第五章薪酬管理
一、單項選擇題
1.( )泛指員工獲得的一切形式的報酬。(2023年5月**真題)
a.薪酬 b.給付 c.收入 d.分配
【答案】a
【解析】薪酬泛指員工獲得的一切形式的報酬,包括薪資、福利和保險等各種直接或間接
的報酬。薪酬有不同表現形式:精神的與物質的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;
內在的與外在的等。
2.( )是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬,國內常使用「薪水」一詞。(2007
年1 1月**真題)
a.薪酬 b.工資 c.薪資 d.薪金
【答案】d
【解析】薪金(salary)通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬,如月薪、年薪,
國內常使用「薪水」一詞。
3.( )是指員工完成任務後,所獲得的一切有形和無形的待遇。(2023年5月**真題)
a.報酬 b.獎勵 c.薪金 d.工資
【答案】a
【解析】報酬是指員工完成任務後,所獲得的一切有形和無形的待遇;獎勵是指員工超額
勞動的報酬,如紅利、佣金、利潤分享等;薪金通常是以較長的時間為單位計算員工的
勞動報酬,如月薪、年薪,我們國內常使用「薪水」一詞;工資通常以工時或完成產品的
件數計算員工應當獲得的勞動報酬,如計時工資(小時、日、周工資)或計件工資。
4.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱( )。(2023年5月**真題)
a.福利 b.工資 c.薪資 d.薪金
【答案】a
【解析】外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包
括員工的基本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵薪酬,如
績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各種保險、非
工作日工資、額外的津貼和其他服務,比如單身公寓、免費工作餐等。
5.下列各項中,( )屬於外部回報的獎勵方式。
a.獎金 b.欣賞和認可 c.發展機會 d.具有挑戰性的工作
【答案】a
【解析】外部回報是指員工因為僱傭關係從自身以外所得到的各種形式的回報,又稱外部
薪酬。外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包
括員工的基本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵薪酬,如
績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各種保險、非
工作日工資、額外的津貼和其他服務,比如單身公寓、免費工作餐等。獎金屬於激勵
薪酬。6.下列不屬於間接薪酬形式的是( )。
a.崗位津貼 b.其他補貼 c.社會保險 d.員工福利
【答案】a
【解析】外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。間接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各
種保險、非工作日工資、額外的津貼和其他服務,比如單身公寓、免費工作餐等。崗位
津貼屬於工資的內容,是直接薪酬的形式。
7.下列表述不正確的是( )。(2023年6月**真題)
a.薪酬實質上是一種交易或交換 b.薪酬不包括實物性的報酬
c.薪酬應體現效率與公平的原則 d.薪酬應服從市場交換規律
【答案】b
【解析】薪酬有不同表現形式:精神的與物質的;有形的與無形的;貨幣的與非貨幣的;
內在的與外在的等。因此,薪酬包括實物性的報酬。
8.根據員工的實際貢獻支付報酬,並適當拉開差距,使業績好的員工得到鼓勵,業績差的
員工,努力去改進業績,這體現了薪酬管理的( )原則。(2023年11月**真題)
a.競爭力 b.激勵性 c.公正性 d.經濟性
【答案】b
【解析】對員工具有激勵性原則要求適當拉開員工之間的薪酬差距。根據員工的實際貢獻
付薪,並且適當拉開薪酬差距,使不同業績的員工能在心理上覺察到這個差距,並產生
激勵作用;使業績好的員工認為得到了鼓勵,業績差的員工認為值得去改進績效以獲得
更好的回報。
9.影響企業整體薪酬水平的因素不包括( )。(2023年11月**真題)
a.產品的需求彈性b.工會的力量 c.企業的薪酬策略 d.職務或崗位
【答案】d
【解析】除abc三項外,影響企業整體薪酬水平的因素還包括:①生活費用與物價水平;
②企業工資支付能力;③地區和行業工資水平;④勞動力市場供求狀況;d項屬於影響
員工個人薪酬水平的因素。
10.影響員工個人薪酬水平的因素不包括( )。(2023年5月**真題)
a.勞動績效 b.工會的力量 c.工作條件 d.員工的技能
【答案】b
【解析】影響員工個人薪酬水平的因素包括:①勞動績效;②職務或崗位;③綜合素質
與技能;④工作條件;⑤年齡與工齡。b項屬於影響企業整體薪酬水平的因素之一。
11.以下哪項不屬於企業員工薪酬管理的基本目標?( )
a.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引並留住優秀人才
