現代管理原理複習已整理答案

2021-03-04 07:58:33 字數 5183 閱讀 9475

第一章複習題

1.在管理的各項職能中,最具有規範性、技術性的職能是(4)。

a.計畫b.組織c.領導d.控制

2.「管理就是決策」是下列哪位經濟學家的觀點?(3)

a.泰羅b.法約爾 c.西蒙d.韋伯

3.「凡事預則立,不預則廢」,說的是(4)的重要性。

a.組織b.**c.預防d.計畫

4.組織是管理的基本職能之一,它是由(3)三個基本要素構成。

a.目標、原則和結構b.目標、部門和效率c.目標、部門和關係d.目標、部門和人員

5.為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使(1)。

a.實踐活動符合於計畫b.計畫接近實際活動c.實踐活動具有指標約束d.計畫得以嚴格執行

6. 當管理者接待來訪者、參加剪綵儀式等社會活動時,他行使的是(4)的角色。

a.發言人b.組織聯絡者c.領導者d.精神領袖

7.對於基層管理者來說,具備良好的(3)是最為重要的。

a.人際技能b.概念技能c.技術技能d.管理技能

二、多項選擇

1.管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質,比如(123)。

a.管理具有二重性b.管理具有科學性c.管理具有藝術性d.管理具有時效性

2.關於高層、中層和基層管理者三者之間的關係,可以描述為:(124)。

a.他們所履行的管理職能是相同的b.高層管理者花在計畫職能上的時間要比基層管理者多

c.高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少d.基層管理者花在領導職能上的時間要比高層管理者多

3.明茨伯格通過實證研究發現:管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(134)。

a.人際關係角色b.組織角色c.資訊角色d.決策角色

4.管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如(234)。

a.資訊技能b.技術技能c.人際技能d.概念技能

5.對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是巨集觀環境,它主要包括(1234)。

a.技術環境b.政治法律環境c.經濟環境d.社會文化環境

6.物質環境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(1234)等。

a.人力資源b.物力資源c.財力資源d.技術資源

三、判斷正誤

1.管理是隨著人類社會的發展而產生的,在原始社會是不存在管理的。(×)

2.事先對未來行為所作的安排就是**,它是人們有意識的活動。(×)

3.控制的實質就是使實踐符合於計畫,計畫就是控制的標準。(√)

4.從教材給「管理」所下定義中,可以得出這樣的結論,管理的物件就是組織的各種資源。(×)

5.組織是由三個基本要素構成的,即目標、結構和關係。(×)

6.處於不同管理層次上管理者,其履行的管理職能也是不同的。(×)

7.對於同一管理職能,不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。(√)

8.人際關係技能是指成功地與人打交道並與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。(√)

參***:

一、單項選擇

1.d; 2.c; 3.d; 4.c; 5.a;6. d; 7.c。

二、多項選擇

1.abc; 2.abd; 3.acd; 4.bcd; 5.abcd;6.abcd。

三、判斷正誤

1.×;2.×; 3.√;4.×;5.×;6.×; 7.√;8.√。

第二章複習題

一、單項選擇

1.西方早期的管理思想中,(a)是最早研究專業化和勞動分工的經學家。

a.亞當斯密b.查爾斯·巴比奇c.弗雷德里克·泰羅d.大衛·李嘉圖

2.泰羅科學管理理論的中心問題是(c)。

a.科學技術b.加強人的管理c.提高勞動生產率d.增強責任感

3.被稱為「組織理論之父」的管理學家是(d)。

a.喬治·梅奧b.弗雷德里克·泰羅c.亨利·法約爾d.馬克斯·韋伯

4.法約爾提出的管理五項職能或要素是(c)。

a.計畫、組織、決策、協調和控制b.計畫、組織、決策、領導和控制

c.計畫、組織、指揮、協調和控制d.計畫、組織、激勵、協調和控制

5.「管理的十四項原則」是由(b)提出來的。

a.馬克斯·韋伯b.亨利·法約爾c.喬治·梅奧d.弗雷德里克·泰羅

6.古典管理理論對人性的基本假設,認為人是(b)。

a.複雜人b.經濟人c.社會人d.單純人

7.系統管理學派認為,組織是由乙個相互聯絡的若干要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的(c)。

a.社會經濟系統b.社會經濟組織c.社會技術系統d.社會生產組織

8.日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來,起主導和關鍵作用的是(a)。

a.培養並利用了自己獨特的企業文化b.先進的社會制度c.充分利用企業戰略管理d.進行了企業流程再造

9.企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是(c)。

a.企業精神b.企業價值觀c.企業文化d.企業形象

10.深層的企業文化是指(d)。

a.廠容廠貌b.職工風貌 c.企業制度d.企業精神

二、多項選擇

1.古典管理理論的代表人物主要有:(b c d)。

a.塞繆爾·紐曼b.弗雷德里克·泰羅c.亨利·法約爾d.馬克斯·韋伯

2.梅奧的人際關係學說的基本內容包括(a b c)。

a.人是「社會人」而不是「經濟人」b.企業中存在著非正式組織

c.生產效率主要取決於工人的士氣d.科學管理方法可以提高效率

3.馬克斯·韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才能實現目標。這些權力包括:(a b d)。

a.傳統的權力b.理性----合法的權力c.純粹的權力d.超凡的權力

4.企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由(a c d)三個部分組成。

a.精神文化b.傳統文化c.制度文化d.物質文化

5.2023年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·聖吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉--學習型組織的藝術與實務》,下列選項中(a b c d)是其主要內容。

a.系統思考b.改變心智模式 c.超越自我d.建立共同願景

6.物質文化是企業文化外在形象的具體體現,包括(a b c d)。

a.產品設計b.產品質量c.廠容廠貌d.員工服飾

三、判斷正誤

1.泰羅的科學管理既重視技術因素,也重視人的社會因素。(×)

