一、單選題
1.(4分)績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計和
a. 績效管理目標的設計
b. 績效管理程式的設計
c. 績效管理方法的設計
d. 績效管理內容的設計
糾錯得分:0設定崗位的基本原則是
設定崗位的基本原則是
知識點:第九章
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答案b解析第九章+第三節+人力資源績效考評的方法
2.(4分)某企業對10名新招來的員工進行上崗前培訓,從講課到實習一共花了5000元讚用,請問這筆費用應從人力資源成本的哪個專案中列支?( )
a. 獲得成本
b. 開發成本
c. 使用成本
d. 保障成本
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知識點:第四章
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答案b解析第四章+第一節+人力資本投資理論
3.(4分)激勵理論的型別中不包括( )
a. 內容性激勵理論
b. 過程型激勵理論
c. 行為修正型激勵理論
d. 需要型激勵理論
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知識點:第十一章
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答案d解析第十一章+第一節+激勵
4.(4分)( )是保證企業人員掌握新技術,學習新方法的有效途徑。
a. 招聘
b. 激勵
c. 培訓
d. 開會
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知識點:第八章
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答案c解析第八章+第一節+培訓的意義
5.(4分)崗位分析為企業員工的考核、晉公升提供了
a. 堅實基礎
b. 必要條件
c. 基本依據
d. 必要前提
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知識點:第五章
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答案c解析第五章+第一節+人力資源規劃
6.(4分)具有內耗性特徵的資源是( )
a. 自然資源
b. 人力資源
c. 礦產資源
d. 物質資源
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知識點:第一章
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答案b解析第一章+第一節+人力資源特徵
7.(4分)人力資源規劃在整個人力資源管理活動中占有
a. 一般地位
b. 特殊地位
c. 重要地位
d. 突出地位
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知識點:第五章
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答案c解析第五章+第一節+人力資源規劃
8.(4分)我國《勞動法》調整的勞動關係是指( )
a. 勞動者與所在單位在勞動過程中發生的關係
b. 勞動者在個體勞動中與他人發生的關係
c. 勞動者在社會勞動過程中形成的所有關係
d. 勞動者在家務勞動中發生的關係
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知識點:第十三章
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答案c解析第十三章+第二節+勞動關係管理
9.(4分)在性質上,人力資源反映的是( )
a. 存量問題
b. 流量問題
c. 計畫問題
d. 價值問題
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知識點:第一章
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答案a解析第一章+第一節+人力資源特徵
10.(4分)以下哪項不是人力資源的特徵
a. 能動性
b. 時代性
c. 不可再生性
d. 可開發性
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知識點:第一章
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答案c解析第一章+第一節+人力資源特徵
11.(4分)員工主動提出離開組織,要求解除與組織勞動關係的行為稱為( )
a. 調任
b. 資遣
c. 辭退
d. 辭職
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知識點:第十三章
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答案d解析第十三章+第二節+勞動關係管理
12.(4分)職務分析的核心是
a. 職務規範分析
b. 資訊
c. 職務關係分析
d. 勞動強度分析
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知識點:第十章
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答案b解析第十章+第二節+職務分析
13.(4分)行為科學對於非正式群體的看法是
a. 具有積極作用應予愛護
b. 具有消極作用不予理睬
c. 具體分析、區別對待
d. 具有破壞作用應予取締
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知識點:第一章
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答案c解析第一章+第二節+人力資源理論發展
14.(4分)使員工完成任務的內容、形式和手段發生變化的是
a. 建工作小組
b. 工作豐富化
c. 工作擴大化
d. 崗位輪換
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知識點:第五章
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答案c解析第五章+第一節+人力資源規劃
15.(4分)崗位評價的結果可以是分值形式、等級形式,也可以是排序形式,但是我們最為關心的是
a. 崗位與職務的相關度
b. 崗位的等級高低
c. 崗位與薪酬的對應關係
d. 崗位與績效的對應關係
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知識點:第十章
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答案c解析第十章+第三節+工資薪酬設計策略
16.(4分)我國勞動法規定試用期最長為
a. 2個月
b. 3個月
c. 6個月
d. 1年
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知識點:第十三章
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答案c解析第十三章+第二節+勞動關係管理
17.(4分)薪酬水平一般的企業應注意市場薪酬的( )點處
a. 25%
b. 50%
c. 75%
d. 90%
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知識點:第十章
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答案b解析第十章+第三節+工資薪酬設計策略
18.(4分)影響人力資源規劃的因素主要來自於
a. 技術環境
b. 經濟環境
c. 組織內部
d. 組織外部
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知識點:第五章
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答案c解析第五章+第一節+人力資源規劃
19.(4分)以「任務管理」為主要內容的泰勒的「科學管理原理」,是在什麼假設基礎上提出來的?
