鄭州大學現代遠端教育《人力資源管理》課程作業
1． 如何理解工作分析是人力資源管理的基礎性工作。
答：首先，工作分析從崗位分析的角度來說，是指明確與工作有關的資訊的過程，也就是對某個特定崗位的工作內容和職責許可權的描述。從人力資源六大模組來闡述：
1、從通過工作分析能為人力資源規劃提供依據、通過分析**各項需求、從而實現對人力資源的合理配置做到人崗匹配。2、通過工作分析能輔助制定績效考核的各項指標、明確績效考核的權重佔比，科學的評估員工的績效完成情況。3、工作分析能為薪酬設計提供參考，通過具體的分析資料來作為薪酬標準制定的依據。
4、通過分析能了解各部門對培訓的需求、對培訓過程的分析能跟蹤反饋出培訓的效果，從而制定符合員工職業培養的培訓計畫並加以落實。5、工作分析能作為崗位說明書編寫的調研結果，通過對工作規範的明確形成崗位指導說明，便於員工清晰了解職責許可權。6、工作分析利於工作評價，成為企業員工晉公升考評的輔助工具，為職業規劃提供保障。
2． 當人力資源計畫的勞動力出現過剩或短缺時，有哪些行動方案可供選擇？
答：1、出現過剩——企業可以採取擴大經營規模，開拓新的業務增長點，使人崗匹配；從員工管理角度：鼓勵提前退休，給員工以優惠政策，使其提前離開崗位；凍結招聘，暫停從外部進人，實現自然減員
實行彈性工作時間來縮短員工的工作時間，實行工作分擔，降低工資，並可以加強對員工實施培訓，進行人才儲備
其他可選擇：裁員、辭退等手段
2、短缺——提高現有員工的生產率，如延長工作時間，加班加點，實行倒班制度；
實行激勵政策，提高福利待遇來降低員工離職率，減少人員流失；進行內部調配，加大招聘力度，通過多種渠道發布人員需求資訊；從外部僱傭人員，包括與勞務中介公司進行人事外包
3． 論述職業生涯管理對個體而言的重要性。
答：明確職業生涯對個體而言意義深遠，1、能幫助我們確定職業發展目標。職業生涯規劃和管理可以幫助我們進行自我分析，通過這些分析，可以確定符合自己興趣和特長的生涯線路，正確設定自己的職業發展目標和制定行動計畫。
2、有助於鞭策個人努力工作。當我們一步步實現職業規劃時，就會產生強烈的成就感，思維方式和工作方式就會逐漸發生變化。
3、有助於個人抓住重點，增強成功的可能性，並能隨著目標現堅定不移的前進，從而實現個人價值。
4． 案例分析：一天早上，技術部的小王正在專注於自己的工作，人事部的**匆匆將他調到小會議室，參與技術人員招聘面試工作。由於事先小王對此事一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應聘人員的資料，低頭專注於閱讀簡歷，然後提出相應的問題，之後又忙於下一名應聘者得的情況，就這樣一上午過去了，6名應聘者的面試結束了。
小王的任務也完成了。
請您對上述活動過程提出評價，並說明；
（1）是什麼原因形成上述面試的過程？
答：一般就是人力資源部的組織職能沒有發揮，當面試人員需經部門面試時，應事先通知，並安排好面試時間；小王作為部門參與面試的人員不了解面試流程，對應聘者的情況未能提前有乙個大致的了解，花了大量的時候去查閱簡歷，而忽視了面試時需直接對專業背景，理論知識，從業經驗等有全面的知悉。
（2）在乙個有效的面試中，人事部門和小王應該怎樣做，如何避免這樣的事件發生？
答：a：有效的面試需人力資源部協同用人部門共周完成：
人力資源部通過各種途徑對接收到的簡歷進行篩選，然後確定面試時間；將面試人員的情況與用人部門參與面試的人進行溝通，做相應的準備：明確崗位職責、了解應聘者資料，確定面試的範圍：如個人教育情況、相關工作經驗、專業知識水平、職業規劃與職業素養等。
通過對面試的計畫明確面試的準備、開始、實施、評估過程，從而完成整個面試工作。
b: 小王需先了解該崗位的崗位職責跟要求，並建立面試計畫，明確崗位需側重的知識面及相關從業經驗，從專業角度對應聘者的情況進行測試。
c：提專業性的問題，這是人力資源部所不能完成的，用人部門更側重於專業性方面，而人力資源部則是對背景、性格分析、職業道德與素養等方面進行識別，兩個部門共同參與是為了互補。
人力資源管理課程作業
一 單選題 1.4分 績效管理系統的設計包括績效管理制度的設計和 a.績效管理目標的設計 b.績效管理程式的設計 c.績效管理方法的設計 d.績效管理內容的設計 糾錯得分 0設定崗位的基本原則是 設定崗位的基本原則是 知識點 第九章 收起解析 答案b解析第九章 第三節 人力資源績效考評的方法 2.4...
人力資源管理課程總結
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