2.從19世紀末期到20世紀初期,歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如,在美國表現為泰羅建立的科學管理理論,在法國表現為法約爾的行政管理理論。(×)

3.韋伯是德國古典管理理論的代表人物,他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系,其代表作是《行政組織體系理論》。(×)

4.古典管理理論把人當成「經濟人」,行為科學家提出了「社會人」的觀點。(√)

5.梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發生聯絡,產生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。(×)

6.經驗學派主張通過分析經驗來研究並傳授管理學問題,被稱為經驗教學。(×)

參***:

一、單項選擇

1.a;2.c; 3.d; 4.c; 5.b;6.b; 7.c;8.a; 9.c; 10.d.

二、多項選擇

1.bcd; 2.abc; 3.abd; 4.acd; 5.abcd;6.abcd。

三、判斷正誤

1.×; 2.×; 3.×;4.√;5.×; 6.×。

第三章複習題

一、單項選擇

1.計畫工作的前提是(b)。

a.決策b.**c.管理d.領導

2.組織的各級管理人員都是計畫的編製者,戰略性計畫是由(a)負責制定的。

a.高層管理者b.中層管理者c.基層管理者d.所有管理者

3.計畫工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(c)性質。

a.超前性b.普遍性c.創新性d.靈活性

4.制定作業計畫的依據是(d)。

a.年度計畫b.管理者的意願 c.指導性計畫d.戰略計畫

5.當外部環境具有很高的不確定性時,計畫應是指導性的,同時計畫期限也應該(b)。

a.更長b.更短c.適中d.不確定

6.綜合計畫與專項計畫之間是(a)的關係。

a.整體與區域性b.縱向與橫向c.綜合與專業d.普遍與特殊

7.為實現組織目標而採取的一系列措施、手段或技巧就是(c)。

a.政策b.程式c.策略d.規則

8.對各種商品的規格、銷量、**的變動趨勢等進行的**就是(b)。

a.產品**b.市場**c.財務**d.技術**

9.若企業要改變經營方向、進入新的產業領域,就需要對該產業的發展趨勢進行(a)。

a.長期**b.中期**c.短期**d.年度**

10.定性**主要依靠專業人員用多年積累的知識和經驗,對有關事物遠期的變化趨勢進行描述,需要進行(d)。

a.年度**b.短期**c.中期**d.長期**

二、多項選擇

1.計畫在管理的各種職能中處於主導地位,主要表現在以下方面:(abd)。

a.計畫和控制工作是不可分的b.計畫的確定總是在其他管理職能之前

c.計畫工作是一成不變的d.計畫工作始終貫穿於組織、人事等工作中

2.戰略計畫與作業計畫相比較,下列說法準確的是:(abcd)。

a.戰略計畫的內容具有綱領性b.戰略計畫的物件是組織全域性

c.戰略計畫的任務是設立目標d.戰略計畫的風險性較高

3.用數字形式表示的計畫是預算。如選項:(acd)。

a.銷售費用預算b.零基預算c.廣告預算d.成本預算

4.規劃是指組織為實現它的(bcd)等而制定的綜合性計畫。

a.發展b.目標c.策略d.政策

5.任何組織的經營目標都是多元化的,比如:(bcd)。

a.高學歷者的比例b.高利潤 c.提高市場占有率d.提高員工福利待遇

6.以下選項中,(abcd)屬於備選方案的評價指標。

a.收益b.成本c.期限d.風險

7.為了對備選方案進行準確的評價,計畫工作者需要做好以下工作:(bd)。

a.確定組織的目標b.確定具體評價指標c.確定計畫的前提條件d.確定指標的權重

8.通常,影響**準確性的因素有:(abcd)等。

a.**時間長短b.**方法c.人員的知識技能d.資訊的準確度

三、判斷正誤

1.現實中,許多中小型組織大量採用的是非正式計畫。(√)

2.只有組織的高層管理人員才有資格編制計畫。(×)

3.以效率為出發點制定計畫,就是追求較高的經濟利益。(×)

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第一章複習題 1 在管理的各項職能中,最具有規範性 技術性的職能是 4 a 計畫b 組織c 領導d 控制 2 管理就是決策 是下列哪位經濟學家的觀點?3 a 泰羅b 法約爾 c 西蒙d 韋伯 3 凡事預則立,不預則廢 說的是 4 的重要性。a 組織b c 預防d 計畫 4 組織是管理的基本職能之一,...

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