a. 經濟人
b. 社會人
c. 自我實現人
d. 複雜人
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知識點:第一章
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答案a解析第一章+第二節+人力資源理論發展
20.(4分)美國學者卡茲通過對組織壽命的研究,認為組織內資訊溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為
a. 0.5年---3年
b. 1年---3.5年
c. 2年--6年
d. 1.5年---5年
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知識點:第二章
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答案d解析第二章+第一節+人力資源量
21.(4分)為了保持企業產品的市場競爭力,應進行成本與收益的比較,通過了解( )的人工成本狀況,決定本企業的薪酬水平。
a. 統計年鑑
b. 國家機關
c. 外資企業
d. 競爭對手
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知識點:第十章
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答案d解析第十章+第三節+工資薪酬設計策略
22.(4分)在貫徹按勞取酬原則時,需要以哪種勞動為主要依據,同時考慮哪幾種勞動來進行分配( )
a. 物化勞動,潛在勞動和流動勞動
b. 潛在勞動,物化勞動和流動勞動
c. 流動勞動,物化勞動和潛在勞動
d. 物化勞動,流動勞動和固定勞動
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知識點:第十章
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答案a解析第十章+第三節+工資薪酬設計程式
23.(4分)營銷人員績效考評的重點是
a. 業績
b. 服務
c. 能力
d. 態度
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知識點:第九章
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答案a解析第九章+第三節+人力資源績效考評的內容
24.(4分)職務等級工資制屬於
a. 組合工資
b. 工作工資
c. 能力工資
d. 職能工資
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知識點:第十章
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答案c解析第十章+第一節+工資薪酬的種類
25.(4分)集體合同是
a. 約定要式合同
b. 非要式合同
c. 法定要式合同
d. 口頭合同
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知識點:第十三章
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答案c解析第十三章+第二節+勞動關係管理
1.(4分)事先制定等級標準,然後再將待定職位及等級與之相對照,確定相應的級別。這是哪種職位評定方法?
a. 崗位參照法
b. 排序定級法
c. 標準套級法
d. 標準評分法
糾錯得分:4
知識點:第十章
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答案c解析第十章+第二節+職位評定的方法
2.(4分)適當拉開員工之間的薪酬差距體現例如( )原則
a. 對外具有競爭力
b. 對內具有公正性
c. 對員工具有激勵性
d. 對成本具有控制性
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知識點:第十章
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答案c解析第十章+第三節+工資薪酬設計策略
3.(4分)基本工資的計量形式有( )
a. 基本工資和輔助工資
b. 計時工資和計件工資
c. 崗位工資和技能工資
d. 定額工資和提成工資
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知識點:第十章
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答案b解析第十章+第一節+工資薪酬的種類
4.(4分)具有「孤闢、行動遲緩、善於觀察細小事物,情感發生較慢但持續時間長,體驗深刻」特徵的人,其氣質型別屬於
a. 抑鬱質
b. 粘液質
c. 多血質
d. 膽汁質
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知識點:第七章
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答案a解析第七章+第二節+人力資源選擇
5.(4分)**由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的型別,這是制定人力資源規劃時哪乙個步驟?( )
a. **未來的人力資源供給
b. **未來的人力資源需求
c. 供給與需求的平衡
d. 制定能滿足人力資源需求的政策和措施
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知識點:第五章
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答案b解析第五章+第一節+人力資源規劃程式
6.(4分)( )就是根據培訓所面臨的問題環境來選擇、制定相應措施。
a. 設計培訓流程
b. 實施培訓計畫
c. 制定培訓策略
d. 擬定培訓制度
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知識點:第八章
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答案c解析第八章+第三節+培訓管理
7.(4分)勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規定,試用期最長不超過( )。
a. 4
b. 6
c. 8
d. 10
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知識點:第十三章
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答案b解析第十三章+第二節+勞動關係管理
8.(4分)面試不能夠考察
a. 衣著外貌
b. 風度氣質
c. 應變能力
d. 內在潛質
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知識點:第七章
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答案d解析第七章+第二節+人力資源選擇
9.(4分)頭腦風暴法中,創造自由寬鬆的氛圍的階段是
a. 準備階段
b. 熱身階段
c. 暢談階段
d. 解決問題階段
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知識點:第八章
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答案b解析第八章+第三節+培訓管理
10.(4分)勞動者和用人單位在勞動過程中建立的社會經濟關係稱為( )
a. 生產關係
b. 合同關係
c. 勞動關係
d. 勞動法律關係
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知識點:第十三章
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答案c解析第十三章+第一節+勞動關係
11.(4分)對人的行為具有導向性的是
a. 滿足
b. 缺乏
c. 動機
d. 需要
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知識點:第十一章
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答案c解析第十一章+第一節+動機
12.(4分)屬於假設式的提問方式是
a. 如果你處於這樣的情況,你將怎麼做?
b. 你的意思是這樣的嗎?
c. 你曾經幹過銷售工作嗎?
d. 你認為這樣做對嗎?
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知識點:第七章
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答案a解析第七章+第二節+面談
13.(4分)關於發布廣告,下列表述不正確的是
a. 廣告是內部招募的常用方法之一
b. 通常在大眾**上刊登空缺崗位資訊
c. 發布迅速,一般一兩天就能傳達給外界
d. 有宣傳效果,可以展示單位實力
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知識點:第七章
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答案a解析第七章+第二節+人力資源選擇
14.(4分)強制分步法假設員工的工作行為和工作績效整體呈( )分布
a. 偏態
b. 正偏態
c. 正態
d. 負偏態
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