專案溝通管理

***系統

建設單位

監理單位：深圳艾泰克資訊工程監理****

承建單位

目錄1. 系統概述 1

1.1. 編寫目的 1

1.2. 專案基本情況 1

1.3. 參考資料 1

1.4. 本文件的編寫工具 1

1.5. 術語和縮寫詞 1

2. 溝通人員組成 1

2.1. 建設方人員 1

2.1.1. 專案領導 1

2.1.2. 專案負責人 1

2.1.3. 業務流程人員 1

2.1.4. 系統操作員 1

2.1.5. 軟/硬體工程師 1

2.2. 監理方 1

2.2.1. 總監理工程師 1

2.2.2. 總監代表 1

2.2.3. 專業監理工程師 2

2.2.4. 質量管理工程師 2

2.3. 專案組 2

2.3.1. 專案經理 2

2.3.2. 專案小組 2

2.3.3. 採購小組 2

2.3.4. 質量保證小組 2

2.3.5. 配置管理小組 2

2.4. 其它利益關係人 2

3. 溝通型別 2

4. 現行的溝通系統 2

5. 溝通資訊時間長度 2

6. 溝通環境因素分析 2

7. 溝通詳細計畫 2

8. 溝通計畫更新 2

說明編寫本文件的目的，指出預期的讀者。

對專案情況進行介紹。

列出用得著的參考資料，如：

● 本專案經核准的計畫任務書或合同、上級機關的批文；

● 屬於本專案的其他已發表的檔案；

● 本檔案中各處引用的檔案、資料，包括所需用到的開發標準。

列出這些檔案資料的標題、檔案編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些檔案資料的**。

列出本文件使用的編寫工具。

【說明】工具名、版本號、作業系統平台。使用多種工具時，應分別說明。形如：

microsoft word 2007 for windows xp

microsoft word 2003 for windows xp

microsoft word 97 for windows 95

power-designor 6.0 for windows 95

photoshop 4.0 for windows 95

rational rose

visio或power point

列出本文件使用的專用術語和縮略語、圖形符號的解釋等。

（描述不同型別資訊傳播的方式，如訪談、會議、**、電子郵件、電子資料表、正式陳述、匯報等。）

（討論現行的溝通系統以及對專案所起的優勢作用，包括需要考慮的任何環境因素。）

專案溝通管理

回想一下你所經歷的專案，有沒有出現過以下這樣的情況 客戶在檢查專案階段成果時，指出曾經要求的某個產品特性沒有包含在其中，並且抱怨說早就以口頭的方式反映給了專案組的成員，糟糕的是作為專案經理的你卻一無所知，而那位成員解釋說把這點忘記了 或者，你手下的程式設計師在設計評審時描述了他所負責的模組架構，然而...

專案溝通管理

摘要 2012年6月，本人作為專案經理開始參與某航空公司航空票務系統專案的開發，主要負責系統的組織規劃實施開發與專案管理，該系統具有嚴格的安全，穩定，時實高效和可靠性能要求，該系統由票務管理系統和呼叫中心系統兩部分組成，呼叫中心系統主要實現 傳真和簡訊業務，票務管理系統是整個系統的核心，採用了str...

專案溝通管理計畫

目錄1 概述 2 代表和授權 職責 3 專案干係人及管理 3.1干係人識別 3.2干係人管理 4 溝通一般要求 4.1 溝通形式 4.2 語言 4.3 溝通渠道 4.4 溝通要求 4.5 溝通處理 5 會議 報告 檔案發放 技術檔案要求 5.1 會議 5.2 報告 5.3 檔案發放 5.4 技術檔案...