人力資源管理第五章課後答案

2021-03-04 08:21:11 字數 1866 閱讀 2222

第五章1、 職工培訓的兩種主要學習方式的主要區別是什麼?

從一般意義上說,存在著兩種性質不同的學習。一是**性學習。在這種學習過程中,學習者學習到的不是他們直接獲得的第一手知識,而是別人獲得後傳遞給他們的第二手乃至若干手的間接性經驗、閱歷和結論。

這種學習在傳授知識方面效率較高,在知識**的現代,人們不可能也不必事事都要躬親體驗、證實,可以通過接受別人傳來的資訊而獲得可靠的知識。

另一種是親驗性學習。學習者是通過自己親身的、直接的經驗來學習的,所學到的是自己直接的第一手的經歷與技能。這種學習有利於能力培養,它有時是不能被**性學習所代替的。

只要想一下人們學會游泳或騎自行車的經歷,便能明白這一點。在企業培訓中,這兩類學習是相輔相成的。

2、 人力資源培訓系統模型包含有哪些主要環節?

人力資源培訓系統包括:根據對組織情況進行分析確定培訓需要、設定培訓目標、擬定培訓方案、進行培訓活動、對培訓效果進行評價等五個環節。

3、 職工導向活動的主要目的和內容是什麼?

目的:導向活動對新員工而言,即是對新員工指引方向,使之對新的工作環境、條件、人員關係、應盡職責、工作內容、規章制度、組織的期望有所了解,盡快進入角色,並創造優良績效。同時,導向活動可以培養員工的組織歸屬感。

員工的組織歸屬感是指員工對自己的企業從思想、感情及心理上產生的認同、依附、參與和投入,是對自己單位的忠誠、承諾與責任感。

內容:(1)使新員工感受到受尊重。以各種形式表示的對新員工的歡迎,如專人接待迎接,標語、牆報、內部通訊小報等歡迎形式所營造的氣氛,都顯示了對迎接新員工的重視。

新員工工作地點的歡迎卡片、主管上司或他委託的一位資深員工陪同引領參觀並共進工作餐等,都屬於這類性質。對新員工報到後的祝賀,也表示了對他們的重視。如果新員工到來無人過問,或隨便讓乙個一般員工引領到工作地點撒手不管,使新員工覺得受冷落,自己在此組織中無足輕重,自然會對此組織產生疏離感。

(2)對組織與工作的介紹。介紹組織的文化,即組織的總體目標、使命、管理哲學和價值觀,不僅因為它們是組織一切構成因素的核心,而且對它們的理解與接受程度,還是員工組織歸屬感的基礎。這表明導向活動宜「先務虛、後務實」,即首先強調這些軟因素的宣講與灌輸。

「廠史教育」,即組織的創業與發展史介紹也屬於這一範疇。此後才進入組織概況的介紹,如組織結構系統、主要產品(或服務)、市場、專有技術與優勢等。

(3)發展前途與成功機會的介紹。新員工上班首日,主管上級便應預先作安排,向他授予其工作說明的書面材料,並作口頭補充說明,還需當面討論,聽取新員工的意見,解答他的問題,力求建立共識。在確信新員工對其職責已經理解並接受後,還應在上崗初期,親自或指派資深下級對新員工進行輔導與考績,及時給予反饋與講評,肯定其進步與成績,指出其不足並授以克服與改進的方法。

4、什麼是職工職業發展?它對企業人才的培養和開發有何意義?

員工的職業發展又稱員工的職業生涯,它是乙個人從首次參加工作開始的一生中所有的工作活動與工作經歷,是乙個人在一生中所擔任的一連串工作職務而構成的乙個連續的終身過程。這種活動可分為組織與個人兩方面。組織方面,目的在於把員工的個人需要與組織的需要統一起來,做到人盡其才並最大限度地調動員工的積極性。

同時使他們覺得在此組織中大有可為,前程遠大,從而極大提高其組織歸屬感。此活動涉及一系列人力資源管理職能的發揮。個人職業發展規劃。

這種規劃中包含了—系列職業生涯中重大轉折性的選擇,如專業發展方向的選擇、就業單位的選擇、職務的選擇等。在做好自我分析的基礎上,在本人價值觀的指導下,確定自己的長期與近期的發展目標,並進而擬出具體的發展道路規劃。職業發展的本質就是員工自我概念的實現與完成,包括探索期、現實測試期、試驗期、立業期、守業期、衰退期幾個階段。

意義:(一)能夠幫助員工開發潛能,促進員工職業生涯的發展,有利於員工實現自己的職業成就。

(二)能夠將員工的職業生涯發展與組織的發展很好的結合起來,實現員工與組織的共同發展。

(三)提高組織人才培養的有效性,促進組織人力資源的開發與使用。

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