及操作細則
一、員工守則：
1 服從領導，聽從安排，執行公司及部門的決定，處處以公司利益為重。違反且不能提出有效建議的，罰款20元/次。
2 加強自身學習，積極參加公司的各項培訓，不斷提高業務知識和工作能力。
3 上班時自覺搞好和維護工作場所的環境清潔衛生，不准隨地吐痰，亂扔果皮，紙屑和菸蒂，工作場所嚴禁任何人吸菸。違反者，罰款10元/次。
4 關心企業，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程式進行作業。
5 嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，上班時不准睡覺、看書、看報等與工作無關的事項，不准擅離工作崗位、串崗和聊天。違反者,罰款10元/次。
6 同事之間要團結、友愛、互助，不准開低階玩笑，相互謾罵、侮辱和誹謗，更不准恣事生非，打架鬥毆。
7 自覺維護公司利益，愛護公司財產，節約用水、用電。
8 嚴禁有損公司信譽的言論和有損公司形象及利益的行為。
9 嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕及違禁品到工作場所。自覺維護安全設施，增強消防安全和自我保護意識，預防意外事故發生、嚴防偷盜，杜絕火險隱患。
10 自覺遵紀守法，嚴禁拉幫結派，參與非法組織和違法犯罪活動。
二、倉儲物流部組織架構及崗位職責
崗位設定：
備註：1、倉管員可根據日常業務量及商品類別歸屬進行分崗。
2、對訂單執行員可進行銷售訂單處理與快遞單據處理分崗。
3、隨著倉儲物流部業務量的增加，將增設商品發運配送組，進行貨物與快遞公司的交接、配送計畫的制定與執行。
各崗位工作職責：
1．倉儲物流部經理
1.1負責制定和完善倉儲物流部日常管理的制度、業務流程，提高倉儲物流部運營效率，降低收、發和存的差異率，合理控制物流運營成本。
1.2負責倉儲物流部的規劃及建設，包括庫容及功能區域規劃、倉儲物流環境及設施的建設、維護及管理，降低倉儲成本。
1.3負責庫存管理，參與制定並跟進公司的採購計畫，包括倉儲物品的安全管理、庫存控制。
1.4負責物流商的評估、考核以及各類運輸業務的管理，降低物流風險，協調跟進在途異常等。
1.5負責倉儲物流部各項物資的發運及配送管理，提高物流業務的時效性及客戶的滿意度。
1.6負責制定並執行盤點工作計畫，提高庫存的帳實準確率，並定期向公司匯報倉儲物流部運營情況。
1.7指導和培訓倉儲物流部人員，提高員工素質和工作技能。
1.8根據公司績效考核制度，制定並完善本部門人員績效考評標準的制定和執行。
1.9負責倉儲物流部消防等安全方面的工作。
2．物控文員
2.1商品存量的分析與控制，每週提報呆滯商品明細表及建議，每月報損品明細的提報申請。
2.2銷售訂單商品數量的審核確認。
2.3跟蹤採購計畫的到貨情況，入庫單的製作與列印，及時將相關作業完畢單據交公司相關部門，留存單據的整理歸檔。
2.4盤點資料的準備，盤點工作的監督，盤點結果差異的分析與處理申請。
2.5與公司各事業部之間事務的溝通協調。
2.6入庫商品條碼的列印。
3．訂單執行員
3.1負責銷售訂單與快遞單據的列印輸出工作、內部傳遞交接工作，及時將相關作業完畢單據交公司相關部門，留存單據的整理歸檔。
3.2負責商品銷售彙總單（倉管揀貨單）的列印輸出工作。
3.3發運資訊彙總表的製作與提報。
3.4與公司各事業部之間事務的溝通協調，倉儲物流部內部各分組出庫業務工作的溝通協調。
3.5負責倉庫各類物品其它出庫的賬務管理。
4．倉儲組長
