2019助理人力資源管理師考點 組織資訊的處理

2022-11-10 00:48:06 字數 759 閱讀 8114

組織資訊的處理

一、企業組織資訊處理的要求

1、及時性。所謂及時差,一是指對時過境遷並且不能追憶的資訊要及時記錄;二是資訊傳遞的速度要快。

2、資訊的準確性。要求企業中的同一資訊具有統一性或惟一性。3、資訊的適用性。4、資訊的經濟性。

二、資訊處理的程式與內容

資訊的管理活動過程,實質上就是資訊的處理過程。資訊處理,也叫資料,包括以下幾個方面的內容:原始資料的採集、加工、傳輸、存貯、檢索、輸出。組織資訊的分析

一、組織資訊的分析

組織資訊分析是對原始資訊進行綜合、評價、分析,使資訊轉化為情報的過程,在資訊工作中居於核心地位。

資訊分析的具體方法:專家調查法、數理統計法、財務報表分析法、市場預告分析法、態勢分析法(swot)。

swot分析代表分析企業的優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)、威脅(threats)。因此swot分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。二、組織資訊分析的結果應用

在這一階段,要注意的問題是,企業的一線銷售人員與企業的中層管理人員以及高層管理人員對資訊要求的性質是不同的,這就要求資訊管理人員在資訊分析後對分析的結果按照不同的資訊需求源進行分類。

資訊分析的另乙個重要內容是對所蒐集的資訊進行評級。評級的主要標準是資訊源的可靠性和資料本身的可靠性。

資訊源的可靠性主要由以下幾個方面來確定:該渠道過去提供的資訊的質量;該渠道向你提供的資訊的動因;該渠道是否擁有該資訊以及該渠道的可信度。

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