五、出勤：
1、員工必須依照負責人安排的班次上班，需要變更班次，須先徵得負責人允許（遲到十分鐘內扣10元）。
2、員工不得在早上請假或礦工。員工如有急事不能按時上班，服務員應徵得負責人的同意，補好請假手續，方能請假，否則按曠工處理（礦工一天扣除二天的工資）。
3、員工在工作時間未經批准不得離店；否則三十分鐘以上按曠工處理（礦工一天扣除二天的工資）。
4、員工在未經負責人同意擅自礦工或從礦工之日起不上班者，則扣除本月全部工資以及押金一千元。
六、獎勵與處罰：
1、員工必須一客一登記，特別是臨休客房，若發現員工隱瞞或未登記，負責人有權扣取所住客房費用的兩倍。
2、查房要仔細，若出現問題及時告知負責人，由負責人處理。若不上報者，出現的問題均由服務員承擔。
3、有關賓館的所有物品，服務員損壞的，應由服務員賠償物品，賓館裡所賣物品服務員未經負責人允許不得擅自使用，負責負責人將列為偷竊，並交由公安部門處理。
4、服務員要熱情服務，不需與客人發生爭執，若讓負責人發現一次從工資內扣取50元。
5、客房清潔衛生要做好，由負責人檢查，發現床單、被罩等室內設施不乾淨整齊，一次扣取20元。
6、若服務員不按照負責人的要求從事，負責人有權解雇此服務員，並扣去押金和協議上出現的任何費用。
7、登記之前要問清客人是否索要發票，如果服務員沒有問或在票據上沒有註明，造成損失由登記此客房的服務員承擔。
8、客房內賓客的物品及食物，服務員擅自扔棄或者擅自吞吃者，所造成的一切後果有服務員自行承擔，負責人將嚴懲不貸。
9、員工全勤獎50元/月。年終優異者酌情獎勵。
七、合同：
1、員工幹滿乙個月後，方與賓館簽定正式勞務協議，並辦理其它手續。
鑫緣小賓館
服務員崗位職責
一 嚴格遵守部門的作息時間和酒店的各項規章制度。二 注重儀容儀表，按規定著裝保持乾淨整潔，非工作時間禁止在工作區域逗留。三 要尊重領導 團結員工 服從分配，講求效率。四 愛護公共財物，負責本區域內各種設施裝置的維護和保養。五 按照規定的要求和標準做好各項工作，例 擺臺 換台布 收拾餐具 準備餐具以及...
服務員崗位職責
1.認真完成上級分配的任務，做到賓客至上。2 具體執行上司的工作分配，按規範操作。3 具體服務所有客人，如 開茶 清台 上酒水等。4 除上級有其他工作分配外，要堅守工作崗位。5 留意自己和工作崗位的清潔衛生。6 做好儀容 儀表的整潔，講究個人衛生。7 認真做好開台前的準備和收尾工作。8 細心觀察客人...
服務員崗位職責
工作內容 1 遵守公司各項管理制度及部門規章制度 2 認真執行公司上下班考勤制度 3 儀容儀表按部門要求，準時參加班前例會 4 工作期間，必須使用普通話及禮貌用語微笑服務 5 班前例會後，在規定時間內將所有負責工作區域的清潔衛生檢查 清理 對工作用具 設施 裝置應保證能正常工作 6 及時認真了解當晚...