4.1負責倉庫物品的安全管理，優化倉存環境，改善倉庫實物管理水平，降低庫存貨損率。
4.2負責根據收貨指令進行收貨工作分配，採購入庫貨物的質檢工作，確保商品入庫的準確性與及時性並及時將入庫單據交物控文員。
4.3負責根據訂單發運計畫進行揀貨單的工作分配，已揀貨物與包裝複核組長的交接工作，確保商品出庫的準確性與及時性。
4.4負責制定和優化倉庫的收發存作業流程，降低貨品收、發、存的異常率。
4.5負責貨區規劃，明晰各貨區的管理責任人以及管理職責，提高倉容的有效使用率。
4.6負責倉庫的衛生、整潔以及倉庫標識化管理，定期進行倉庫6s檢查和整改工作。
4.7負責定期進行倉庫消防等安全方面工作，確保倉庫各項物資安全。
4.8負責定期進行盤點工作，提高庫存的賬實準確率。
4.9負責對倉庫人員的日常考核和監督指導管理。
5．質檢員
5.1負責產品入庫前的質量檢查工作，參與公司質檢標準的制定與完善。
5.2負責不合格產品資料資訊的記錄登記及提報工作。
5.3負責不定期對倉庫內存放產品的質量抽檢與記錄工作。
6．倉管揀貨員
6.1負責根據收貨指令，進行貨品的檢驗查收，確保收貨的準確性與及時性。
6.2負責根據倉庫組長分配的揀貨單進行物品的分揀，確保揀貨的準確性與及時性。
6.3負責倉庫安全管理，改善物品在倉庫的儲存狀況，確保貨品儲存環境穩定。
6.4負責倉庫物品的整理，確保物品在收貨和分揀後，貨箱及時整理歸位，不占用、堵塞通道。
7．包裝發運組長
7.1負責複核倉庫管理組揀貨的準確率，並將複核後的揀貨單及時交賬務文員，完成與倉管組的貨物交接工作。
7.2負責包裝材料的的進、出、存管理，確保包裝材料的合理使用，杜絕浪費。
7.3負責根據發運計畫及銷售訂單明細進行包裝工作的分配，包括客戶發貨單、產品包裝盒、各產品標帖、品牌專用封箱膠等。
7.4負責監督和指導包裝人員日常業務工作，提高業務處理水平。
7.5負責與快遞公司的貨物交接工作，監督快遞公司的稱重工作，合理安排車輛進行貨物的配送、發運及提取工作
8．包裝員
8.1根據組長的包裝工作安排及貨物的包裝要求進行商品的包裝核對工作。
8.2正確、合理使用包裝材料，做到有效保護商品，杜絕浪費。
9．配送員
9.1根據指令進行貨物的配送、發運及提取工作。
9.2負責在途貨物的安全保管工作，準確、及時完成與客戶、貨運公司之間的貨物交接工作，並及時將配送、發運單據交組長。
三、倉儲物流部考核指標
備註：1．物流成本/費用包括但不限於：倉庫租金、管理水電費；倉庫人員工資獎金、保險；配送費用、自有車輛運營成本；倉庫資產、資材採購和耗用成本；倉庫物品損毀價值。
2．儲存損毀包括：物品滅失、髒損等導致無法再次銷售和使用的。
三、倉儲物流管理
1、管理目標
1.1合理規劃倉儲區域及具體貨位，做到貨物碼放整潔、清晰、便於操作，不斷提高倉庫庫容利用率；
1.2統一各項業務流程，實行定期盤點制度，做到倉儲帳、物一致；
1.3嚴格按照業務流程進行操作，確保各項貨物出、入庫的準確性與及時性；
1.4確保按照6s標準，做好倉庫衛生、安全等方面工作，有效降低在庫商品的非正常損壞率；
1.5實行商品abc管理法，不斷提高庫存周轉率，降低倉儲成本；
1.6確保各項資料帳務處理準確及時，做到各項業務記錄的完整性和可追溯性。
2.倉儲規劃與儲位管理
2.1倉庫按照各業務操作及硬體設施劃分為：工作準備區、辦公區、收貨區、退貨處理區、質檢區、倉儲區、揀貨交接區、包裝區、待發區、消防通道。
2.2倉儲區按照產品大類進行區分，而後按照產品暢銷程度分為暢銷區、一般區及滯銷區，並將報損區、贈品區單獨劃分。
