人力資源管理概論第十一章

2021-03-04 04:15:47 字數 1310 閱讀 3633

1.跨國公司的人力資源有哪幾種主要模式?各種模式有什麼特點?

(1)民族中心型管理模式:人事決策權等重要決策掌握在跨國公司總部手中,外派人員難以就當地需要成功地與總部進行溝通,而東道國員工的職業生涯發展也常常受限。

(2)東道國中心型管理模式:優點表現為:第一,減少了工作中由於語言不同形成的在交流和溝通的障礙,避免經理人員及其家庭的適應問題和昂貴的經理人員培訓費用;第二,減少了由於文化背景、種族、宗教等方面差異造成的誤解和矛盾;第三,啟用子公司所在地人才可以避免一些敏感的政治風險;第四,東道國聘用的管理者以特有的方式沿用公司傳統的管理方法,可以保持子公司管理的連續性,避免子公司重要管理人員的離職,比硬性執行效果要強的多。

(3)地區中心型管理模式:子公司按地區進行分類,子公司的管理人員由本地區任何國家的員工擔任。當跨國公司在世界各地的市場有一定規模時,可根據市場的地域性進行人才的使用。

(4)全球中心型管理模式:有助於形成大批的具有國際經驗的經理;建立跨國公司文化;但是培訓和工作調配的成本很高,外派人員的報酬通常高於東道國籍的員工。

2.跨國公司的人力資源模式主要受哪些因素的影響?

(1)東道國政策的影響;(2)東道國的管理、教育和技術發展水平的影響;(3)產品的性質和生產技術特徵的影響;(4)組織與產品的生命週期的影響;(5)文化差異的影響;(6)勞動力成本差異的影響;(7)員工態度的國際差異。

3.跨國公司的人力資源培訓有什麼特點?

第乙個層次的培訓要讓培訓物件了解文化的差異,並強調文化差異對經濟結果帶來的影響;第二個層次的培訓要讓培訓物件了解人們態度的形成模式,並知曉態度是如何影響員工行為的;第三個層次的培訓是為培訓物件提供他們未來工作的國家的具體情況;第四個層次的培訓是為培訓物件提供學習語言技能及其自身調整和適應環境的技巧。

4.跨國公司的薪酬管理有何特點?

薪酬政策制定中必須考慮當地勞動力市場的工資待遇、有關的勞動報酬方面的法規和當地的文化傾向,同時還要與母公司的整體經營戰略保持足夠的一致性。

在不同的國家,對於員工的養老金、社會保障、醫療保險和其他各種福利的管理規定存在著很大的差異。

不同的文化對於薪酬制度的選擇也有不同的偏好。

由於員工在不同的國家工作,不同國家的物價水平有差別,因此跨國公司派到海外工作的員工為了維持在本國時的生活標準所需要支付的生活費用也就不同。

5.跨國公司的業績考核有哪些特殊問題?

第一,要客觀估計外派員工工作環境的困難程度;第二,在評價中要以東道國當地的評價意見為主,以公司總部的評價意見為輔;第三,如果公司總部負責確定最終的正式評價結果,最好徵求一下曾經在被評價物件正在工作的國家和地區工作過的員工的意見,這樣會減少評價偏差;第四,根據外派員工工作地點的文化特徵,對公司的考核標準進行適當的修改,以增強考核體系的適應性。

第十一章人力資源管理

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