1896+現代管理原理
單先15題30分，多選15題30分，判斷10題20分全在共13章（前15頁）資料中。
第一章複習題
1管理的首要職能是（a）a計畫 b控制 c協調 d指揮
2.下列各選項中，（b）屬於管理的物件。
a組織資源和組織目標 b組織資源和組織活動 c組織目標和組織活動 d組織中的人
3．在管理的各項職能中,最具有規範性、技術性的職能是（d ）。
a．計畫 b．組織 c．領導 d．控制
4.管理的職能分為一般職能和（c）
a指揮職能 b計畫職能 c具體職能 d控制職能
5．「管理就是決策」是下列哪位經濟學家的觀點？（c ）
a．泰羅 b．法約爾 c．西蒙 d．韋伯
6．「凡事預則立，不預則廢」，說的是（d ）的重要性。
a．組織 b．** c．預防 d．計畫
7．人們常說「管理是一門藝術」，強調的是（a）
a管理的實踐性 b管理的複雜性 c管理的科學性 d管理的變動性
8.在管理的各項職能中，（c）職能能夠保證目標及為此而制訂的計畫得以實現。
a領導 b協調 c控制 d計畫
9.組織是管理的基本職能之一，它是由（ c）三個基本要素構成。
a．目標、原則和結構 b．目標、部門和效率 c．目標、部門和關係 d．目標、部門和人員
10．為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使（ a）。
a．實踐活動符合於計畫 b．計畫接近實際活動 c．實踐活動具有指標約束 d．計畫得以嚴格執行
11.就管理的職能而言，法約爾認為（a）
a管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制 b管理就是要確切地知道要別人幹什麼，並注意他們用最好經濟的方法去幹 c管理就是決策 d 管理就是經由他人去完成一定的工作
12 當管理者接待來訪者、參加剪綵儀式等社會活動時，他行使的是（d ）的角色。
a．發言人 b．組織聯絡者 c．領導者 d．精神領袖
13．對於基層管理者來說，具備良好的（ c）是最為重要的。
a．人際技能 b．概念技能 c．技術技能 d．管理技能
14.對於高層管理者來說，掌握良好的（b）是最為重要的。
a人際技能 b.概念技能 c技術技能 d管理技能
二、多項選擇
1．管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質，比如（abc ）。
a．管理具有二重性 b．管理具有科學性 c．管理具有藝術性 d．管理具有時效性
2.根據管理二重性的原理，管理具有同（ac）相聯絡的自然屬性。
a 生產力 b生產關係 c社會化大生產 d社會制度
3.關於高層、中層和基層管理者三者之間的關係，可以描述為：（abd ）。
a．他們所履行的管理職能是相同的 b．高層管理者花在計畫職能上的時間要比基層管理者多
c．高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少 d．基層管理者花在領導職能上的時間要比高層管理者多
4．明茨伯格通過實證研究發現：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ acd）。
a．人際關係角色 b．組織角色 c．資訊角色 d．決策角色
5.下列各選項中，(abcd)屬於管理者所扮演的決策角色。
a企業家角色 b干擾應對者角色 c資源分配者角色 d談判者角色
6．管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（bcd ）。
a．資訊技能 b．技術技能 c．人際技能 d．概念技能
7.對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是巨集觀環境，它主要包括（abcd ）。
a．技術環境 b．政治法律環境 c．經濟環境 d．社會文化環境
8.物質環境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（abcd ）等。
a．人力資源 b．物力資源 c．財力資源 d．技術資源
9.外部環境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素，它又分為（ab）
a 巨集觀環境 b產業環境 c物質環境 d文化環境
三、判斷正誤
1．管理是隨著人類社會的發展而產生的，在原始社會是不存在管理的。（× ）
2.管理的藝術性就是強調管理的複雜性。（×）
3.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是乙個動態的協作過程。（√）
4．事先對未來行為所作的安排就是**，它是人們有意識的活動。（× ）
5．控制的實質就是使實踐符合於計畫，計畫就是控制的標準。（ √）
6．從教材給「管理」所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的物件就是組織的各種資源。（× ）
7．組織是由三個基本要素構成的，即目標、結構和關係。（× ）
8．處於不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（× ）
9．對於同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內涵也是不完全相同的。（√ ）
10．管理者扮演干擾應對者角色就是要協調好組織與外部環境因素的關係。（×）
11.人際關係技能是指成功地與人打交道並與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。（√ ）
12.一般來說，組織規模越大，管理者必須應對的環境因素的數量越多。（√）
第二章複習題
一、單項選擇
1．西方早期的管理思想中，（a ）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。
a．亞當斯密 b．查爾斯·巴比奇 c．弗雷德里克·泰羅 d．大衛·李嘉圖
2.從19世紀末到20世紀初，一些西方國家掀起了科學管理運動，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的（a）就是其中之一。
