企業管理者用人管人的誤區

2022-11-04 19:33:04 字數 767 閱讀 8395

企業管理者抱怨得最多的是:千里馬難尋,員工的素質不高,工作被動。這讓我想起一部美國電影的場面:

監獄發生事故,新聞記者訪問州長有什麼改善措施,州長回答道:「我們的監獄永遠不會變得更好,除非進來的犯人的素質可以提高。」認同這種態度的管理者,常常把員工的失敗歸咎於員工的個人問題,而很少檢討自己管理工作中的失誤。

失誤一:管理者和員工都不清楚該職位的工作職責和內容是什麼

管理者的基本責任是:列出下屬員工的工作職責表,它告訴員工你對他的工作期望是什麼,同時你也清楚,你對員工的工作期望是什麼。

失誤二:管理者不了解員工在做什麼,對員工產生猜忌

在辦公室裡,我們常常會遇到這樣一幕:上司:我真不知道你一天到晚都在忙些什麼,交代那麼點兒小事都做不好。下屬:我在做上司:什麼?!這些事要花那麼長的時間?!

寫工作日記尤其重要。假設管理者對某位員工的工作表現不滿,管理者會通過閱讀他的工作日記,知道他的問題所在,再找他談話

失誤三:工作目標和內容不切實際,讓員工產生挫折感

要知道工作目標和內容是否切合實際,是否偏高或偏低,管理者要切實追蹤下屬的工作效果,定期與下屬面談或召開部門例會,聽取下屬的工作總結、存在問題以及所需支援,並根據下屬的經驗和能力加以調整。

失誤四:沒有培養員工的自我管理技能

一位曾經輝煌的企業家說過一句話,我們沒有時間培養幹部,只有時間使用幹部。結果變成了乙個英雄帶領一群笨蛋的悲劇。也正是這些悲劇的英雄,他們喜歡把失敗的部分原因歸咎於「伯樂常有,千里馬難尋」。

我們只能象牧馬人一樣,找那些有一定素質的「良駒」,加以正確的管理和良好的培訓,使他們成才。

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