第1章總則
第一條考核目的
1、通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現公司發展戰略目標。
2、評估和提公升公司各部門員工的工作績效，確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規範管理。
第二條本考核制度可作為各部門員工轉崗、培訓、晉公升、調薪、發放年終獎金的重要依據。
第三條考核物件
本考核制度適用於公司所有正式聘用員工。
第四條考核原則
1考核者在進行考核時要客觀、公正，不得徇私舞弊，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
2只對員工在考核時期和工作範圍內的表現進行考核，不得對此以外的事實和行為作出評價。
3考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免因光環效應、主觀偏見等而產生誤差。
4考核者與被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通，以確保考核結果的準確、合理。
5考核者應及時將考核結果反饋給被考核者，同時應當就考核結果進行說明解釋。
第五條考核週期
1月度考核。對員工當季度的工作績效進行考核，考核時間為每個月份的1日～5日，遇節假日順延。
2年度考核。對員工當年的工作績效進行考核，考核時間為下年度一月份的1日～10日，遇節假日順延。
3年度考核得分＝月度考核得分平均值×60%＋年末考核得分×40%。
第六條考核職責
1人力資源部
（1）制定並不斷完善企業的績效考核管理制度。
（2）建立企業各部門崗位的績效考核指標及考核標準體系。
（3）對各部門考核負責人進行崗位考核培訓和輔導。
（4）定期組織實施、推進企業的績效考核工作。
（5）監控、稽查各部門績效考核的過程與結果。
（6）接受、協調處理員工的考核申訴。
（7）負責績效考核結果的應用管理。
2各部門負責人
（1）確定本部門員工的考核指標、標準及權重。
（2）協助被考核者制定個人績效目標。
（3）考核實施過程中，與被考核者進行持續溝通，並給予必要的資源幫助和支援。
（4）記錄、收集被考核者的績效資訊，為績效評估提供事實依據。
（5）考核評價被考核者的工作績效。
（6）與被考核者進行績效溝通，提出績效改進建議，共同制訂績效改進計畫。
第2章績效考核內容
第七條經理級（含）以上人員考核內容
公司經理級（含）以上人員的績效考核指標體系包括以下四個方面（不同的考核崗位應選取不同的指標組合和權重）。
1、財務指標：公司考核期的收入和利潤目標完成情況。
2、客戶指標：客戶、經銷商滿意度及市場維護相關指標的完成情況。
3、內部過程指標：部門或崗位的考核期重點工作的完成情況。
4、學習成長指標：部門或崗位業務能力和創新能力的提公升情況。
第八條經理級以下員工考核內容
公司經理級以下員工的績效考核指標體系包括以下三個方面。
1工作業績：本職工作的完成情況。從工作效率、工作任務、工作效益等方面進行衡量。
2工作能力：員工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結構、專業技能、一般能力等方面進行考核。
3工作態度：員工對工作所持有的評價與行為傾向。從工作的認真程度、努力程度、責任心、主動性等方面進行衡量。
第九條績效考核指標確定
1對公司總體發展戰略目標進行層層分解，確定企業內各級組織、部門的整體目標。
2根據部門整體目標，確定分解到崗位的工作目標，並選取4～6個指標作為考核指標，同時根據重要程度確定各指標的權重。
3確定各項考核指標的衡量標準或評分標準。
第3章績效考核實施
第十條下列人員不得參加年度考核。
1入職未滿半年者。
2停薪留職及復職未達半年者。
3臨時工或者小時工。
4曾受嚴重處分未接觸者。
5中途離職者。
第十一條失去參加年度考核資格的人員，仍應填具考勤及獎懲資料備查，但應註明「不參加考核」字樣及原因。
第十二條考核者培訓
人力資源部負責對各部門考核者實施考核指導和培訓，使其掌握績效考核相關技能，熟悉考核各個環節，準確把握考核標準，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題。
第十三條考核實施程式
1、公司人力資源部在考核期之前，向各部門考核負責人發放「崗位績效考核表」。
2、考核期結束後的第1個工作日，各部門考核負責人提交「崗位績效考核表」。
3、考核期結束後的第5個工作日，人力資源部將「崗位績效考核表」發給被考核者本人進行確認。
4、被考核者如有異議，由考核者進行再確認，確認工作必須在考核期結束後的第3個工作日完成。
