為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動**的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定**績效考核方案，具體內容如下：
一、考核辦法
**績效考核總分為100分，其中包括科**長對**的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。
1、**長考核（滿分100分，佔績效總分30%）：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科**長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專項考核（滿分100分，佔績效總分30%）：護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務質量等。
3、住院患者滿意調查（滿分100分，佔績效總分40%）
護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
4、加分專案
（1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
（2）發表**者予當月加10分。
（3）三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
（4）參加全院業務學習一次加0.5分。
5、扣分專案
（1）發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。
（2）三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況，年終進行總評，並作為評優及年終獎金發放依據。
**個人績效總分=**長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作，**長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。
三、考核測評內容：
（一） **長對**考核內容包括：
①工作完成情況（10分）
②業務能力（10分）
③工作效率（10分）
④工作質量（10分）
⑤勞動紀律（10分）
⑥工作態度（10分）
⑦出勤率（10分）
⑧團結協作（10分）
⑨發生差錯事故（10分）
⑩服務態度（10分）
以上滿分為100分，其中100分~91分為優秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優秀佔科室**總數30%，良好佔科室**總數50%，一般佔科室**總數20%。
（二）護理部組織專項考核內容包括：
1、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任**2分。
2、**對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。
四、護理人員職稱係數
中級為1.4，護師為1.2，**為1.0，見習期**為0.8。
五、護理人員崗位係數
病房崗位：參加夜班係數為1.5，不參加夜班為1.4。
急診科崗位：1.4。
輸液室崗位：1.2。
防保科、**室崗位為1.1。
門診部崗位：係數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該**的獎金數。
附件：1、《**工作考核評分表》
2、《基礎護理質量檢查評分表》
3、《**績效考核彙總表》
護理部二o一o年七月二十九日
護理人員績效考核方案
4 學習成長。主要對護理人員院內 科內會議學習的參加情況，專業理論 操作和參加技能競賽，對本科儀器操作的熟練程度，發表等業務技能方面進行考核評定。設定基數分值為10分。除值班外，未參加院 科組織的會議 學習的，每缺一次扣1分 特別請假扣0.5分 專業理論 技術操作考試一次不合格扣2分 對本科儀器操作...
護理人員績效考核方案
試行 為調動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，促進我院分配制度改革，以充分調動 的工作積極性和創造性，更好地促進護理工作的可持續性發展，特制定 績效考核方案。一 組織機構 一 醫院成立護理人員績效考核小組 組長 副組長 組員 二 科室成立護理人員績效考核小組 組長 各科室 長...
護理人員績效考核方案
人民醫院內四科護理人員績效考核實施方案 一 護理人員績效考核領導小組 組長 院長 副組長 護理部主任 成員 護理部成員 片區 長 二 護理人員績效考核小組 組長 護理部主任 成員 三 考核方法及內容 一 考核物件 所有護理人員均參與考核，根據工作性質分為護理管理者績效考核及 績效考核 護理管理人員績...