1.試述國際化企業應樹立的戰略思想p148
答：（1）經營國際化觀念
（2）生產全球化觀念
（3）國際市場營銷觀念
（4）產品整體化觀念
（5）聯合參與國際競爭的觀念
2.簡述大型企業具有的特點p107
答：（1）裝置大型化、生產經營規模大，經營能力強
（2）在行業中，一般處於優勢地位
（3）對外聯絡廣，輻射能力強
（4）市場開拓能力強
（5）容易開展多樣化經營，分散風險的能力強
（6）企業規模大，組織結構複雜，缺乏靈活性，對變化著的環境適應性差
3.簡述國際化企業的特點p146
答：（1）經營空間跨國化
（2）經營環境的複雜化
（3）市場競爭的激烈化、聯盟化
（4）國際市場資訊網路化、快速化
（5）國際化經營計畫周密化、組織扁平化
4.科技戰略具有的特點p254
答：（1）從屬性
（2）超前性
（3）創新性
（4）風險性
5.企業在產品的成熟期、衰退期、成長期、投入期採取的戰略p213-215
答：（1）成熟期的產品戰略：
a.改進或改革產品戰略；在成熟期，原有產品已經在某些方面顯得落後。因此，需要對之進行改進、改善或改革，改善產品的效能，增加新的功能，提高質量，擴大用途，從而開闢新的市場，以延長老產品的壽命週期，為企業提供更多的利潤。
b.優質低價戰略；在成熟期，生產廠家增多，市場競爭激烈。因此，企業應通過提高質量和降低成本來贏得競爭。
c.產品差異化戰略；通過開發新產品或改進原產品，發展新品種，使其產品具有特色，形成差異化的產品來滿足老顧客的新需求或爭取新顧客。
（2）衰退期的產品戰略：a.集中戰略；b.收益戰略；c.逐步減產、最後淘汰的戰略
（3）成長期的產品戰略：a.新品生產擴大化戰略；b.新品名牌戰略
（4）投入期的產品戰略：a.「以新領先」的戰略；b.「新品完善」戰略；c.新品形象戰略
6.簡述發展型戰略的特點p84
答：（1）投入大量資源，擴大產銷規模，提高產品的市場占有率，增強企業的競爭實力；
（2）這種戰略不僅引導企業去適應外部環境的變化，而且更強調通過創造新的產品和新的需求來引導消費，創造消費；
（3）發展型戰略能改善企業的經營效果。研究表明，奉行發展型戰略的公司比那些處在同等環境中的公司的銷售收入、利潤的增長要快得多。
7.簡述中小型企業總體經營戰略的型別p135-140
答：（1）「小而專」或「中而轉」戰略
（2）規模擴大化的經營戰略
（3）聯合經營的成長戰略
（4）特色經營戰略
（5）補缺經營戰略
（6）租賃經營戰略
（7）承包經營戰略
（8）趕超型或防禦型的競爭戰略
8.簡述正確的產品戰略決策的作用或地位p211
答：（1）正確的產品戰略決策有助於提高企業經營戰略決策水平；
（2）確定的產品戰略有利於增強企業的生命力；
（3）正確的產品戰略有利於提高企業和社會的經濟效益。
9.企業在確定文化戰略時應考慮和分析哪些因素p310-311
答：（1）生產力發展水平，企業技術進步狀況；
（2）企業職工行為規範和職業道德狀況；
（3）企業生產經營水平和市場競爭中的地位；
（4）企業家和員工隊伍的素質狀況；
（5）企業總體經營戰略及其戰略目標的要求。
10.試述企業使命的決策方案p73
答：企業使命決策的實質上就是企業目標市場的選擇，它包括三個方面的內容：
（1）堅持企業原有使命的決策。企業選擇了某一經營領域，明確了自己的服務物件，即誰是自己的顧客；經過多年經營實踐，這些經營領域前途遠大，為之服務的顧客近期需求和遠期需求十分可觀，企業高層決定堅持原有的經營領域和服務方向，繼續把原有的顧客作為自己的目標市場，堅持原有的企業使命。
（2）擴大企業使命的決策。根據企業外部環境和原有顧客的需求在繼續穩定的情況下，又產生了新的需求，給企業創造了新的發展機會。因此，企業領導者在堅持原有使命的基礎上，決定進一步擴大企業的使命，加重企業對社會承擔的責任，開闢新的經營事業和擴大服務領域、服務物件，即把新的顧客作為企業新的目標市場。