a科學管理理論 b一般管理理論 c行政管理理論 d行政組織理論
3．泰羅科學管理理論的中心問題是（ c）。
a．科學技術 b．加強人的管理 c．提高勞動生產率 d．增強責任感
4．被稱為「組織理論之父」的管理學家是（d ）。
a．喬治·梅奧 b．弗雷德里克·泰羅 c．亨利·法約爾 d．馬克斯·韋伯
5.泰羅的科學管理理論對以後管理理論的發展產生了深遠影響，他的代表作是（c）
a《社會組織與經濟組織理論》 b《工業管理和一般管理》 c《科學管理理論》 d《管理的要素》
6．法約爾提出的管理五項職能或要素是（ c）。
a．計畫、組織、決策、協調和控制 b．計畫、組織、決策、領導和控制
c．計畫、組織、指揮、協調和控制 d．計畫、組織、激勵、協調和控制
7．「管理的十四項原則」是由（ b）提出來的。
a．馬克斯·韋伯 b．亨利·法約爾 c．喬治·梅奧 d．弗雷德里克·泰羅
8.亨利.法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表，其代表作是《工業管理和一般管理》，他被譽為（c）
a工業管理之父 b科學管理之父 c經營管理之父 d行政管理之父
9．古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（b ）。
a．複雜人 b．經濟人 c．社會人 d．單純人
10. 在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的乙個重大的區別就是，正式組織是以(d)為重要標準。d效率的邏輯
11. 理想的行政組織體系理論，是由馬克斯·韋伯提出來的。其中，「理想的」是指現代社會( a最有效和合理的)組織形式。
12．系統管理學派認為，組織是由乙個相互聯絡的若干要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的（c ）。
a．社會經濟系統 b．社會經濟組織 c．社會技術系統 d．社會生產組織
13. 管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早**於( b軍隊)
14.經驗學派主張通過分析經驗來研究管理學問題，被稱為（c） 案例教學
15.（a）是企業文化的核心。 企業精神
16．日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（a ）。
a．培養並利用了自己獨特的企業文化 b．先進的社會制度 c．充分利用企業戰略管理 d．進行了企業流程再造
17. 2023年，海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即( c 企業流程再造)。
18．企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是（c ）。
a．企業精神 b．企業價值觀 c．企業文化 d．企業形象
19.企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（a）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。 a.生產流程
20.企業流程再造強調（c）理論。 顧客為導向和服務至上
21.（d）引起管理界的轟動，從此建立學習型組織、進行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。彼得.聖吉的《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》
22深層的企業文化是指（d ）。
a．廠容廠貌 b．職工風貌 c．企業制度 d．企業精神
23.關於企業文化的精神層、制度層和物質層的關係，正確的描述是（c）
c.精神層是物質層和制度層的思想內涵，是企業文化的核心和靈魂
二、多項選擇
1.古典管理理論的代表人物主要有：（bcd ）。
a．塞繆爾·紐曼 b．弗雷德里克·泰羅 c．亨利·法約爾 d．馬克斯·韋伯
2．梅奧的人際關係學說的基本內容包括（abc ）。
a．人是「社會人」而不是「經濟人」 b．企業中存在著非正式組織
c．生產效率主要取決於工人的士氣 d．科學管理方法可以提高效率
3．馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎，才能實現目標。這些權力包括：（abd ）。
a．傳統的權力 b．理性----合法的權力 c．純粹的權力 d．超凡的權力
4．企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（acd ）三個部分組成。
a．精神文化 b．傳統文化 c．制度文化 d．物質文化
5．2023年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·聖吉教授出版了一本享譽世界之作--《第五項修煉－－學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（abcd ）是其主要內容。
a．系統思考 b．改變心智模式 c．超越自我 d．建立共同願景
6．物質文化是企業文化外在形象的具體體現，包括（abcd ）。
a．產品設計 b．產品質量 c．廠容廠貌 d．員工服飾
三、判斷正誤
1．泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（ ×）
2.正式組織是為了實現企業目標所規定的企業成員之間個人感情關係的一種結構，它以效率邏輯為其行動標準。（×）
3. 權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者的工作環境的不同而不同。（√）
現代管理原理複習整理
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現代管理原理
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