什麼是精細化管理

2021-03-04 07:34:27 字數 5006 閱讀 5335

一、精細化管理起源

被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,後來不斷從雜工、技工、技師、維修工長一路成長為總工程師。2023年,25歲的泰勒在鋼鐵工廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具……這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工具培訓工人,使大多數人都能達到超過定額。2023年,泰勒發表了《科學管理原理》一書,這是世界上第一本精細化管理著作。

二次世界大戰後,企業規模的擴大,生產技術日趨複雜,產品更新換代週期縮短,生產協作要求更高。在這種情況下,對企業經營者管理提出了更加精細化的要求。於是,包括決策理論、運籌學、系統工程在內的很多理論被引用如經濟管理領域。

這些理論和方法以決策過程為著眼點,特別注重定量分析與數學的應用,以及系統結構與整體協調,所以被稱為管理科學。

後來,日本的精益生產思想對精細化管理思想的形成都有相當的影響。有意思的是,管理的理論往往形成於美國,而在日本得到應用、普及開花和結果.....在質量管理方面也是如此。

美國有管理兩位大師,朱蘭和戴明。他們的管理理論熱是如此。

學校精細化管理(一)

一、學校精細化管理的涵義

(一)學校管理的三重境界

規範化精細化個性化

(二)學校精細化管理的內涵

所謂「精細」就是精密細緻之意。精細化不是什麼新東西,精益求精的追求古已有之。宋朝的朱熹說道:

「言治骨角者,既切之而復磋之;治玉石者,既琢之而復磨之。治之已精,而益求其精也。」也就是說,對任何事情要做到精密細緻,好了還要求更好。

現代意義上的精細化管理起源於日本的豐田汽車,他們以「精益」相號召,切實改進了產品質量,優化生產流程,達到「零缺陷」、「準時化」、 「零庫存」的目標。推動了日本經濟增長,使日本很快超過德國,成為世界第二經濟大國。,如日本的索尼、豐田、美國的戴爾等企業。

我國海爾引進這一思想,產生了極大的經濟效益與社會效益。他們提出「把每一件小事做好就不小;把每一件易事做好就不易。」

我國教育引入精細化管理是近幾年的事精。細化管理指精密、細緻的管理,即用精心的態度實施細緻的管理過程,以獲取精品的結果。

精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行登記檢查,發現問題及時糾正,及時處理。精細化管理要求層層完善、系統健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。

精心是態度,精細是過程,精品是成績。精細化管理在教育中是「用心工作,愛心育人,真心服務」的教育思想在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。

作為學校,實行精細化管理,首先必須使全體師生在思想上得到轉變,認識實施精細化管理的必要性和重要性,同時認識到自己所肩負的重擔。

二、學校精細化管理的價值

(一)細節決定成敗

縱觀國內的優秀學校,都在細節的管理上下過很大功夫。學校靠口號和粗放管理就能打造出品牌、就能培養出優秀教師和優秀學生的想法是極其幼稚的。正是不注意細節的毛病使很多有潛質的教師不能成為一流名師,使無數智力出眾的學生和理想失之交臂,使不少硬體一流的學校不能成為一流名校。

教育資源閒置浪費、課程改革裹足不前、教學質量每況愈下、人浮於事相互推諉……凡此種種,無不可以在細節上找到源由。

(二)習慣決定命運

希特拉希爾說:播種行為,收穫習慣;播種習慣,收穫性格;播種性格,收穫命運。好習慣是我們成功的基石,也是走向成功的階梯。

好習慣成就好人生,學校的精細化管理,是新時期社會賦予學校的新理念,更是未來發展方向的指引

三、學校精細化管理的操作

(一) 培養意識

創造精細化管理的文化環境,克服大而化之、粗放型管理的舊習。讀《沒有任何藉口》的這本世界暢銷書。西點軍校的秘密在於「沒有任何藉口」,「沒有任何藉口」所體現出的一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

