迪士尼主題公園的戰略分析
學校：上海交通大學
學院：管理學院
專業：會計碩士（mpacc）
作者：羅成高
學號：1131202028
班級：z1312021
日期：2023年6月27日
一、迪士尼集團的全景介紹3
二、迪士尼關鍵戰略四要素3
2.1）業務組合3
2.2）資源配置4
2.3）競爭優勢4
2.4）協同優勢5
三、主題公園產業環境分析5
3.1）產業競爭強度分析6
3.2）退出障礙和轉移成本7
3.3) 產業**方8
3.4) 買方8
3.5) 潛在進入者9
3.6) 替代品10
四、迪士尼swot分析10
五、迪士尼業務組合分析11
六、迪士尼的戰略選擇分析14
6.1) 迪士尼公司層戰略-集中化戰略15
6.2) 迪士尼業務層戰略-差別化戰略17
6.3) 迪斯尼職能層戰略分析19
七、迪斯尼戰略風險分析21
八、總結22
迪斯尼主題公園的戰略分析
[摘要]
迪斯尼是世界上最強有力品牌之一的多**巨頭，在世界動畫界處於壟斷地位，創造了一系列深入人心的動畫形象，如公尺老鼠，唐老鴨等等。迪斯尼把動畫片所運用的色彩、刺激、魔幻等表現手法與遊樂園的功能相結合，2023年推出了世界上第乙個現代意義上的主題公園。正如迪士尼的創始人華特·迪士尼（walter elias disney）所說：
「一切源乙隻老鼠」，正是天才畫家筆下那只可愛的老鼠成就了今天的歡樂英雄——迪士尼樂園。迪士尼樂園是創造夢想和實現夢想的地方，夢想來自於迪士尼人的銳意進取和不斷創意。自從2023年第一座迪士尼樂園在美國洛杉磯建成後，經過半個世紀的風風雨雨，如今的迪士尼帝國在全球已經擁有了五座迪士尼樂園。
它們分布在美國的洛杉磯和奧蘭多，法國的巴黎，日本的東京以及中國的香港。宛如五朵爭奇鬥艷的鮮花，在世界的一角競相綻放。本文就迪士尼樂園的發展作出了一定的分析。
[關鍵詞] 迪士尼；swot分析；戰略分析
一、迪士尼集團的全景介紹
迪士尼全稱為the walt disney company，取名自其創始人華特·迪士尼，是總部設在美國伯班克的大型跨國公司，主要業務包括娛樂節目製作，主題公園，玩具，圖書，電子遊戲和傳媒網路。皮克斯動畫工作室(pixar animation studio)，驚奇漫畫公司（marvel entertainment inc），試金石電影公司(touchstone pictures)，公尺拉麥克斯(miramax)電影公司，博偉影視公司(buena vista home entertainment)，好萊塢電影公司（hollywood pictures），espn體育，美國廣播公司(abc)都是其旗下的公司（品牌）。
2023年，美國動畫片沃爾特迪士尼在加利福尼亞創辦了第一座現代化的遊樂園，取名迪士尼樂園。這不僅是第乙個迪士尼樂園，同時也是世界上第乙個現代意義上的主題公園。此後，在美國和海外又陸續開了5家，分布在4個國家和地區的迪士尼主題公園。
作為乙個娛樂品牌，迪士尼在2023年《商業週刊》的世界100強品牌（按照品牌價值）排名為第9位。 2023年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構－－世界品牌價值實驗室舉辦的「2008世界品牌價值實驗室年度大獎」評選活動中，迪士尼憑藉良好的品牌印象和品牌活力，榮登童裝品牌類「中國最具競爭力品牌榜單」大獎，贏得廣大消費者普遍讚譽。迪士尼公司就是以強有力的企業文化塑造了有活力的團隊，迪士尼的企業文化包括企業使命、願景、核心價值觀三部分。
1.1、迪士尼的企業願景
英文表示為vision,又稱為企業願景,是企業未來希望達到的狀態,概括了企業的未來目標,使命及核心價值,是企業為之奮鬥的願景和遠景.具有清晰,持久,獨特和服務精神的特點。
企業願景是企業戰略發展的重要組成部分。企業願景顧名思義是指：根據企業現有階段經營與管理發展的需要，對企業未來發展方向的一種期望、一種**、一種定位。
並通過市場的效應，及時有效的整合企業內外資訊渠道和資源渠道，以此來規劃和制定企業未來的發展方向、企業的核心價值、企業的原則、企業的精神、企業的信條等抽象的觀念或姿態；和企業的使命、存在意義、經營方針、事業領域、核心競爭力、行為方針、執行力度等細微性的工作。從而讓企業的全體員工及時有效地通曉企業願景賦予的使命和責任，使企業在計畫---實行---評價---反饋的迴圈過程中,不斷地增強自身解決問題的力度和強度。