5、考核期結束後的第10個工作日，人力資源部將考核結果反饋給各被考核者，報總經理處和財務部備份，財務部依據公司相關規定進行薪金發放。
6、如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經理批准後在下個考核週期執行。
第十四條有下列情形之一者，根據事由、動機、影響力等報請公升職、記大功、記功、嘉獎、晉級及獎勵，並記入考績記錄。
1、對本企業業務有特殊貢獻或者工作成績有突出表現者。
2、遇有特殊危急事故，冒險搶救，保全本企業重大利益或他人生命的。
3、對於危害本企業產業或裝置的意圖，能防患於未然，並妥為防護消滅，因而避免損害的。
第十五條有下列情形之一者，視其情節輕重程度，報請免職、記大過、記過、申誡、降級等處罰，並記入考績記錄。
1、行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。
2、遇特殊危急事變，畏難逃避或救護失時，導致本企業蒙受重大損失的。
3、對可預見的災害疏於覺察或臨時急救措施失當，導致本企業遭受不必要的損失的。
4、覺察到對本企業的重大危害，因徇私不顧或隱匿不報，因而耽誤時機致本企業遭受損失的。
第十六條考核等級劃分
考核結果共分為a級、b級、c級、d級四等，具體劃分標準如下。
a等：90分以上，月度、年度考績在90分以上。
b等：70～89分，年度考績在80分以上。
c等：69～60分，年度考績在70分以上。
d等：60分，年度考績在60分以上。
第十七條年度內曾受獎勵或懲戒者，其年度考績應依下列規定增減分數。
1、記大功1次加10分，記功1次加5分，嘉獎1次加2分。
2、記大過1次減10分，記過1次減5分，申誡1次減2分。
第十八條有下列情形之一者，其考績不得列為a等。
1、曾受任何一種懲戒。
2、遲到或早退累計扣分10分以上者。
3、請假超過限定日數者。
4、曠工1天以上者。
第十九條有下列情形之一者，其考核不得列入a等至c等。
1、在年度內曾受記過以上處分者。
2、遲到或早退累計20次以上者。
3、曠工兩日以上者。
第二十條考核等級分配
a級佔被考核者總數的5%，b級佔被考核者總數的70%，c級佔被考核者總數的20%，d級佔被考核者總數的5%。
第二一條考核等級分配比例為公司建議比例，不做硬性規定，但a級和d級的比例均不得超過5%。
第4章考核結果運用
第二十二條員工工資級別調整
1、對於連續兩次月度績效考核為a級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級範圍內自動上公升一檔。
2、對於半年內月度績效考核均達到b級標準的員工，其崗位工資等級在本崗位職級範圍內自動上公升一檔。
3、對於半年內連續3次年度績效考核為c級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級範圍內不做任何變動。
4、對於半年內連續兩次月度績效考核為d級的員工，其崗位工資等級在本崗位職級範圍內自動降低一檔。
第二十三條員工崗位調整
1、員工晉公升。
年度績效考核結果是人力資源部決定員工是否晉公升的主要依據，對考核成績為a級的員工，人力資源部根據公司當時的用人需求情況，制定員工晉公升提案，並上報公司管理層。
2、工作調動。
年終績效考評為d級的員工，如果被考核者認為在別的崗位更能發揮其能力並提高工作業績，可以考慮進行公司內部崗位調動。
第二十四條績效考核面談
每次考核結束後，由直接上級與下屬進行績效考核面談，並報人力資源部備案。
第5章附則
第二十五條本制度由人力資源部負責制定和解釋，報公司總經理審批後執行。
第二十六條本制度自頒布之日起生效。
人力資源部
二零一三年一月四號
績效考核管理制度
1目的為提高企業的服務質量和管理水平，保證員工個人的績效目標和企業績效目標的實現，保持企業持續 穩定的發展，特制定本管理辦法。2 適用範圍 本管理辦法適用於名都物業大廈物業處所有員工的績效考核管理。3 崗位職責 3.1物業經理負責公司年度績效考核方案 部門年度目標責任書 部門月度運營計畫 考核表 的...
績效考核管理制度
一 目的 為了加強公司績效管理，明確績效考核的內容 實施方法與相關人職責，特制定本規定。二 範圍 適用於公司轉正後的正式員工，但下列員工除外 進入公司不滿三個月者或考評期內轉正的員工不參加本週期考核。年度考評期內累計不到崗超過3個月 包括請假 調休與其它各種原因缺崗 的員工不參與本年度考評。三 權責...
績效考核管理制度
目錄第一章總則 3 第二章考核組織管理 4 第三章考核方法 6 第四章季度及專案階段績效考核 11 第五章年度績效考核 14 第六章年度能力評價 17 第七章部門績效考核 18 第八章專案考核辦法 19 第九章申訴及其處理 21 第十章附則 24 附錄一 能力評價指標定義表 25 附錄二 能力評價評...