江南大學現代遠端教育第一階段測試卷
考試科目:《人力資源開發與管理》第一章至第三章（總分100分）
時間：90分鐘
學習中心（教學點） 批次層次
專業學號身份證號
姓名得分
一、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分）
1、人力資源與其他資源一樣的特徵有__物質性_、_可用性___、___有限性_。
2、完全依賴**者個人或乙個小組的特性，即依賴於他們的經驗、智力和判斷力進行人力資源需求**的方法是直覺**法_或者定性**法__。
3、工作分析方法中不適用於腦力勞動成分比較高的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作的是___觀察法____。
4、人力資源質量是指人力資源所具有的__體力__、____智力___、___知識_和_技能水平___，以及_勞動者的勞動態度__。
5、解決人力資源供小於求的內部措施主要有_調劑__、_適當延長工時___和___工作再設計。
6、工作要素是指工作中_不能再繼續分解的最小勞動單位。
7、人力資源管理的目的在於吸引、_保留、激勵和開發企業_生存與發展所需的人力資源。
8、互補增值原理中互補的方式主要有___知識__、__能力__、__性格__、_年齡__和____關係___。
9、在不同的組織中，不同時間內，從事相似活動的一系列工作的總稱的是____職業___。
10、影響外部人力資源供給的因素主要有_經濟因素____、政策法律法規因素__和_人力資源生成數量_等。
二、不定項選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分）
1、下列哪個不是影響人力資源數量的因素（ d ）。
a、人口總量
b、人口的年齡構成
c、人口遷移
d、教育水平
2、同樣數量的人，用不同的組織網路鏈結起來，形成不同的權責結構和協作關係，可以取得完全不同的效果的是人力資源管理的（ a ）原理。
a、同素異構
b、能級層序
c、要素有用
d、互補增值
3、現代人力資源管理的特徵主要有（ bd ）。
a、管理內容以事為中心
b、管理方式是人性化管理
c、管理手段是單一的
d、管理層次屬決策部門
4、通過對實際工作內容與過程的如實記錄，達到工作分析目的的方法，是（ b ）。
a、調查問卷法
b、寫實分析法
c、面談法
d、觀察法
5、內部人力資源供給的**方法主要有（ abde ）。
a、**人計畫
b、轉移矩陣
c、對僱傭人員和應聘人員進行分析
d、員工滿意度與忠誠度分析
e、建立人力資源檔案
6、人力資源規劃的主要工作是（ cde ）。
a、制度企業總體發展戰略
b、企業現有人力資源狀況調查
c、人力資源供求平衡
d、人力資源需求**
e、人力資源供給**
7、定量的人力資源需求**方法主要有（acd ）。
a、工作負荷法
b、馬爾科夫轉移矩陣法
c、多元回歸**法
d、趨勢**法
e、人員替代法
8、由一至多個工作要素組成，為了達到某種目的所從事的一系列活動被稱作（ b ）。
a、工作要素
b、任務
c、職位
d、職權
9、工作分析說明書中的任職資格包括的內容主要有（ bcd ）。
a、工作環境
b、一般要求
c、管理崗位工作規範
d、員工崗位工作崗位
10、（ d ）是制定人員晉公升政策、晉公升時間、輪換崗位情況、輪換人員情況及輪換時間等內容。
a、企業戰略規劃
b、人員配備計畫
c、人員補充計畫
d、人員使用計畫
三、判斷改錯題（本題共10小題，每小題2分，共20分。你認為對的打 「√」，錯的打 「×」，並改錯）
1、（ 錯 ）失業人口是潛在人力資源。
2、（ 錯）人力資源規劃的調查分析準備階段是人力資源規劃中較具技術性的關鍵部分。