正是秉持著這一重要行為準則,西點學子在任何乙個團體裡都表現出了良好的團隊精神和工作能力,他們具有強烈的責任心,榮譽感和紀律意識,自信、主動、敬業,從而成為了可信賴和承擔責任的人。通過學習,全體教師認識到:藉口只能讓人逃避一時,卻不能讓人如意一世;乙個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任,乙個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言;對待工作與學習的正確態度是正視現實,踏實敬業,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取、發現並肯定自己的能力

(二)掌握精細化管理的原則與方法

1、精確管理目標――明確

制度是學校目標在工作規範上的具體體現,學校制訂、完善各項制度,引導教職工日常工作規範,約束教職工個體工作行為,明確教職工遵守或者違反規定的獎勵懲罰措施,保障學校各項措施執行的政令暢通,對學校發展起著決定性的作用。

2、嚴格管理過程――到位(從頭至尾)再好的制度也須在執行的基礎上才有意義,否則就是一堆廢話。事實證明,制度制定以後關鍵是執行,沒有人去執行或執行力不到位也是沒有用的。對制度執行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基於執行過程資訊溝通的需要,避免出現理解不一致導致執行結果偏差的需要。

跟蹤執行管理實際上就是執行的資訊反饋辦法。實現對制度執行全過程的監督控制。

明確和運用「熱爐定律」,理解其內涵。「熱爐定律」的主要內容為:當人要用手去碰燒熱的火爐時,就會受到「燙」的懲處。該法則形象地闡明了懲處的四個原則。

⒈ 警告性原則。熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的。即懲罰通常是可以預見的。

學校領導要經常對下屬進行規章制度教育,違反規章制度做某事或該做的事情不做,就會受到懲罰。

⒉ 確定性原則。每當你碰到熱爐時,肯定會被灼傷。也就是說,只要觸犯學校組織的制度,就一定會受到懲處。

如果觸犯了規定而不一定受到懲處,那麼人們往往會冒風險。當然,「重獎勵、輕處罰」是現代員工管理的乙個趨勢。特別是當多數員工在某方面出現錯誤時,表彰出色者無疑會有很大的帶動作用。

表彰優秀者也是對犯規者的一種懲處。

⒊ 即時性原則。當你碰到熱爐時,立即就被灼傷。懲處必須在錯誤行為發生後立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以達到及時改正錯誤行為的目的。

因此,要求管理者在制定規章制度時有所考慮,要形成及時發現違規行為的機制。否則,勢必導致制度形同虛設、違規行為猖獗。

⒋ 公平性原則。不管誰碰到熱爐,都會被灼傷。懲處的規章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。

也就是平常所說的制度是對事不對人的。否則,難以維護制度的嚴肅性。「熱爐定律」對領導對教師都要認真領會,堅決執行。

「千里之行,始於足下」。學校的精細化管理涉及諸多層面,師資隊伍、學生管理、教學流程、後勤保障、基礎建設等方面無不需要我們一步乙個腳印地去探索和實踐。精緻管理是一種境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在於日常工作的每乙個細節之中。

我們必須不斷改變粗放的工作方式,事事力求「精細」,持之以恆地做下去,長期行為就會形成習慣,良好習慣就會成為品質,這種品質最終將決定個人、單位和事業的命運。我們完全有理由相信,當「精細化」成為每乙個教育者內在的一種品行時,它將不只是一種管理體制,也不僅是一種思想方法,它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產生深遠的影響。

學校精細化管理(二)

一、學校精細化管理的內涵

精細化管理是源於發達國家的一種管理理念,它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,它是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的關鍵一步。現代管理認為,管理有三個層次,一是規範化,二是精細化,三是個性化。我們認為,精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化、明確化,它要求每乙個人都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,對工作負責,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。

工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行登記檢查,發現問題及時糾正,及時處理,對家長投訴一般應在8小時內處置完畢。精細化管理要求層層完善、系統健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。在日常管理中,它要求每乙個步驟都要精心,每乙個環節都要精細,每一項工作都是精品,精心是態度,精細是過程,精品是成績。

精細化管理在教育中是「用心工作,愛心育人,真心服務」的教育思想在管理中的具體體現,其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。

