現代管理原理複習整理

2021-03-04 09:54:49 字數 5162 閱讀 1102

某企業擬開發新產品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態下的損益值如下表所示:

則,用折中法選取的最優方案為(丙)。(設:最大值係數為0.7)

某企業在下年度有甲、乙、丙三種產品放案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態,每種狀態的概率和損益值如下表所示:

那麼,用決策樹法選出的最優方案是(甲)方案。

1. (書面溝通)的最大的優點在於它持久、有形、可以核實。

2. (頭腦風暴法)是一種有效的決策方法,也叫思維共振法、暢談會法。

3. (需要層次理論)認為人的需要由低階向高階分為五個層次,即生理需要、保障或安全的需要、歸屬或承認的需要、尊重的需要、自我實現的需要。

4. 「凡事預則立,不預則廢」,說的是(計畫)的重要性。

5. 「管理就是決策」是下列哪位經濟學家的觀點,(西蒙)

6. m型結構又稱為多部門結構,亦即(事業部制結構)。

7. 按照功能進行分類的溝通型別中,(情感式溝通)具有潤滑劑作用。

8. 被稱為「組織理論之父」的是(馬克斯·韋伯)。

9. 不能以實物又不能以貨幣來衡量的標準,如用於衡量管理人員的創新能力、協調能力、責任感的標準,用於衡量廣告效果的標準等,被稱為(無形標準)。

10. 不屬於克服溝通障礙的組織行為有(使用反饋技巧)。

11. 常見的風險型決策方法有(決策樹法)。

12. 成就需要理論一般適用於對(主管人員)的研究。

13. 當領導者面對乙個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱置一旁,去處理其他問題。這種調適人際關係的方法就是**移法)。

14. 當外部環境具有很高的不確定性時,計畫應該是指導性的,同時計畫期限也應該(更短)。

15. 當資訊接收者對資訊傳送者的資訊做出反應時,就出現了反饋。反饋體現了溝通的(雙向性)特徵。

16. 當**者能夠得到足夠的準備資料時,採用(定量**)是可取的方法。

17. 根據佛魯姆的期望理**式,一般說來,效價越高,期望值越大,激勵的水平就越(高)。

18. 根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應採用的領導風格是(高工作—高關係)。

19. 根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(量才使用)原則。

20. 根據強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結果,這就是(消極強化)。

21. 工作豐富化的重點是(一般專業人員)。

22. 溝通的深層次目的是(激勵或影響人的行為)。

23. 古典管理理論對人性的基本假設,認為人是(經濟人)。

24. 關於管理的含義,泰羅認為(管理就是要確切地知道要別人幹什麼,並指導他們用最好、最經濟的方法去幹)。

25. 關於領導者與管理者的權力**,下列描述準確的是(管理者的權力源自職位)。

26. 關於戰略遠景的描述,下列選項中,(它規定了可量化的經濟指標)是不正確的。

27. 管理的首要職能是(計畫)。

28. 管理方格理論提出了五種最具代表的領導型別,其中,(1-9型)又稱俱樂部式領導者,這種領導方式對業績關心少,對人關心多,努力營造一種人人放鬆的環境。

29. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別,(9-1型)領導方式對業績關心較多,對人很少關心,屬於任務式領導。

30. 管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別,(9-9型)領導方式對下屬人員及其工作情況都表現出最大的關心,屬於理想式領導者。

31. 管理科學學派中所運用的科學技術方法,**於(軍隊)。

32. 海爾公司原來以生產冰箱為主,後來又引進空調生產線,這是(關聯多元化)的發展戰略。

33. 赫茲伯格提出的雙因素理論認為(保健因素)不能直接起到激勵作用,但能防止人們產生不滿情緒。

34. 激勵方法得當,有利於激發和調動職工的積極性。根據美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現,按時計酬的職工的能力僅能發揮20%-30%,而受到激勵的職工的能力可發揮到(80%-90%)。

35. 激勵過程就是乙個由(需要)開始,到(需要)得到滿足為止的連鎖反應。

36. 即時控制通常指的是(現場控制)。

37. 計畫工作的核心環節是(決策)。

38. 計畫工作有廣義狹義之分,狹義的計畫工作主要是指(制定計畫)。

39. 計畫工作總是針對需要解決的新問題和可能發生的新變化、新機會而做出決策,這就是它的(創造性)性質。

40. 經常重**生,能按已規定的程式、處理方法和標準進行的簡單化決策,屬於(程式化決策)。

41. 經常重**生,能按照已規定的程式、處理方法和標準進行的簡單化決策,屬於( 程式化決策 )。

42. 就管理的職能而言,法約爾認為,(管理就是實行計畫、組織、指揮、協調和控制)

43. 就組織的發展戰略形式而言,可口可樂公司採用的是(密集型發展戰略)。

44. 矩陣式組織屬於(有機式)組織結構。

45. 決策的第一步是(識別問題)。

46. 決策的終點是(實施決策方案)。

47. 決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰略組合,為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是(swot分析)。

48. 考評管理人員的協作精神主要通過向其(關係部門)獲取資訊。

49. 控制工作應當著眼於組織發展的整體需要,這就要求控制應具有(全域性觀念)。

50. 控制是一種動態的、適時的資訊(通報)過程。

51. 理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來的。期中「理想的」是指現代社會(最有效合理的)組織形式。

52. 領導的實質在於影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面(品德、學識、能力、情感)。

53. 領導者的權力**包括職位權力和(自身影響力)兩個方面。

54. 領導者以自身的專業知識、個性特徵等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的(自身影響力)。

55. 某公司生產某產品的固定成本為50萬元,單位可變成本為80遠,產品單價為120元。若公司目標利潤為30萬元,則該公司至少應完成(2)萬件的產銷量?