3、（ 錯 ）編制調查問卷和提綱的工作是在工作分析的準備階段完成的。
4、（ 錯 ）在管理中，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的，從不適應到適應是在運動中實現的屬人力資源管理的能級層序原理。
5、（ 錯 ）根據組織中某一因素隨僱傭人數的變化規律，推出未來變化趨勢，從而得出將來的人力資源需求量的**方法是德爾菲法。
6、（ 錯 ）人員繼承法是通過一張人員替代圖來**組織內的人力資源供給。
7、（ 錯 ）把員工當成機器、工具一樣，看作是簡單的生產手段和成本；實行以錄用、安置、調動、退職和教育訓練為中心的管理階段為勞動人事管理階段。
8、（ 對 ）觀察法不適用於對企業研發人員的工作做工作分析。
9、（ 錯 ）利用原有資料，對工作的任務、責任、權力、工作負荷、任職資格等進行分析的方法是工作分析的典型事例法。
10、（ 對 ）面談法可以對被調查者的工作態度與工作動機等較深層次的內容有比較詳細的了解。
五、分析題（本題共1小題，共20分）
讀表工的學位？
朱迪是一家為伊利諾斯州開羅市及周圍地區**天然氣和電力的小公司――南伊利諾斯電力公司的招聘人員。5年前，公司迅速擴張，這種增長預計一直要持續10年。2年前，該公司購買了服務於鄰近城市的公用系統。
這種擴張使朱迪感到擔憂。前一年公司的勞動力增加了30%，朱迪發現很難招聘到足夠的合格求職者。她知道新的擴張會加劇這一問題。
朱迪對讀表工尤為關心。讀表所要求的任務很簡單：乙個人開車去公司服務的客戶家，找到天然氣表或電表，記下現在的讀數。
如果表被損壞，要報告。除此之外，這項工作與任何決策都無關。讀表工不需要計算，工資是每小時8美元，在該地區對於不需要多少技能的工資來說是比較高的。
即使如此，朱迪一直難於使37個讀表工的崗位招滿。
朱迪正在考慮如何吸引更多的求職者時，接到了人力資源經理薩姆的**。「朱迪，」他說，「我對工作條件中對讀表工只要求高中學歷很不滿。從未來計畫著眼，我們公司需要更高學歷的人。
我已決定將讀表工的學歷要求由高中改為大學。」「但是，」朱迪堅持說，「公司正在迅速發展，如果我們想要有足夠的人充實到這些崗位上，就不能堅持找大學生做如此簡單的工作。我看不出以這種不切實際的招工條件怎麼能滿足公司未來對該崗位的需求。
」薩姆粗魯地結束了談話：「不，我不同意。我們需要提高組織中所有崗位的用人條件，讀表工這件事只是整個工作的一部分。
不管怎樣，在我做出這個決定之前已經向總經理說清楚了。」
問題1：讀表工的崗位需要有最低學歷要求嗎？
問題2：你如何看待薩姆關於提高組織中所有崗位用人條件的意見？
人力資源開發與管理第1階段測試題1b
1 下列哪個不是影響人力資源數量的因素 d a 人口總量 b 人口的年齡構成 c 人口遷移 d 教育水平 2 同樣數量的人，用不同的組織網路鏈結起來，形成不同的權責結構和協作關係，可以取得完全不同的效果的是人力資源管理的 a 原理。a 同素異構 b 能級層序 c 要素有用 d 互補增值 3 現代人力...
人力資源開發與管理
2011年10月高等教育自學考試北京市命題考試 人力資源開發與管理試卷 課程 06093 本試卷分為兩部分，共4頁，滿分ioo分 考試時間150分鐘。l第一部分為選擇題，應考者必須在 答題卡 上的 選擇題答題區 內按要求填塗，答在試卷上無效。2第二部分為非選擇題，應考者必須在 答題卡 上的 非選擇題...
人力資源開發與管理
一 選擇題。1.在人力資源相關的概念中，a 代表的內涵範圍最大。p4a 人口資源b 人力資源c 人才資源d 人力資本 2.沙因等人認為，在大千世界，人各有異，不能簡單地歸結為一兩種，因此他們提出了 d 假設。p79a 經紀人b 社會人c 自動人d 複雜人 3.人的主體是人作為活動主體在客體作用過程中...