一、基本禮貌用語
1、 迎客您好！歡迎光臨」
2、 拉椅請座先生/小姐，請座！」
3、 開位問茶請問您幾位喜歡喝什麼茶？」
4、 派餐巾先生/小姐，請用巾。」
5、 斟茶先生/小姐，請用茶。」
6、 問酒水請問您喜歡喝什麼酒水？」
7、 斟酒水先生/小姐，您要的……酒水。」
8、 收茶杯先生/小姐，幫您收茶杯好嗎？」
9、 上湯這是……湯，請慢用。」
10、 上菜這是……菜，請各位慢用。」
11、 更換骨碟先生/小姐，幫您換骨碟。」
12、 撤換菜碟請問，這個菜碟可以收走嗎？」
13、 上生果這盤生果是酒樓……經理送的，請漫用。」
14、 飯後茶請用熱茶。」
15、 結帳請問哪位先生/小姐結帳？」「謝謝……錢，」
「謝謝收到……錢。」「謝謝找回……錢。」
16、 送客謝謝光臨！歡迎下次再來！」
二、操作中的手勢（下面操作中打「請」手勢）1、 帶位手勢
2、 拉椅手勢
3、 斟茶水
4、 斟酒水
5、 收茶杯
6、 撤換骨碟
7、 換菸灰缸
8、 上湯、分湯、加湯
9、 上菜
10、 上生果
11、 撤換菜碟
12、 送客手勢
餐廳服務員規範禮貌用語
一 禮貌用語 語言是人們交流思想 達到相互了解的工具，也可以說是思想的外殼。通過人的語言，還可以看到乙個人的精神境界 道德情操 志向愛好等。所以，優美 文雅的語言是搞好餐廳服務的一項重要內容。1 禮貌用語的基本要求 餐廳服務員工作在餐廳的第一步，用禮貌語言接待賓客介紹飯菜，解答詢問，不僅有助於提高服...
洗浴中心服務禮貌用語規範
您請坐，請問您喝飲料還是礦泉水，好的，請您為我簽字，謝謝 先生 小姐，您好，這是您的飲料 請喝水 您慢用，先生 小姐我為您安排一位保健師按摩一下好嗎?介紹專案 請稍等，保健師馬上就到，祝您按摩愉快！上三樓按摩這邊請 先生 小姐，請問您休息好了嗎？更衣這邊請，請帶好隨身物品及手牌！請慢走，謝謝光臨！歡...
服務流程禮貌用語
中餐包廂服務流程 1 中午好 晚上好！歡迎光臨！2 您好！這邊請！3 您好！請入座！4 先生，請用香巾，小心燙！5 小姐，請用茶！6 先生，打擾一下，給您鋪一下席巾！您好，給您撤筷套！7 您好！請問是來點醬油還是陳醋！醬油，請慢用！8 您好！請問多餘的餐具可以收掉嗎？好的，謝謝！9 大家好！我是本包...