一、判斷題（大約20分）
1.（×）市場營銷是產品生產者與消費者之間進行商品交換的一種活動。
2.（√）生產觀念重點考慮生產多少產品。
3.（×）對於市場增長率高，占有率低的新產品可採取發展策略。
4.（×）市場營銷組合因素是企業不可控因素。
5.（√）從市場營銷角度看，個人可任意支配收入是影響消費需求的最活躍的因素。
6.（×）恩格爾系數表明食品開支佔總消費數量的比重越大，生活水平越高。
7.（×）審美觀念對企業廣告和**方式沒有影響。
8.（×）亞文化群主要是亞洲的消費文化。
9.（√）營業推廣是外部刺激的乙個市場營銷因素。
10.（√）消費者行為是由需要決定的。
11.（√）市場營銷人員運用的最基本的資訊系統是內部報告系統。
12.（√）調研的範圍主要包括確定市場特徵、估算市場潛量、分析市場占有率、銷售分析、商業趨勢研究，短期**、競爭產品研究、長期**、**研究和新產品測試，以及各種專項調研。
13.（√）觀察法和深度小組訪問法最適宜於探索性研究。
14.（√）「德爾菲法」的特點是各個專家不發生橫向聯絡。
15.（√）非**競爭手段施行的結果，是使消費者心目中對企業的產品產生差異。
16.（×）某些企業對不同的市場競爭措施的反應是有區別的。這種競爭者稱為不規則競爭者。（選擇型競爭者）
17.（√）市場補缺者面對的主要風險是企業既定的補缺基點的枯竭或遭受攻擊。
18.（√）市場細分是建立在對消費者需求差異性基礎上的分析。
19.（√）「核心產品」指的是產品能夠給消費者帶來的實際利益。
20.（√）產品組合是企業生產和經銷的全部產品的結構。
21.（√）需求導向定價法是根據消費者對商品的需求強度和對商品價值的認識程度來制定企業**。
22.（×）根據購買者購買數量的大小給予不同的折扣，稱為業務折扣。
23.（√）產品在從生產領域轉移到消費領域或購買者的過程中，經過的環節越多，銷售渠道越長。
24.（√）銷售促進的本質就是資訊溝通。
25.（√）**組合是主張企業應把廣告、公共關係、營業推廣及人員推銷四種基本**方式組合為乙個策略系統，最大限度地發揮整體效果。
26.（√）**組合它體現了現代市場營銷理論的核心思想——整體營銷。
27.（√）營業推廣適用於品牌忠誠性較弱的消費者。
28.（√）營業推廣更多地為市場占有率較低、實力較弱的中小企業採用。
29.（√）職能型組織的主要優點是行政管理簡單、易於管理。
30.（√）市場管理型組織的最大優點是：企業可針對不同的細分市場及不同顧客群的需要，開展營銷活動。
二、單項選擇題（大約15分）
1.市場營銷學作為一種專門學科誕生於20世紀初的（c）。
a.英國b.日本c.美國d.法國
2.市場營銷學的核心概念是（b）。
a.產品b.交換c.營銷d.**
3.市場營銷的研究物件是（c）。
a.交換b.商品流通c.市場營銷d.產品創新
4.企業宗旨的惟一定義是（c）。
a.擴大規模b.增加投資c.創造顧客d.開發產品
5.當企業現有市場和現有產品還有潛力可挖時，可採用（c）。
a.一體化增長策略b.多角化增長策略c.密集型發展策略d.轉移策略
6.企業採取種種措施在現有市場上擴大現有產品銷售，稱為（d）。
a.市場開發b.產品開發c.規模經營d.市場滲透
7.企業購買兼併本企業的原材料**企業，稱為（d）。
a.產銷聯營b.前向一體化c.水平一體化d.後向一體化
8.企業面向過去市場，採用不同技術開發新產品，增加產品種類和品種稱為（a）。
a.產品開發b.水平一體化c.同心多角化d.水平多角化
9.企業面對外環境威脅，企圖通過自己的努力限制和扭轉環境中不利因素發展的策略稱為（c）。
a.減輕策略b.競爭策略c.對抗策略d.轉移策略
10.企業部分地改變要採購的商品規格、質量、**或**者的購買行為稱為（b）。
