第1章總則
第1條為達到以下目的，特制定本制度。
1．建立和完善本公司人力資源管理體系與員工激勵約束機制。
2．對公司員工的工作進行客觀、公正的評價，營造公平、公開、公正的競爭機制。
3．為薪酬管理、工作調整、工作改進、公司發展和員工發展等方面提供可靠依據。
第2條績效考核原則如下。
1．公平、公正、公開原則。
2．定性考核與定量考核相結合原則。
3．考核成績以確認的事實或者可靠的材料為依據的原則。
第3條本制度適用於公司除下列人員外的員工。
1．兼職人員。
2．考核期開始進入公司的員工。
3．因私、因病、因傷而連續缺勤個工作日以上者。
4．因公傷而連續缺勤個工作日以上者。
5．雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。
第2章職責分工
第4條公司人力資源部是績效考核工作的歸口管理部門，其職責如下。
1．制定並修改公司考核制度，報公司總經理審批後督促各部門執行。
2．對考核各項工作進行培訓和指導。
3．對考核過程進行監督與檢查。
4．匯**計考核評分結果，形成考核總結報告，對月度、季度、年度考核工作情況進行通報。
5．協調、處理各部門各級人員關於考核申訴的具體工作。
6．對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰。
第5條各部門負責組織部門內部考核工作，其具體職責如下。
1．在人力資源部的協助下制定本部門員工的考核指標。
2．負責組織實施本部門考核工作。
3．負責對本部門員工的考核結果進行反饋，幫助其制訂改進計畫，並對考核工作情況進行通報。
4．協助處理本部門關於考核工作的申訴。
5．建立部門人員考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
第3章考核實施
第6條公司考核年度為每年1月1日至12月31日。
第7條公司員工考核分為試用考核、月度考核、季度考核、年終考核4種，具體考核時間如下表所示。
考核分類及時間安排表
第8條為對員工進行科學有效的考核，建立合理的考核指標，依據各崗位性質，公司將員工分為兩類進行考核。
1．a類員工，即工作內容的計畫性和目標性較強的員工，包括公司的副總、部門經理、部門主管、銷售部員工。對於此類員工，公司主要依據計畫與目標確立其業績考核指標。
2．b類員工，即工作屬日常性、重複性工作的員工，包括銷售部之外的其他部門的基層員工。對於此類員工，公司主要依據工作說明書中對工作的具體規定確立其業績考核指標。
第9條公司主要從業績、能力和態度3個方面對員工進行考核，對於不同崗位的員工，考核的內容不同，具體如下表所示。
不同崗位的考核內容與考核方式一覽表
第10條人力資源部根據不同崗位考核內容的不同，建立一整套符合各類崗位的考核評分表，確定考核指標，明確考核評分標準，從而對被考核者的工作績效進行客觀、公正、合理的評估。
第11條公司對各考核者的工作要求如下。
1．根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
2．消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，實事求是地作出評價。
3．根據作出的評價結論，對被考核者進行有針對性的指導教育。
4．在考核過程中，注意加強上下級之間的溝通與能力開發，通過被考核者填寫自評表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間相互理解。
第12條人力資源部需對考核者進行培訓，具體內容包括以下內容。
1．確認考核規定。
2．解釋考核內容與專案。
3．統一考核的基準。
4．嚴肅考核紀律。
第4章考核結果及應用
第13條人力資源部依據各部門提交的崗位考核評分表，計算得出被考核者的考核最終得分，並確定其對應的考核等級，如下表所示。
第14條考核結果在公司員工管理方面的運用如下表所示。
第5章考核申訴管理
第15條公司人力資源部是員工考核申訴的日常管理部門，被考核者如對考核結果不清楚或者持有異議，可填寫《考核申訴表》向人力資源部提出申訴。
第16條《考核申訴表》如下所示。
第17條人力資源部在考核結果公開後的7日內接受部門或員工的申訴，過期不予辦理。
第18條人力資源部接到申訴後，在5個工作日內作出是否受理的答覆，對於無客觀事實依據、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
第19條人力資源部對申訴內容進行調查，然後與部門負責人、當事人進行協調、溝通，不能協調的，報公司總經理或主管副總處理。
第20條公司總經理擁有申訴的最後決定權，各相關人員需按照其指示進行處理。
第6章附則
第21條本制度由人力資源部負責編寫，解釋權歸人力資源部所有。
第22條公司實施本制度需結合薪酬福利相關制度、各崗位績效考核實施細則等實施。
第23條本制度經總經理批准後，於年月日起實施。
（摘自實戰紅色管理創始人孫軍正老師培訓課堂經典案例。孫軍正老師根據多年的管理及培訓經驗，將紅色精神與西方管理巧妙結合，將理論性、實踐性與趣味性相結合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。寓教於樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法，讓學員在學中練，在練中學。）
績效考核管理制度
第1章總則 第一條考核目的 1 通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現公司發展戰略目標。2 評估和提公升公司各部門員工的工作績效，確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規範管理。第二條本考核制度可作為各部門員工轉崗 培訓 晉公升 調薪 發...
績效考核管理制度
1目的為提高企業的服務質量和管理水平，保證員工個人的績效目標和企業績效目標的實現，保持企業持續 穩定的發展，特制定本管理辦法。2 適用範圍 本管理辦法適用於名都物業大廈物業處所有員工的績效考核管理。3 崗位職責 3.1物業經理負責公司年度績效考核方案 部門年度目標責任書 部門月度運營計畫 考核表 的...
績效考核管理制度
一 目的 為了加強公司績效管理，明確績效考核的內容 實施方法與相關人職責，特制定本規定。二 範圍 適用於公司轉正後的正式員工，但下列員工除外 進入公司不滿三個月者或考評期內轉正的員工不參加本週期考核。年度考評期內累計不到崗超過3個月 包括請假 調休與其它各種原因缺崗 的員工不參與本年度考評。三 權責...