b.對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時得到相應的回報
c.合理控制企業人工成本,提高勞動生產效率,增強企業產品的競爭力
d.加強員工的管理,確保勞動出勤率
【答案】d
【解析】企業員工薪酬管理的基本目標包括:①保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,
吸引並留住優秀人才;②對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時地得到相應的回
報;③合理控制企業人工成本,提高勞動生產效率,增強企業產品的競爭力;④通過薪酬激勵機制的確立,將企業與員工長期、中短期經濟利益有機地結合在一起,促進公司
與員工結成利益關係的共同體,謀求員工與企業的共同發展。
12.當員工的薪酬與其工作價值大體相當,可認為該企業的薪酬管理做到了( )。(2004
年6月二級真題)
a.外部公平 b.內部公平 c.程式公平 d.個人公平
【答案】b
【解析】內部公平性是指企業內部的每一位員工應該認為,自己的工資與企業內其他員
工的工資相比是公平的,工資與其工作價值大體相當。
【3.支付相當於員工崗位價值的薪酬,體現了( )原則。(2023年6月**真題)
a.對外具有競爭力 b.對內具有公平性 c.對員工有激勵性 d.薪酬成本的控制
【答案】b
【解析】企業薪酬管理應遵循對內具有公平性原則,支付相當於員工崗位價值的薪酬。
在企業內部,不同崗位的薪酬水平應當與這些崗位對企業的貢獻相一致,否則會影響員
工的工作積極性。薪酬的設定應該對崗不對人。無論男女老少在同一崗位上工作都應當
享受同等的薪酬。
14.適當拉開員工之間的薪酬差距體現了( )原則。(2023年5月**真題)(2023年11
月i級真題)(2023年5月**真題)
a.對外具有競爭力 b.對內具有公正性
c.對員工具有激勵性 d.吸引人才
【答案】c
【解析】適當拉開員工之間的薪酬差距體現了薪酬對員工具有激勵性的原則。根據員工
的實際貢獻付薪,並且適當拉開薪酬差距,使不同業績的員工能在心理上覺察到這個差
距,並產生激勵作用;使業績好的員工認為得到了鼓勵,業績差的員工認為值得去改進
績效,以獲得更好的回報。
【5.( )是對企業各類崗位的性質、職責、權力、隸屬關係、工作條件和工作環境,以
及承擔該崗位所需的資格條件進行系統研究,並制定出工作說明書等檔案的過程。
(2023年11月**真題)
a.薪酬調查 b.崗位評價 c.薪酬管理 d.崗位分析
【答案】d
【解析】工作崗位分析作為工作崗位研究的組成部分是一項重要的人力資源管理基礎技
術。工作崗位分析是對企業各個崗位的設定目的、性質、任務、職責、權力、隸屬關
系、工作條件、工作環境以及承擔該職務所需的資格條件等進行系統分析和研究,並製
定出崗位規範和工作說明書等檔案的過程。
16.薪酬管理的原則是乙個企業給員工傳遞資訊的重要渠道,體現了( )。(2023年8月
**真題)
a.員工價值觀 b.企業的價值觀 c.企業的方向 d.企業經營特點
【答案】b
【解析】薪酬管理的原則是乙個企業給員工傳遞資訊的渠道,也是企業價值觀的體現。
它告訴員工:企業為什麼提供薪酬,員工的什麼行為或結果是企業非常關注的,員工的
薪酬構成是為了對員工的什麼行為或結果產生影響,員工在什麼方面有提高時才能獲得
更高的薪酬等。
17.內部公平主要是指( )。
a.員工薪酬與市場水平大體相當
b.員工薪酬在分配程式上的公正合理
c.員工的薪酬與自己所在部門的績效相當
d.與其他崗位相比,員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當
【答案】d
【解析】內部公平是指薪酬支付應遵循對內具有公正性原則,支付相當於員工崗位價值
的薪酬。在企業內部,不同崗位的薪酬水平應當與這些崗位對企業的貢獻相一致,否則
會影響員工的工作積極性。
18.關於有效薪酬管理的基本原則,下列表述錯誤的是( )。(2023年6月二級真題)
a.盡量滿足員工的需求
b.支付相當於員工工作價值的薪酬
c.適當拉開各等級之間的薪酬差距
d.支付要考慮勞動力市場的一般薪酬水平
【答案】a
【解析】有效的薪酬管理應遵循以下原則:①對外具有競爭力原則,支付符合勞動力市
場水平的薪酬;②對內具有公正性原則,支付相當於員工崗位價值的薪酬;③對員工具
有激勵性原則,適當拉開員工之間的薪酬差距;④對成本具有控制性原則,在實現前面
三個基本原則的前提下,根據企業的實際情況,對人工成本進行必要的控制。
19.在工資調整過程中,如果出現某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高於調整後的工資
水平,則應該( )。(2023年8月**真題)
助理人力資源管理師講義第五章薪酬管理
第5章薪酬管理 第1節薪酬制度的設計 第一單元薪酬管理制度的制定依據 1 薪酬的內涵 薪酬的概念 泛指員工獲得的一切形式的報酬 薪資的概念 薪資 薪金 工資的簡稱 薪金 以較長時間為單位計算的員工勞動報酬 工資 以工時或完成產品的件數計算員工應獲得的勞動報酬 與薪酬相關的其他概念 1 報酬 一切有形...
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