a.間接購買b.修正重購c.新購d.探索性購買
11.調查法最適宜於（b）。
a.探索性研究b.描述性研究c.因果分析d.回歸分析
12.下列不屬於領先者擴大需求策略的是（d）。
a.不斷發現新的購買和使用者b.不斷開闢產品的新用途
c.設法增加產品的使用量d.開發新產品
13.在產品差異性很小而**敏感都很高的資本密集且產品同質的行業中，競爭者之間通常是謀求以下局面（c）。
a.攻擊市場主導者b.陣地防禦c.和平共處d.迂迴進攻
14.乙個市場是否有價值，主要取決於該市場的（c）。
a.需求狀況b.競爭能力c.需求狀況和競爭能力d.中間商的多少
15.側翼進攻就是（a）。
a.集中優勢力量攻擊對手的弱點b.避開競爭對手的現有市場的間接進攻策略
c.集中全力向對手的主要市場發起進攻d.全面、大規模的市場進攻
16.企業從自己的優勢或擅長出發，根據顧客的分類進行專業化營銷的競爭者稱為（a）。
a.市場補缺者b.市場跟隨者c.市場領先者d.市場挑戰者
17.企業擁有不同的產品線的數目是產品組合的（c、d）。（寬度也叫廣度）
a.深度b.長度c.寬度d.廣度
18.用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之後可用作花瓶，這種包裝策略是（ d）。
a.配套包裝b.附贈包裝c.分檔包裝d.再使用包裝
19.理解價值定價法運用的關鍵是（d）。
a.確定適當的目標利潤b.準確了解競爭的**
c.正確計算產品的單位成本d.找到比較準確的理解價值
公司是美國佔支配地位的計算機晶元製造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第
二、第三年便會大量銷售產品而獲利。他們採用的定價策略是（b）。
a.速取定價b.漸取定價c.彈性定價d.理解價值定價
21.經紀人和**商屬於（a）。
a.批發商b.零售商c.**商d.實體分配者
22.當生產量大且超過企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（b）。
a.直接渠道b.間接渠道c.專營渠道d.都不是
23.營業推廣的目標通常是（b）。
a.了解市場情況，促進產品適銷對路b.刺激消費者即興購買
c.降低成本，提高市場占有率d.幫助企業與各界公眾建立良好關係
24.報紙**的優點是（c）。
a.形象生動逼真，感染力強b.專業性強、針對性強
c.簡便靈活、製作方便、費用低廉d.表現手法多樣、藝術性強
25.以市場為導向的現代組織模式的出發點是（c）。
a.產品設計b.產品銷售c.顧客需要d.企業資源和能力
26.年度計畫控制過程的第一步是（a）。
a.確定目標b.評估執**況c.規定企業任務d.選擇目標市場
27.產品—市場管理型組織的主要缺點是（a）。
a.組織管理費用太高b.有些產品和市場容易被忽略
c.容易造成計畫與實際的脫節d.不能及時得到足夠的市場資訊
28.選擇性較強的日用消費品適宜採用以下（b）策略。
a.密集分銷b.選擇性分銷c.獨家分銷d.普遍性分銷
三、多項選擇題（大約20分）
1.以下屬於密集型發展戰略的有（ade）。
a.市場開發b.一體化經營c.多角化經營d.產品開發e.市場滲透
2.市場營銷客觀環境主要包括（abde）。
a.政治與法律b.經濟c.產品規模d.社會文化e.科技與地理
3.「暗箱」理論中的「五w」是指（abcde）。
a.什麼b.何處c.何時d.為何e.哪些人
4.消費者購買行為的主要型別包括（cde）。
a.直接購買b.間接購買c.經常性購買d.選擇性購買e.**性購買
5.市場營銷調查方法包括（abcde）。
a.觀察法b.深度小組訪問法c.調查法d.實驗法e.頭腦風暴法
