人力資源管理

2023-01-09 09:03:06 字數 3685 閱讀 5548

現代人力資源管理基本原理

一、要素有用原理

二、同素異構原理

三、系統優化原理

四、能級對應原理

五、互補增值原理

六、激勵強化原理

七、反饋控制原理

八、彈性冗餘原理

九、競爭協作原理

十、資訊催化原理

十一、主觀能動原理

十二、動態優勢原理

人力資源的特點

1、兩重性

人力資源同時具有生產性和消費性。

2、再生性

3、社會性

5、時效性

4、能動性

一、人力資源管理的概念和目標

人力資源管理是指運用科學的方法,在企業戰略的指導下,以人力資源戰略、規劃和職位分析為基礎,對人力資源進行獲取與配置、培訓與開發、考核與激勵、規範與約束、安全與保障、凝聚與整合等,最終實現企業目標和員工價值的過程。

人力資源管理的目標是增強企業競爭優勢和實現員工自我價值。有效的人力資源管理,是增強企業競爭優勢的關鍵途徑,幫助員工實現自我價值是人力資源管理的重要目標。

人力資源管理活動包括以下內容:

(一)人力資源戰略與規劃

( 二 )工作分析與設計

( 三 ) 員工的招聘與錄用

( 四 ) 員工培訓與開發

五 ) 績效管理

( 六 ) 薪酬管理

( 七 ) 人力資源保護

( 八 ) 國際人力資源管理

( 九 ) 人力資源研究

一、 人力資源管理者面臨的挑戰

1. 全球化

2. 新技術

3. 變化管理

4. 人口

5. 開發人力資本

二、 未來人力資源管理者應具備的能力

1. 業務技能2. 人力資源管理技能

3. 變革的技能

4. 人際信任

一、人力資源計畫的定義和作用

(一)人力資源計畫的定義

人力資源計畫就是乙個企業或組織科學地**、分析自己在環境變化中的人力資源供給和需求狀況,制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時候和需要的崗位上獲得各種需要的人才(包括數量和質量兩個方面),並使組織和個體得到長期的利益。

(二)人力資源計畫的作用

第一,制定人力資源計畫能夠使企業保持人力資源供給與需求的動態平衡,並且保持人力資源在企業內部的合理配置,使企業在市場競爭中擁有人力資源優勢,增強競爭實力。

第二,制定人力資源計畫能使企業完善勞動力成本行為,有效控制勞動力成本,確保企業的長期發展。

第三,制定企業人力資源計畫能夠促使企業將自身的發展和需要與員工的發展和需要互相匹配,提高員工的滿意度和對企業的歸屬感,從而提高員工的勞動積極性。

第四,制定企業人力資源計畫能夠優化企業內部的人力資源組合結構,做到適人適位,讓員工較大限度地發揮自己的才能和作用,提高員工的工作效率。

影響企業人力資源計畫的內部因素

1.企業目標的變化

2.員工素質的變化

3.組織形式的變化

4.企業最高領導層的理念

影響企業人力資源計畫的外部因素

1.勞動力市場的變化

2.**相關政策變化

3.行業發展狀況變化

人力資源計畫程式

一般來說,企業的人力資源計畫的編制要經過七個步驟。

一、蒐集準備有關資訊資料

二、人力資源需求**

三、人力資源供給**

四、確定人員淨需求

五、確定人力資源目標

六、制定具體計畫

七、對人力資源計畫的審核與評估

一、工作分析的定義

工作分析是指對某特定的工作作出明確的規定,並確定完成這一工作需要什麼樣的行為的過程。工作分析由兩大部分組成:工作描述和工作說明書。

工作描述具體說明了某一工作的物質特點和環境特點。

工作說明書主要說明的是從事某項工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。

工作分析的作用

工作分析是人力資源管理的一項重要的基礎工作,工作分析的作用具體表現在以下幾個方面:

(1)有利於人力資源規劃。

(2)有利於人雖招募與篩選。

(3)有利於績效評估。

(4)有利於員工培訓與開發。

(5)有利於合理確定工資報酬。

(6)有利於職業生涯規劃。

收集工作分析資訊的方法

一、問卷法

二、觀察法

三、訪談法

四、工作實踐法

五、實驗法

六、典型事例法

工作設計的定義

工作設計是指組織為了提高工作效率和員工的工作滿意程度,而完善或重新整合修改工作描述和工作資格要求的行為或過程。一般而言,當組織出現以下情況時,就可以考慮工作的重新構築或設計問題:

第一,工作設定不合理。

第二,組織計畫管理變革。

第三,組織的工作效率下降。

工作設計的方法

(一)機械型工作設計

(二)生物型工作設計

(三)知覺運動型工作設計

(四)激勵型工作設計

一、工作描述

工作描述具體說明了工作的目的與任務,工作內容與特徵,工作責任與權利,工作標準與要求,工作時間與地點,工作流程與規範,工作環境與條件等問題。規範的工作描述書一般應包含以下內容:

1.工作概況。2.工作目的。

3.工作職責。4.工作規模。5.工作條件與物理環境。6.社會環境。7.聘用條件。

工作說明書

工作說明書就是對工作任職人要求的說明,即為完成特定工作所需必備的生理要求與心理要求。主要包括以下方面的內容。

1.一般要求。

2.生理要求。

3.心理要求。

一、招聘與選用的技術指標

1.全面性

2.可靠性

3.效度性

招聘與選用的方法

1.筆試

2.面試

3.心理測驗

選用人員評價

(一)基本概念

選用人員評價是指根據招聘決策對選用人員的質量和數量進行評價的過程,這可以大致評價企業所招聘與選用的員工是否符合崗位要求。

選用人員評價指標

1. 產出率

2、選用比

3. 招聘完成比

4、應聘比

成本評價

1.單位招聘成本

招聘成本評價是指對招聘中的費用進行調查、核實,並對照預算進行評價的過程,它是鑑定招聘效率的乙個重要指標。

2.招聘預算

它在人力資源規劃確定之後確定,是招聘決策中的重要組成部分。

3.招聘核算

招聘核算是指對招聘的經費使用情況進行度量、審計、計算、記錄等,用以確保招聘預算的落實。

綜合評價

所謂綜合評價,顧名思義,它是指對招聘過程中的招聘**、招聘方法、招聘過程等方方面面進行評價,是招聘小結的具體實質性的內容。一般地,綜合評價是根據企業的實際需要而進行的。

招聘小結

在招聘活動結束後,企業通常要將活動內容和結果進行整理,尤其是將綜合分析的結果進行整理,在整理的基礎上形成招聘小結,為下一次成功的招聘打好基礎。

在招聘小結完成後,招聘的負責人應給參與招聘活動的人員閱讀和學習,使之能夠全面地了解已經進行的招聘活動;同時應該交給專人妥善儲存,以供隨時查閱。

一、員工培訓的概念

員工培訓是以改進員工的知識、技能、態度和社會行為,提高員工工作績效和組織效益為目的的一種學習過程

二、員工培訓的目的

1.向本企業員工傳授廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通技能,以及團隊建設技能等等;

2.用來培訓強化員工的奉獻精神。

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