目錄：一、精細化管理是什麼？
二、為什麼企業要實施精細化管理？
三、企業如何實施精細化管理？
四、實施精細化管理會有什麼效果？
1、提高了員工的主人翁意識
2、明確了管理者和員工在管理中的任務
3、完善了企業管理制度和手段
4、改變了企業管理的模式
五、精細化管理企業具有的特徵
1、強調資料化，精確性
2、持續改進，不斷完善
3、以人為核心
4、注重創新
六、精細化管理實施要求
1、必須全員參與。
2、必須強調人本管理。
3、必須能夠進行過程監督，具有過程監督的方式或手段。
4、能夠進行結果控制。
精細化管理就是通過制度化、程式化、標準化、細緻化和資料化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同和持續執行，做到管理責任具體化、明確化。它要求每一名員工第一次就把工作做到位，工作精益求精，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正、及時處理等。
精細化管理
二、為什麼企業要實施精細化管理？
我國的經濟發展到今天，改變粗放型的經營管理模式，實現由大批量生產管理向精細化管理的轉變，已經是全社會的共識。尤其是行業競爭的不斷加劇，企業面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業做強做大是乙個必然的發展方向。雖然影響企業贏利的因素很多，但內部管理依然是乙個最重要的因素。
如何洞察市場的變化、如何指定對應的方針、如何擴大自己的利潤源、如何減少企業的成本等都是可以通過精細化管理來加強的。
企業只有不斷地持續精細化管理，提高企業的應變能力，規劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢，企業才能健康穩定的發展，才能在未來的競爭中立於不敗之地。尤其是我國企業傳統的高投入、高消耗、高成本、低產出的管理方式，已經走到盡頭，必須轉變為精細化的管理方式。
精細化管理的目的，是提高每個員工、幹部的執行力和效率，從而使企業的整體效益提高，員工得到全面發展。具體有以下幾個方面：
1、使企業的決策、規劃和計畫周密、正確、準確無誤，努力使各級管理人員做正確的事和正確地做事，保證企業穩步快速發展。
2、解決執行力薄弱，執行不到位的問題，提高企業的效率，確保企業安全發展。
3、減少跑、冒、滴、漏，降低成本費用，提高利潤水平，提高企業的抗風險能力和競爭實力。
4、通過推廣精細化管理理念提高員工素質，促進員工全面發展。
下面用乙個小例子（煮雞蛋與精細化管理）來說明。煮雞蛋對於我們來講是最簡單的烹飪工作，是一種現場操作。我們一般煮雞蛋的基本流程是:
·拿起鍋，倒進水（一般不少於500毫公升），放進雞蛋；
·打**，三分鐘左右後水開
·水開後，煮幾分鐘，一般大約十分鐘；
·等自己覺得差不多了，關火取雞蛋。
那麼，如果採用精細化的方式，將怎樣煮雞蛋呢？看看日本人事怎麼做的。日本人煮蛋是用乙個長、寬、高各4厘公尺的特製容器，他們的流程是:
·取用長、寬、高各4厘公尺的特製容器，加水50毫公升左右；
·每個容器放乙個雞蛋(要煮的雞蛋個數決定要用的特製容器個數)；
·打**，1分鐘左右水開；
·水開後煮三分鐘，熄火；
·利用餘熱三分鐘，把雞蛋煮熟；
比較一下這兩種煮雞蛋的方法。
·用火時間：中國方法13分鐘，日本方法4分鐘，大約3:1；
·用水量：中國方法不少於500毫公升，日本方法50毫公升，大約10:1；
·燃料：與時間基本成正比，所以也大約是3:1。
如果每次只煮一兩個雞蛋，那麼，在煮雞蛋這個現場作業方面，我們的方法就顯得不夠精細化，導致成本高、效率低。只有在一次要煮很多雞蛋的情況下，我們的方法才比較划算。這說明在進行大規模生產(一次煮很多雞蛋)時，我們的方法是比較有效的，但在小批量生產(一次只煮一兩個雞蛋)時我們的方法是存在大量浪費的。
三、企業如何實施精細化管理？
精細化管理是生產現場管理的乙個良方，主要就是要落實「細節管理」和「持續改善」這兩大理念。
現場管理的各種方法之中，有八種有效方法可以實現「細節管理」、「持續改善」，我們稱之為「現場精細化管理八大利器」。主要是根據熟悉精細化管理方式的轉職員工或者這方面的資深老師進行企業現場勘查，調研等，再決定使用一種或者是多種工具進行問題的處理。下面簡單介紹下這八大利器
利器1:精益生產，精細化的生產製造。
利器2:目視化管理，打造一目了然的精細化現場。
利器3:tpm全員裝置維護管理，實現裝置「零故障」。
利器4:5s管理，鞏固現場精細化管理的基礎。
利器5:kyt危險預知訓練，實現人員「零事故」。
利器6:動作經濟原則，提公升現場作業效率。
利器7:oec管理，實現日常管控的精細化。
利器8:防錯法，實現產品質量「零缺陷」。
其中，5s、視覺化兩個利器重點在於改善現場的基本環境，為現場精細化管理奠定基礎。tpm,防錯法、kyt訓練三個利器都是從預防的角度、細節的角度出發，分別實現三個零:設各「零故障」、產品質量「零缺陷」、人員安全「零事故」。
動作經濟原則是在不提公升勞動強度和作業成本的前提下從改善動作與作業細節的角度提公升作業效率和改善交貨期。oec管理**於海爾，是加強現場管控、實現pdca迴圈的成功方法。精益生產則通過消除七大浪費，是在生產製造方面進行精細化管理的核心工具。