56. 某企業將2023年本企業的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標,這在控制標準中屬於(歷史標準)。

57. 某企業生產某種產品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每台售價2200元,則該產品的盈虧平衡點是(125臺)。

58. 某企業試圖改變其經營方向,需要企業高層領導做出決策,這種決策屬於(戰略性決策)。

59. 某銷售人員去年銷售額為200萬元,今年初,企業為其制定了本年度的銷售額指標為1500萬,在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下,這樣的標準顯然不符合控制標準的(可行性)要求。

60. 能夠有效發現計畫與計畫實施之間差距的管理環節是(控制)。

61. 企業流程再造強調(顧客為導向和服務至上)理念。

62. 企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是(企業文化)。

63. 企業組織制定競爭戰略的基礎工作是(產業競爭結構分析)。

64. 人們常說「管理是一門藝術」,強調的是(管理的實踐性)。

65. 人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是(挫折)。

66. 人們只記憶經過自己的選擇願意記憶的資訊,這種認知過程產生的溝通障礙是由於個體障礙中的(選擇性知覺)原因造成的。

67. 日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來,起主導和關鍵作用的是(培養並利用了自己獨特的企業文化)。

68. 如果考評管理者的領導能力和影響能力,主要通過向其(下屬)獲取資訊。

69. 述職報告是對管理人員進行考評的一種方法,它屬於(自我考評)。

70. 泰羅的管理理論對以後管理理論的發展產生了深遠影響,他的代表作是(《科學管理理論》)。

71. 泰羅科學管理理論的中心問題是(提高勞動生產率)。

72. 韋伯認為,企業組織中存在三種純粹形態的權力。其中,(理性——合法的權力)最符合理性原則、效率最高的權力形式。

73. 為了保證計畫目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使(實踐活動符合於計畫)。

74. 為實現組織目標而採取的一系列措施、手段或技巧就是(策略)。

75. 西方早期的管理思想中,(亞當·斯密)是最早研究專業化和勞動分工的經濟學家。

76. 系統管理學派認為,組織是由乙個相互聯絡的若干要素組成、為環境所影響的並反過來影響環境的開放的(社會技術系統)。

77. 下級不願意向上級傳遞壞訊息,怕被上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(地位差異)。

78. 下列各項選項中,(組織資源和組織活動)屬於管理的物件。

79. 現代管理中,需要激發的衝突是(建設性衝突)。

80. 像市場營銷戰略、研究與開發戰略、生產戰略等這樣的具體實施戰略,屬於(職能戰略)。

81. 小批量生產和全自動生產需要寬鬆、靈活的組織結構,如(有機式結構)。

82. 資訊溝通在上下級之間進行,而並不與鏈端的人員直接進行。資訊層層傳遞,路線長、速度慢,且容易發生資訊的過濾、篡改和失真的溝通模式是(鏈式溝通)。

83. 選擇方案就是根據評價結果,從各種可行方案中選出(最滿意)的方案。

84. 依據控制措施作用的(環節)不同,控制可分為現場控制、前饋控制和反饋控制。

85. 以下組織結構形式中,(矩陣制結構)最適用於組織部門間的橫向協作和攻關專案。

86. 以職位的空缺和實際工作的需要為出發點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(因事擇人)原則。

87. 應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度,常用於招聘(高層管理者)。

88. 有計畫地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務,以此全面培養管理人員的能力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即(職務輪換)。

89. 右圖所示的正式溝通模式是(環式溝通)。

90. 在管理學中,組織的靜態方面含義就是指(組織結構)。

91. 在**首飾加工企業,管理者通過電子監測儀檢查進出車間的每乙個人,以便控制**的流失。在這裡,電子監測儀就是控制的(**)。

92. 在快速變化的環境條件下,需要設計有機式的組織結構,比如(矩陣制結構)。

93. 在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的乙個重大的區別就是,正式組織是以(效率的邏輯)為重要標準。

94. 責任、權力、利益三者之間不可分割,必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的(責權利對等)原則。

95. 戰略管理的基礎工作是(**)。

96. 戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標,規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的(全域性性)特徵。

97. 戰略管理是組織(高層管理者)最重要的職能。

現代管理原理複習已整理答案

第一章複習題 1 在管理的各項職能中,最具有規範性 技術性的職能是 4 a 計畫b 組織c 領導d 控制 2 管理就是決策 是下列哪位經濟學家的觀點?3 a 泰羅b 法約爾 c 西蒙d 韋伯 3 凡事預則立,不預則廢 說的是 4 的重要性。a 組織b c 預防d 計畫 4 組織是管理的基本職能之一,...

現代管理原理複習已整理答案

第一章複習題 1 在管理的各項職能中,最具有規範性 技術性的職能是 4 a 計畫b 組織c 領導d 控制 2 管理就是決策 是下列哪位經濟學家的觀點?3 a 泰羅b 法約爾 c 西蒙d 韋伯 3 凡事預則立,不預則廢 說的是 4 的重要性。a 組織b c 預防d 計畫 4 組織是管理的基本職能之一,...

現代管理原理

第一章1.管理 指組織中的管理者,通過實施計畫.組織.人員配備.領導.控制等職能來協調他人的活動,使他人同自己一起實現既定目標的活動過程。2.系統 指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的,具有特定功能的有機整體,系統本身又是它從屬的乙個更大系統的組成部分。3.管理的基本特徵 1 管理是一種文...