迪斯尼的企業遠景是：在世界範圍內，成為集主題公園、影視娛樂、動漫周邊產品以及網路傳媒於一身的行業領頭企業，在現有基礎上，進一步擴大企業的影響力以及品牌知名度，成為全球娛樂業的領軍者。
1.2、迪士尼的企業使命
英文表示為mission,在企業遠景的基礎之上,具體的定義企業在全社會經濟領域中所經營的活動範圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色.它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。
企業使命是企業生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業確定的使命為企業確立了乙個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業具體的戰略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業經營的哲學定位、價值觀凸現以及企業的形象定位：
經營的指導思想是什麼？如何認識的事業？如何看待和評價市場、顧客、員工、夥伴和對手。
1.3、迪斯尼的核心價值觀
迪斯尼的企業使命是：使人們過得快活。針對這個使命， 迪士尼以提供最好的服務為核心價值觀，從服務上樹立企業的管理標準。
標準一：座右銘：所有來訪者都是我們的客人
標準二：服務四要素：安全性、禮貌性、表演性、效率性
標準三：員工四要素：殷勤有禮、善於溝通、能力勝任、反應敏捷
標準四：迪士尼員工基本守則15條
二、迪斯尼關鍵戰略四要素
2.1、業務組合
**網路。迪斯尼公司運營的abc電視網擁有226家主要的附屬電視台，覆蓋了全美25%的地區。主要收入為商業廣告世界。
影視娛樂。生產各種影片、動畫片、電視節目，錄製和上演舞台劇，發行業務，以及其他廠商影視片的銷售和推廣。
主題樂園和遊樂場。全球化的營銷手段帶來了鉅額的回報。其中主題樂園中，有包括故事製作，乘騎專案，巡遊專案，表演專案，衍生產品五個基本產品。
品牌產品。世界範圍內的各種形象的智財權交易，並出版圖書和雜誌。許可品牌形象包括玩具、禮品、家具和文具等等，從批發和零售產品的銷售定價中提取固定比例的使用費。
公司還以「迪斯尼專賣店」的形式向市場直接推出相關產品。
資源配置關係到業務組合中各業務發展之間的相互關係,例如有些業務發展所需的資源有另一些業務提供。核心能力突出的企業，在戰略設計中會特別關注將核心能力擴散運用於業務組合中盡可能多的業務中。
迪斯尼正是如此，迪斯尼以發展影視娛樂為基礎，大力擴充套件其它業務，例如開發品牌產品，發展主題公園，而現在，主題樂園已成為迪斯尼王國的主要收入**（佔年收入的70%），逐步演變成其核心業務。
競爭戰略的核心就是企業運用自身的競爭優勢來利用環境機會，以相對競爭於競爭對手更高的價值實現戰略目標。迪斯尼注重成本，但這裡的成本並不是指只提供遠在建設和服務過程中耗費多少成本，而是指遊客為購買景區產品願意付出的成本。遊客付出的成本主要基於遊客對主題公園的認知，表現為遊客認知價值。
迪斯尼通過對其影視作品的大力宣傳，加強了遊客對景區的理解，提高遊客對景區的認知價值，減少遊客入景區的總成本，降低遊客入景區的障礙，使遊客在消費成本降低的同時獲得更大的讓渡價值。迪斯尼將品牌定位在「情感訴求」上，將園區裝置資源與情感利益相結合，形成其獨特競爭優勢，而不是只注重園區裝置的娛樂作用，這種差異化服務使遊客能感覺到最大限度的快樂，舒適與方便——這是它相對於其他競爭對手而言最明顯的競爭優勢。
2.4、協同優勢
戰略的協同優勢是指通過一定的途徑，有效的組合運用企業能力和優勢，實現更大的價值。
迪斯尼（disney）在20世紀90年代中期，迪斯尼收購abc television時也是想尋求這種「協同增值效應」。迪斯尼收購abc television是想利用abc television來**它的娛樂業務，迪斯尼不但能用abc television作為媒介來**迪斯尼的電影和電視節目，而且還可以用abc television對迪斯尼的主題公園、商店、電影，其它產品做廣告，大大增加了公司的價值。
行業特點※ ：主題公園是一種人造旅遊資源，他著重於特別的構思圍繞乙個或多個主題創造一系列有特別的環境和氣氛的專案以吸引旅遊者。從而區別於其他一般旅遊景區和遊樂場給遊客帶來獨特的遊樂體驗。
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