人員測評理論與方法期末複習題

2021-03-04 09:54:50 字數 2480 閱讀 8343

一、不定項選擇題(每題4分,共20分)

1、在招聘測評中,應頻率高表示( ac )

a 空缺職位吸引力大b 可挑選的餘地大

c 時間以及成本也會公升高 d 應頻率越高越好

2、常見的內部招聘方式包括( abcd )

a 職位晉公升 b 職位轉換 c 工作輪換 d人員重聘

3、下列關於評價中心法的表述,正確的是( abcd )

a評價中心法是在乙個特定的地點用一種特別的方式對人員進行測評

b評價中心法是一種綜合性人才評估手段

c評價中心法又被稱為情景模擬測評

d 評價中心法融合了多種測評技術(公文處理、角色扮演、無領導小組討論、案例分析等),從多個角度對參評人進行全面考察

4、下列說法正確的是( b )

a招聘的中心內容是對即將進入組織的員工進行測評

b績效管理的中心內容是對組織現有的人員進行測評

c 當組織的人才需求出現空缺時,最首要考慮的解決方法是招聘

d 內部招聘相對於外部招聘而言是一種更合理的人才選拔方式

5、下列哪項屬於評價中心法( abcd )

a公文處理 b角色扮演 c無領導小組討論 d體檢

二、簡答題

1、 請簡述企業招聘的影響因素有哪些。(7分)

勞動力市場的供求狀況,組織的人力資源規劃,工作分析資訊,企業文化及價值觀,企業戰略目標及所處的發展階段,國家相應的法規及政策

2、 試簡述招聘的實施一般包括哪幾個階段。(7分)

制定招聘計畫,培訓招聘小組成員,確定招聘渠道並發布資訊,選擇及錄用,對招聘工作進行評估

3、 面試測評的主要內容有哪些?(6分)

勝任崗位工作所需的專業知識及工作經驗,求職動機及職業興趣,應聘者的表達能力、思維能力和人際交往能力等

三、論述題(每題20分,共40分)

1、試舉例說明面試測評中常見錯誤有哪些,並嘗試提出避免這些面試錯誤出現的對策。

2、試論述什麼是內部招聘和外部招聘,各有哪些優缺點?

內部招聘是指通過內部晉公升,工作調換,工作輪換,人員重聘等方法,從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。

優點:有利於鼓舞員工士氣,提高工作熱情,可以更深層次的發掘現有員工的工作潛力, 最大限度的調動其工作積極性

對選聘的物件事先就有比較全面的了解,可以保證選聘工作的正確性

被聘者了解組織情況,上任後便可以迅速的展開工作,縮短人員與企業的磨合期, 降低培訓成本

可以縮減招聘費用,以最少的成本來獲得具有更高管理水平和技能水平的人

缺點:容易激化同事間矛盾,可能造成「近親繁殖」現象

在企業急需短缺人才時難以及時滿足要求

外部招聘是指在企業外發布招聘資訊,對其外部人員進行篩選並擇優錄取的過程。

優點:有助於利用外來優勢,平息和緩和內部競爭者間的緊張關係,帶來新思想和新方法。

有利於招聘一流的人才,外部招聘的人員**廣泛,選擇餘地大。能夠招聘到許多優秀人才,尤其是一些稀缺的複合型人才,這樣可以節省內部培訓費用

樹立企業形象的作用。外部招聘是一種非常有效的交流方式,組織可以藉此在其員工,客戶和其他外界人士中樹立良好的企業形象。

缺點:篩選難度大,用時過長

進入角色慢,無法極快的開展工作

招聘成本相對較高

決策風險大,僅僅從幾次的面試交往中很難看出應聘人員是合適本企業的欲招聘人員

影響內部員工的積極性

四、案例題(20分):

請閱讀如下案例,並回答案例後的問題。

案例:耐頓公司2008招聘簡章

(1)您的就業機會在nlc化學****下屬的耐頓公司 。

(2)職位:對於希望發展迅速的新行業的生產部人力資源主管 ,主管生產部和人力資源部兩部門協調性工作 。

(3)抓住機會!充滿信心!

(4)請把簡歷寄到: 100045北京市海淀區增光路耐頓公司人力資源部收

問題:(1)試從專業的角度為耐頓公司修改招聘簡章。(可以自己虛擬一些資訊來完善此招聘簡章。)

(2)在此基礎上說明規範的招聘簡章應包含的要素。

2.能力傾向是一種經過學習訓練而獲得的才能。( )

3.心理學研究表明,個體相互間是存在差異的,這種差異不僅表現在生理、性別與外貌上,而且還更多地體現在知識能力方面。( )

4.素質測評的可比性原則,是指素質測評既要以差異為依據,又要能夠反映被測評者素質的真實差異。( )

五、名詞解釋(本大題共4小題,每小題3分,共12分)

1.關鍵事例法

2.內容效度

3.評價中心

4.氣質

六、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

1.素質測評有哪些主要型別?

2.績效考評與素質測評的關係如何?

3.測評標準體系建構應遵循什麼原則?

4.試答面試考官應具備的基本素質。

5.測評指標加權的基本形式。

七、論述題(本大題16分)

試述人員素質測評實施的基本原則。

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