2、人員測評與選拔的要素包含有（acd）。p164
a、標誌 b、標準 c、標度 d、標記
3、人員素質測評的基本原則有（abd）。p23
a、客觀測評與主觀測評相結合
b、分項測評與綜合測評相結合
c、抽象測評與具體測評相結合
d、靜態測評與動態測評相結合
4、根據面試的內容劃分（ac）。p234
a、情境性面試 b、結構化面試 c、行為描述性面試 d、半結構化面試
5、權重的確定方法有（ab）。p168
a、德爾菲法 b、層次分析法 c、問卷調查法 d、觀察法
三、判斷題（共10題，共10分）
1、素質測評主要是側重於過去而不是未來。（╳）p7
2、個體素質是在遺傳、環境和個體能動性三個因素的共同作用下形成和發展的。（√）p14
3、對乙個測評來講，效度高，信度也必然高。（√）p213
4、信度，就是指測評結果的準確性或真實性程度。（╳）p199
5、「高個之中選高個」或「矮個之中選高個」，反映了選拔性測評具有靈活性。（╳）p20
6、在編制筆試試題時應注意把握好難度、格式應統
一、題量要大和形式要恰當。（╳）
7、測評專案是素質測評中直接指向的內容，比測評內容具體。（√）p159
8、標準參照測評就是將乙個人的分數與其他人的比較，看其在某一團體中所處的位置。（╳）p7
9、如果乙個專案受測者全部答錯，要麼該項目的表述存在問題，要麼答案錯誤，要麼難度過高以至於能力較高者也無法勝任，此種現象稱「地板效應」。（√）p197
10、行為風格是一種個體內部的行為傾向，它具有整體性、結構性、永續性和穩定性等特點。（√）p58
四、名詞解釋（共4題，共20分）
1、素質測評：指測評主體在較短的時間內，採用科學地方法收集受測者在主要活動領域中的表徵資訊，並針對某一測評的目標體系做出數量或價值的判斷，或者直接從表徵資訊引發與推斷出某些素質特徵的過程。p5
2、勝任素質模型：指擔任某一特定人物角色所需要具備的勝任素質的總和。就是把能區分高績效和低績效者的個人特徵按照一定的標準組合起來，並用某種結構表示的一種思想或理念。p142
3、領導力：是指個人在特定的環境下根據下屬人員的具體情況而改變自己領導方式的能力。p119
4、職業價值觀：就是價值觀在職業選擇上的體現，也稱擇業觀。它是人們對待職業的一種信念和態度，或是人們在職業生活中表現出來的價值取向。p76
五、簡答題（共4題，共25分）
1、簡述人員素質測評的基本原則（6分）p23
答：（1）客觀測評與主觀測評相結合
（2）分項測評與綜合測評相結合
（3）定性測評與定量測評相結合
（4）要素測評與行為測評相結合
（5）靜態測評與動態測評相結合
（6）素質測評與績效考評相結合
（7）素質測評與資源開發相結合
2、面試時如何「聽」？（6分）p241
答：（1）要表情自然
（2）要集中注意力，客觀傾聽
（3）要善於發揮眼睛、點頭作用
（4）要善於提取要點
（5）在聽的同時要積極思考
（6）要善於進行階段性的總結
（7）傾聽時不要帶著自己的觀點
3、素質的基本特徵有哪些？。（6分）p5
答：（1）素質的基礎作用性；
（2）素質的相對穩固性；
（3）素質的可塑性；
（4）素質的個體差異性；
（5）素質的隱蔽性；
（6）素質的表現性。
4、簡述測評實施的程式。（7分）p181
答：（1）在準備階段要根據受測者、測評目的和已經確定的測評指標或維度選擇恰當的測評工具和測評方式，為了更好地使受測者配合測評要做測前動員，為了使測評更客觀準確，要選擇恰當的測評時間和測評環境並對施測人員進行培訓。
（2）施測過程中要先宣讀指導語，同時還要注意穩定受測者的情緒；評分時要注意評分的客觀性。
（3）測評結果的應用決策要符合測評目的，可根據具體情況對測評結果的公布或解釋，為了檢測測評效果還要跟蹤測評效果。
六、論述題（共1題，共15分）
人員測評在具體的人力資源管理管理中能發揮什麼作用？
人員測評理論與方法
人員測評理論與方法 試題1 一 單選題 每題2分，共20分 a 1 績效表現的形式多種多樣，一般來說，主要體現在三個方面 工作效益和工作任務完成的質與量。a.工作效率 b.工作成果 c.任務完成情況 d.工作目標的實現 b 人員素質測評的客觀基礎包括職位類別差異和 a 興趣差異 b 個體差異 c 動...
人員測評理論與方法自考複習
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現代人員測評理論與方法
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