2.3待發區按照各快遞公司、是否代收貨款進行劃分。
2.4儲位劃分
2.4.1根據各通道、貨架按照a、b、c……進行劃分並標示。
2.4.2以主通道面向貨架，左邊為1，右邊為2進行貨架兩側劃分，如a1、a2。
2.4.3以貨架層數由上往下進行1、2、3、4定位，如a貨架左邊最上一層即為a1-1。
2.4.4貨架每層從主通道開始進行貨位編序，如a1-1-01、a1-1-02、……
2.4.5貨架從上往下，第二層為暢銷區、第
一、三層為一般區、第四層為滯銷區。
3.入庫管理
3.1採購入庫：
3.1.1**商送貨必須隨貨帶送貨清單，並註明我方採購訂單號；如外地**商應將送貨清單放於1號貨箱內，並在外箱註明「內有清單」。
3.1.2倉儲組長應及時安排人員進行收貨並存放於質檢區等待檢驗；如果外包裝箱出現破損，應當面開箱清點內裝商品數量及品質是否短少、損壞，否則按照實收數量予以簽收，並及時告知公司相關部門通知**商，追究送貨物流公司相關賠償責任。
3.1.3收貨時應仔細核對貨物與送貨清單的品種、規格、數量等是否相符；倉儲組收貨後應及時將送貨清單交物控員按照實收數量列印系統收貨單（2聯，倉庫、**商各一聯）由倉儲、物控雙方簽名確認，做為倉庫收貨憑證，另一聯與送貨清單合併由倉儲組用於商品質檢、入庫操作。
3.1.4質檢員按照相應貨品的質檢要求進行全面質檢，並做好質檢記錄表（格式見附件），並將不合格商品單獨存放於質檢區，等待公司採購部通知並根據物控列印的退回明細表將貨物予以退回**商，合格商品由倉儲組長安排入庫。
3.1.5倉儲組應根據倉儲規劃將商品入庫，並在收貨單上寫明實際入庫數量及相應入庫庫位，交到物控員處予以錄入系統；收到物控返回的系統採購入庫單後與收貨單實際入庫數量進行核對，如無誤則簽名確認，隨同送貨清單交到物控員處；如不符，應及時與物控員聯絡進行修正，而後進行簽名確認。
3.1.6物控員根據倉儲組交來的收貨單核對實際入庫數量、質檢數量與收貨單數量是否相符，予以輸入系統並儲存列印一式三聯採購入庫單，返到倉儲組待其在列印單上簽名確認後收回，將留存聯與收貨單合併整理歸檔，其餘2聯與送貨清單在第二天交到公司採購部。
注意：超出採購訂單部分商品應與質檢不合格產品同樣處理，不予入庫並退回**商；凡是製作採購入庫單必須要有相應的系統採購訂單，否則不予辦理入庫手續，待各事業部採購補齊手續後再辦理入庫。
3.1.7物控員根據質檢員的《質檢記錄表》內容將不合格品明細上報採購部，待採購部通知後，列印退回明細表交倉儲組安排將不合格品退回**商。
3.1.8物控員根據採購入庫商品品種及數量，進行相應條碼的列印並交給倉儲組；倉儲組在商品入庫時對應商品完成條碼貼上工作。
3.2退貨入庫
3.2.1倉儲組與物流商交接貨物應注意貨物外包裝，如外包裝破損應當面開箱以確認內裝商品是否短少損壞，否則按照實收數量簽收並追究物流商賠償責任。
3.2.2質檢人員按照「3.1.4」要求完成工作。
倉儲物流部管理制度
一 目的 為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使採購物資入庫及領用 產品出入庫規範化，避免發生不必要的損失，特制定本規定，通過獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。二 範圍 本規定包括產成品入庫 銷售 外協加工 採購物資入庫 材料領用出庫的相關管理。三 職責及要求 倉庫管理員負責物料的收料 報...
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