（3）改變企業使命的決策。企業在自身發展過程中，市場環境發生巨大變化，原有顧客的需求下降，新的需求產生。企業必須改變原有使命，以適應新的環境、新的需求。
在這種情況下，從原有領域撤退，開闢新的經營領域，把原有企業發展成為新的企業，根據環境變化所提供的新的市場機會，重新選擇新的顧客群作為企業今後的目標市場。
11.如何對企業家進行考核、評價和激勵？p395397
答：考核和評價企業家從事戰略活動的績效主要從四個方面入手：
（1）企業生產和經營的產品滿足市場需求的程度
（2）使企業資產保值和增值情況
（3）上繳稅金為國家提供積累的情況
（4）保護生態環境、為企業和國家可持續發展創造條件的貢獻情況
對企業家完成任務的考核和評價可以通過一系列指標的完成情況進行衡量。如銷售利潤率、總資產報酬率、資本收益率、資本保值增值率、資產負債率、流動比率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、社會貢獻率、社會積累率等指標。對企業家激勵的內容、激勵方式是多種多樣的，概括起來有幾個方面：
（1）事業激勵。是指在企業家從事經營管理企業的工作中，採取切實有效的措施和可行的方法，調動和發揮企業家經營的積極性、主動性、進取性、創造性。
（2）利益激勵。所謂利益激勵，就是根據企業家的經營業績，從收入上給予合理的回報，以調動企業家的經營積極性，給予企業家強大的物質動力，並使企業家職業成為有吸引力的、高收入的職業。
（3）精神和榮譽激勵。所謂精神激勵，就是對企業家所作出的貢獻進行表揚和激勵，在企業內和社會上公開表彰，宣傳他們的經營業績，使他們受到人們的尊敬和讚揚，從而鼓勵企業家們繼續努力，發揚光大。所謂榮譽激勵，就是根據企業家對企業發展和社會進步所作出的重大貢獻，分別授予不同層次的榮譽稱號。
12.簡述制定企業戰略目標的重要作用p77
答：（1）戰略目標能夠實現企業外部環境、內部條件和企業能力三者之間的動態平衡，使企業獲得長期穩定和協調的發展。
（2）戰略目標能夠使企業使命具體化和數量化，使企業的戰略任務得以落實，避免落空。
（3）戰略目標為戰略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據。
（4）戰略目標描繪了企業發展的遠景，對各級管理人員和廣大員工有很大的激勵作用，有利於更好地發揮全體員工的積極性、主動性和創造性。
13.簡述企業進行市場細分的目的p185
答：（1）便於掌握不同顧客的需求特點2正確地進行產品開發和市場開發；3便於掌握市場分布情況，發現市場縫隙；4有利於確定企業的重點目標市場。
14.簡述企業進行科技戰略決策時應考慮得因素p262-264
答：（1）國內外科學技術發展的總趨勢，2國家的科技發展戰略和技術政策，3競爭對手的技術狀況和技術戰略，4本企業的技術現狀、優勢和差距，5掌握國內外先進技術的可能性和引進技術的消化能力6本企業的技術隊伍和職工技術素質。
15.簡述企業文化的特點p303-303
答：（1）**性，科學性，時代性，系統性，具體性，動態性
16.試述企業經營戰略提出的背景及其環境特點p3-5
答：（1）企業經營戰略是在市場經濟發展的條件下提出來的，首先產生於發達國家的企業。20世紀50年代美國企業重視其長遠發展戰略。
20世紀60年代日本企業也提出了經營戰略。進入20世紀70年代，很多國家的企業也重視戰略的制定，從而開始了「戰略制勝」的時代。在20世紀80年代初，隨著改革開放的進展和商品經濟市場的發展，我國企業也紛紛研究戰略問題。
（2）縱觀國內外企業提出的經營戰略問題，其共同的環境特點有：a.需求結構的重大變化b.
市場競爭日趨激烈c.科學技術不斷進步d.資源**日益緊張e.