四、實施精細化管理會有什麼效果？
精細化管理作為一種新型的管理理念和管理形態，對中國企業來說，尤其是國有大中型企業，具有十分重要的現實意義，它的匯入將對企業產生重要而深刻的影響。
1、提高了員工的主人翁意識
主人翁意識是指員工在職能履行過程中自覺地將自我融入工作之中，把最大程度地發揮才智和作用視為自己的職責和使命，作為自己義不容辭的責任。
目前，中國企業的員工由於企業產權和傳統文化的影響，主人翁意識比較淡薄，容易出現產品或服務的質量問題，出現生產過程中的事故和浪費現象，這些都會影響到企業競爭力和經濟效益。精細化管理的匯入，可以在相當程度上使這種現象得到緩解。記得天行健管理諮詢曾調研過一家股份****，在沒有推行精細化管理之前，企業員工有「三盼」：
盼停水、盼停電、盼下班。因為企業的成本核算和收益都沒有被量化到每個員工身上，粗放式管理給企業帶來的弊端已經清晰可見。調研後不久，高層領導都意識到了問題的嚴重性，於是公司在「黨工團」的積極推動和全體員工的共同參與下，以提公升基礎管理工作為突破口，推行了以「整理、整頓、清掃、清潔、素養」為主題的「5s」精細化管理，員工的責任心和自覺性顯著增強，主人翁意識逐步形成。
2、明確了管理者和員工在管理中的任務
在常規管理中，管理者與被管理者的界限非常嚴格，被管理者經常處於被動適應的狀態而沒有自己明確的任務，員工幹什麼、幹多少、怎麼幹都是管理者說了算，管理的目標和任務通常只需要明確到領導身上即可。在勞資關係比較緊張的民營企業或產權制度模糊的國有企業，這種管理狀態極易出現員工和管理者之間的對立，從而影響組織執行的效率。精細化管理的出現，使管理者和被管理者的目標任務都得到了細化、量化和標準化，甚至許多任務和目標的制定融入了員工的智慧型，因此，員工的積極性、主動性和創造性在精細化管理中得到了充分發揮，必然給企業的發展提供強大而持續的內在動力。
3、完善了企業管理制度和手段
管理制度和手段的完善是管理精細化的基本內容，它不僅要求管理制度的健全，也包括管理制度的強化和先進管理手段的引進，這些對於強化員工的責任意識都是十分必要的。目前，中國許多企業依然存在制度不健全、制度約束不硬等問題，導致常規性的管理都難以達到目標，因此，管理精細化的引入有助於常規管理向精細化管理過度。如上面提及的股份****，在推行以「整理、整頓、清掃、清沽、素養」為主題的「5s」精細化管理過程中，制定了上百頁的、多達41個崗位的考核制度，每個崗位都有具體詳細的規則。
公司車間書記介紹，這些措施的制定都是經過車間員工共同商討的，實施後成效明顯。過去，由於很多細節沒有明確的規定，一有問題，責任難以落實到人；即使不出問題，工作效率也難以提高。現在，每個崗位、每個環節甚至每道工序都有詳細、明確的規定。
以交**為例，過去兩個工段之間的交**隨意性較大，時間、手續等都沒有規定，責任也不明確；實施精細化管理後，對交**場所、時間、程式、人員都做了具體細緻的規定，發現有不合格之處，無論大小，下乙個工段都可以拒絕**，這樣就把質量責任分解到每個工段中。
4、改變了企業管理的模式
從集權管理向授權管理和分權管理轉變。長期以來，由於體制和傳統文化的影響，中國企業中的集權管理問題十分突出，影響了員工積極性的發揮。實踐表明：
適度的分權有利於實現企業管理的民主化和科學化，因此，通過精細化管理模式的引入，可以改變企業管理決策權高度集中的局面。例如，在精細化實施過程中，企業必須將戰略進行細化，讓每乙個部門、每一位員工都能在戰略中明確自己的任務和位置，結合部門和自身實際，創造性地工作，千方百計地為完成自己的目標和任務而努力。這樣，每乙個部門和每一位員工在企業總體戰略的指導下，都具有一定的決策權和排程資源的權力，企業的集權式管理開始向分權式管理轉變。
五、精細化管理企業具有的特徵
隨著市場逐步走向成熟、市場競爭的日趨激烈和企業對管理認識的不斷深入，粗放管理的諸多弊端和對企業發展的不良後果日漸顯現出來，向科學、精細化管理方式的轉變，成為一種必然的趨勢。下面天行健管理諮詢總結了精細化管理具有的四個主要特徵。
1、強調資料化，精確性
科學管理就是盡力使每乙個管理環節資料化，而資料化則是精細化管理最重要的特徵之一。有了資料化，則精確性即成為其中應有之義。在資料化、精確性的前提下，嚴謹成為了一種習慣性的行為，在企業管理上的每乙個執行細節上都可以做到精確化、資料化。
而這些資料化、精確性的資料可以成為管理者進行決策的重要依據，使決策更具科學性和可操作性。
產品和服務的高質量不是粗放的管理模式可以創造出來的，而是要通過精細化的管理來實現。精細化管理不像粗放型管理那樣採用「差不多」的說法，市場不相信拍著胸口信誓旦旦下保證，而是用事實說話，依靠嚴謹的行為確保高質量的實現。
精細化管理的前提是什麼
明陽天下拓展培訓 觀念是乙個人在不同時期或不同階段對事物的認知程度，也就是說，現實中每個人的觀念都不會相同。當乙個人形成一種固定的思維方式後，總認為自身的思維方式是正確的，改變其觀念的可能性非常小，所以轉變他們的觀念對於精細化管理來說具有非比尋常的意義。那麼要實現企業管理的持續改善需要改變哪些觀念呢...
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