微博問政 社會管理創新的有效手段

2023-02-01 07:15:05 字數 960 閱讀 2450

作者:伊慶

**:《管理觀察》2023年第03期

摘要:新時期加強和創新社會管理的核心任務,就是做好群眾工作。而群眾工作的乙個重要方面,就是感情溝通。

領導幹部想問題、做決策、辦事情,需要民意的支撐,需要尋找與民心的結合點。微博問政恰恰為**問計於民、問需於民、問政於民提供了一種便利。但同時,**微博更重要的意義恐怕還在於,提供了領導幹部與普通群眾溝通感情的橋梁和紐帶。

傳統觀念中,執掌公共權力的**總是給人嚴肅、刻板、程式化的印象。而**微博特別是一些相當級別的**微博的出現,則在很大意義上顛覆了這種傳統印象。

關鍵詞:微博問政社會管理民意

1.「微博問政」的優勢

維民權。在網際網路手機**的放大之下,乙個小小的案例很可能會演變成一場口誅筆伐的線上全**動。從普通百姓到****都認為現在是上訴不如上訪,上訪不如上網。

各種手段當中,微博以它的簡單、低門檻、經濟、互動等一系列「功效」給公民維權帶來了劇變。「微力量」使公民維權進入乙個新階段。在微博上,每人都有乙個麥克風,所有人的聲音匯合並協調起來,最後就會形成可感的民意。

同時,網民通過微博為載體的資訊傳播,甚至可以從虛擬的網路「民意」出發,組織起實際的行動,聲援、干預事件。在現代社會中,網友們用各種手段參與到聲勢浩大的網路問政行動中,充分體現公眾的公民意識與社會責任感。微博就像一把便捷靈活的橋梁,架起了公民與**的溝通渠道,給公民維權以助力。

贏民心。微博問政重新整理了官民溝通方式,提供了領導幹部與普通群眾溝通感情的橋梁和紐帶。把網民意見有效得積極收集,集中辦理、落實。

使網民反映問題不鼓譟,也不必網路渲染,就能得到當地領導和部門的及時跟進與處理。當地市民選擇直接到網上反映問題、提出訴求,問題得到及時跟進與解決,群體事件必然減少,上訪數量必然大大減少,社會穩定度得到提高,民眾的焦慮情緒會得到安撫。如日本**後,一些地方掀起「搶鹽潮」,相關部門迅速通過微博發布權威資訊,澄清相關謠言,使這一事件很快平息。

可見微博問政在一定程度上維護了社會的穩定,也贏得了百姓的信任。

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