社會、**、顧客對企業的要求越來越高，限制越來越多
f.產業結構的調整
17.試述大型企業應確定的戰略思想p111-114
答：（1）規模化經營思想。所謂規模化經營，就是使企業生產經營要素及其產品實行集中化，達到理想經濟效益的界限產（銷）量的過程，即達到規模經濟的過程。
樹立規模化經營思想，首先要使企業的生產規模超過盈虧平衡點的產銷量，使之處於有效益的產銷量區域內；其次在盈利區的產銷量範圍中尋求盈利最大的產銷界限量，這就是通常所說的最佳經濟規模。
（2）集約化經營思想。確立這種思想，實質上是要求企業經營者和廣大職工採用新的增長方式，確定以科技進步求發展，向科學管理要效益，走內涵式擴大的觀念。
（3）集團化經營思想。確立這種思想，實質上是以生產名優產品的企業為核心，優化企業之間組織結構來擴大名牌產品的生產經營規模，擴大名牌產品的效應，以增強名牌產品在國內外市場的競爭能力。
（4）主力軍經營思想。確定這種思想，要求大型企業在發展國民經濟中發揮骨幹作用，在追求技術進步中對廣大中小型企業起帶動作用，對所掌握的先進技術發揮輻射作用，從而推動整個社會生產力持續不斷地發展。
（5）優勢化經營思想。確立這種思想，就是要求大型企業的經營者和廣大職工要確立善於發揮已有的優勢、擴大優勢的效應，並尋求新的優勢的思想。
（6）綜合化經營思想。確立這種思想，使企業憑藉能開發多種產品、綜合利用的優勢，開闢多種經營領域，從而分散單一化經營所帶來的風險。
（7）國際化經營思想。所謂國際化經營，就是企業以國際市場需求為導向，以開闢、占領和擴大國際市場需求為導向，以開闢、占領和擴大國際市場為目標，利用國內和國際的經營資源，進行優化組合，積極參與國際生產分工和協作，參與國際競爭，在國際範圍謀求企業發展的過程。
18.簡述經營戰略形成期的有關理論p9-10
答：20世紀50年代和60年代，首先是美國的一批管理學家在研究美國企業經營實踐的基礎上，提出了一些經營戰略理論，其代表人物及理論主要有：
（1）安索夫的戰略管理理論和產品、市場組合戰略理論
（2）安德魯斯的戰略設計理論和目標戰略理論
（3）錢德勒的戰略平衡理論和戰略組織理論
19.簡述實施低速發展戰略的原因p86
答：（1）企業較長時期以較高速度增長，企業基數比較大，每增長1%的含金量大，持續多年高速增長甚至中速度增長很不容易。
（2）企業所生產的產品，壽命週期已較長，其需求在逐年下降，滿足市場新需求的產品開發難度大，一時推不出來。
（3）企業生產的產品其所需資源正在逐漸枯竭，資源的替代已跟不上。
20.簡述可供企業選擇的物力資源戰略的型別p268-272
答：（1）採購物力資源戰略
（2）自主開發資源戰略
（3）聯合開發資源戰略
（4）培植資源戰略
（5）租賃戰略
（6）綜合利用資源戰略
21.試述企業市場需求分析的內容p27-29
答：（1）企業總體市場的調查嗯哼分析。企業的所有使用者或所有消費者的需求，構成企業的總體市場需求。這種需求可以從兩個方面調查研究：
a.使用者的現實需求，就是使用者或顧客有支付能力的需求，即使用者客觀需求、有能力購買，也準備購買的需求，現實需求構成企業的現實市場-----現實的市場容量。
企業經營管理00151 簡答題
簡答題1.簡述大型企業具有的特點？答 a.裝置大型化，生產經營規模大，經營能力強。b.在行業中一般出於優勢地位。c.對外聯絡廣，輻射能力強。d.容易開展多樣化經營，分散風險的能力強。e.企業規模大，組織結構複雜，缺乏靈活性，對變化著的環境適應能力差。2.簡述企業市場細分的目的？答 a.便於掌握不同顧...
企業經營戰略
第一章一企業經營戰略提出的背景 1需求結構的重大變化 2 市場競爭的日益激烈 3 科學技術的不斷發展 4 資源 日益的緊張 5 社會，顧客對企業的要求需求越來越高，限制越來越多6 產業結構的調整 二經營戰略的概念和特點 概念 所謂經營戰略，是指企業為適應不斷變化的環境，面對激烈的競爭，根據當前和未來...
企業經營戰略複習
企業學習曲線學習曲線效應是指隨著工人生產經營經驗的增多，單位產品成本將下降的現象，由專業化導致，由於專業化，集中於某一領域，能夠開發出更多的專業化技能，能夠產生學習效應，降低成本。其中成本與時間的關係如下圖所示 企業價值鏈分析 企業價值鏈，是企業從事設計 生產 營銷 交貨以及對產品起輔助作用的各種價...