是任何組織集體勞動所必需的活動
是在一定環境條件下開展的
其基本職能是計畫、組織、人事、領導和控制
主體是管理者
物件是所擁有的人、財、物和資訊等全部資源
其目的是高效地過到組織的目標和責任（管理的基本問題）管理是乙個過程
一、 管理者的型別
高層管理者：ceo、總裁、總經理、副總經理中層管理者：經理或總監
低層管理者：主管（生產主管、領班、小組長）二、 管理者的角色
人際角色：代表人、領導者、聯絡者
資訊角色：監督者、傳播人、發言人
決策角色：企業家、調解者、資源分配者、談判者三、 管理者的技能（羅伯特·卡茨）
概念技能：綜觀全域性、洞察事物、駕馭全域性的能力。
人際技能：處理人事關係有關的能力，即理解、激勵他人並與他人溝通和共事的能力。
專業技術技能：使用某一專業領域內有關的工作程式、技術和知識去完成專業任務的能力。
各類管理活動中的共性：管理活動的基本規律和一般方法管理過程、職能及內在聯絡
管理者素質、工作內容
組織等綜合性
不精確性
軟科學性
發展性實踐性
20世紀初—2023年古典管理理論
2023年—2023年人際關係學說與行為科學2023年—2023年管理理論叢林
20世紀60年代後戰略管理
20世紀70年代末後全面質量管理
20世紀90年代後學習型組織理論
《管理學》講義
第1章管理與管理學 4學時 匯入案例 故事1 分粥制度 故事2 砌牆工人的命運 一 為什麼要學習管理 1 每乙個人都面臨著管理和被管理的局面。2 改進組織的管理方式關係到我們每乙個人的切身利益。鸚鵡的故事 二 誰是管理者？作業人員 直接從事某項工作或任務，不具有監督其他人工作的職責。管理者 指揮別人...
檔案管理學講義
第一章檔案概論 第一節檔案的起源與沿革 一 檔案的起源 關於檔案的起源，主要有以下四種觀點 第一種觀點認為 在國家誕生以後，產生了文字，用文字記錄國家的各種事務，就形成了檔案。第二種觀點認為 在原始社會末期產生了原始的文字，國家產生後，用文字記錄國家的各種事務，形成了檔案。第三種觀點認為 在原始社會...
管理學原理
基本概念 管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現預期目標 2.管理的手段是計畫 組織 領導 控制和創新 3.管理的本質是協 4.管理的主體是管理者 管理的兩重性是自然屬性和社會屬性 管理的職能包括計畫 組織 領導 控制 創新五種。按管理層次劃分 1.高層管理人員2.中層管理人員3...