二、學校精細化管理的要求

1、精細校園環境管理,使校園更和諧。

校園環境管理是學校的大管理,它涉及的內容應有:學生一日常規,校園環境衛生,教師辦公室環境,校園文明用語,舍、堂、所衛生,後勤節水節電等。這些工作,每天都要責任到人;這些管理,每天都要安排專門人員進行檢查督促。

學校管理者千萬不能忽視這些工作,往往有時由於這些看似細小的工作未做好而出大問題,而影響學校全域性。反之,這些工作做細了,做實了,會使校園顯得更有序、更文明、更和諧。

2、精細課堂教學管理,使課堂更精彩。

現代化工廠裡,當車間流水線生產某一產品時,道道有人把關,個個有人檢驗,管理程式非常嚴密細緻,因而生產效率極高。課堂也猶如工廠的生產車間,但不同於生產車間。兩者的共同之處是,管理都要有序化、精細化;而兩者的不同之處,工廠車間生產的產品是死的,而課堂上所教的學生是活的,因而方法不同:

工廠車間是採用一層不變的生產程式,而學校課堂是採取靈活多樣的教學方法。然而,如果課堂缺失有序、精細的教學過程,就不可能獲得課堂教學的高效率。何謂課堂教學的有序、精細?

我以為要抓好以下幾個環節:

(1)精心設計教案和學案,使教與學合

一、和諧。

(2)精心設計教學目標、課堂提問、課堂練習,使課堂教學有較強的目的性、針對性和有效性。

(3)精心設計課堂教學過程,使課堂「兩主」得以充分發揮。課堂教學過程應力圖體現以下幾個方面:

①匯入新課要注重考慮激發學習的學習興趣和求知慾望;

②教學目標(對學生來說是學習目標)要明確地告訴學生,讓學生明了本堂課的學習任務;

③採取「先學後教」的方法,給學生自讀教材、嘗試解決問題的時間和機會,培養學生的自學習慣和自學能力;

④注重師生互動研討,充分讓學生開展課堂小組合作討論、交流,讓學生敢於探索問題、解決問題,提高學生的自主學習能力;

⑤允許學生在課堂討論問題時發生錯誤,教師應針對學生在學習過程中發生的錯誤幫助進行分析,指出其錯誤的原因,啟發學生尋求解決問題的正確方法、獲得正確的知識結論,共同探索、揭示一些知識的規律;

⑥採取「當堂訓練」的方法,教師要預先在學案上設計好課堂練習題,讓學生進行當堂鞏固練習,練後及**講反饋,發現問題教師再予以糾正。

⑦在課末教師要留有一定的時間,讓學生自我總結:本堂課學到了哪些知識,掌握了哪些技能或方法,應特別注意哪些問題等;讓學生反思質疑:我還有哪些問題還沒弄懂等。(學案上專門設計好這一過程)

什麼是精細化管理

一 精細化管理起源被譽為科學管理之父的泰勒,早年做過學徒,後來不斷從雜工 技工 技師 維修工長一路成長為總工程師。1881年,25歲的泰勒在鋼鐵工廠工作期間,通過對工人操作動作的研究和分析,消除不必要的動作,改正錯誤的動作,確定合理的操作方法,選定合適的工具 這些讓泰勒總結出來一套合理的操作方法和工...

什麼是精細化管理

精細化作為現代工業化時代的乙個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。天下大事,必做於細。精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。管理,從古至今的哲學,也作為一種藝術,被世人研磨。市面上林林總總的管理論著 管理模式,大多一如翩翩的候...

到底什麼是精細化管理

不要掙一時的錢,而要掙一世的錢 推進精細化管理,要有執念和韌力。方主席在九江鋼鐵和萍安鋼鐵調研時,始終要求企業樹立 不是掙一時的錢,而是掙一世的錢 的理念,決不能單純追求一時的產量和利益,要著眼長遠,實現企業有質量的發展。精細化管理就是要沉下氣來,眼睛向內,扎好馬步,練好內功,切不可冒進浮躁。任何拼...