6.德爾菲法優點在於（abcd）。
a.可發揮集體智慧型b.集思廣益c.可避免權威人士意見的影響
d.準確性較高e.集體討論
7.選擇進攻策略可供選擇的有（abcde）。
a.正面進攻b.側翼進攻c.圍堵進攻d.迂迴進攻e.游擊進攻
8.目標市場策略是（abc）。
a.無選擇性市場策略b.選擇性市場策略c.集中性市場策略d.市場細分e.市場競爭
9.分析產品組合需考慮的因素（abc）。
a.對產品處境的分析b.產品定位分析c.產品專案關係及對企業的貢獻分析
d.產品**分析e.產品渠道分析
10.企業依據市場競爭和內外部環境的不同，採用的定價方法主要有以下三種（acd）。
a.成本導向定價法b.邊際成本加成法c.競爭導向定價法
d.需求導向定價法e.高撇取定價法
四、簡述題（大約30分）
1.新產品定價策略。
答：新產品**策略主要有：撇脂定價策略、滲透定價策略和滿意**策略三種。
（1）撇脂定價策略—－也叫**策略，是在新產品上市初期，把**定得高於成本很多，以便在短期內獲得最大利潤。
撇脂定價的優點：1、利用**滿足消費者求新、求異和求聲望的心理，樹立高檔產品的形象；2、可迅速收回新產品投資，獲得較高利潤；3、為以後降價留有空間。
撇脂定價的缺點：1、**高，不利於新產品的市場擴散，易受到抵制；2、**帶來的高利潤容易吸引競爭者加入，過早進入激烈競爭而影響投資**。
採用撇脂定價的適用條件：1、產品市場有足夠的購買者（產品市場容量大）；2、產品的需求缺乏彈性（需求**彈性e﹥1）；3、產品的技術含量高，競爭者在短期內，不容易仿造進入市場（專利產品）4、**必須配合產品的高品質才能樹立高檔產品形象。（高科技的專利產品，新材料，營養保健品，化妝品等較多採用這種策略）。
（2）滲透定價策略—－也叫低價策略，與撇脂定價策略相反，把新產品的**定得較低，使新產品在短期內迅速占有市場。
優點：1、低價上市，有利於消費者對新產品的接受，迅速滲入市場；2、低價低利潤，對競爭者吸引力小，一定程度阻止競爭者進入。
缺點：1、投資**期較長，**變動餘地小；2、低價容易給人以低檔，劣質產品形象。
適用：1、新產品的**需求彈性大（e﹤1）技術比較簡單；2、產品開啟市場後，企業能夠大量生產，大量銷售而使成本下降；3、企業在產品市場上能以成本優勢及營銷管理能力排斥競爭者加入，長期控制市場。（多數日用消費品適於此策略）
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市場營銷學考試試題 一 判斷題 大約20分 1.市場營銷是產品生產者與消費者之間進行商品交換的一種活動。2.生產觀念重點考慮生產多少產品。3.對於市場增長率高，占有率低的新產品可採取發展策略。4.市場營銷組合因素是企業不可控因素。5.從市場營銷角度看，個人可任意支配收入是影響消費需求的最活躍的因素。...
市場營銷學複習
一 單選 管理學科角度市場的含義 具有某種需要與慾望，願意且能夠滿足這種需要與慾望的潛在顧客總和。市場 人口 購買動機 購買力 市場營銷的核心 市場交換 市場營銷的結果 顧客滿意顧客滿意度的高低通過 顧客讓渡價值 來體現 顧客讓渡價值 是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。即cdv tcv tcc ...
市場營銷學複習
第一章市場和市場營銷 1 什麼是市場 市場營銷 市場 1 經濟學家對市場的理解 市場是社會分工和商品生產的產物 2 管理學家對市場的認識 市場是供需雙方在共同認可的條件下進行的商品或勞務的交換活動 3 營銷角度的市場認識 市場是商品經濟中生產者和消費者之間為實現產品或服務價值，滿足需求的交換關係 交...