智選餐廳餐前服務標準

2022-09-18 13:18:03 字數 2012 閱讀 8183

東營藍海國際大飯店智選餐廳餐前準備標準

一、區域區餐前準備

(一)桌面物品配備

1.餐具桶內配備筷子、勺子兩種餐具,筷子立於中間,將勺子分至左右兩側。

配備比例:a、b、c區筷子按照餐位數的1:3配備,勺子按照餐位數的1:

2配備;週末及國家法定節假日筷子按照餐位數的1:5配備,勺子按照餐位數的1:3配備。

玉璟廳、美崙廳、千禧廳因翻颱率低筷子按照1:3配備,勺子按照餐位數的1:2配備.

2.餐巾紙不少於二分之一,外抽一張。

3.牙籤不少於二分之一。

4.衛生合格,具體標準詳見餐後收尾標準。

要求:同一區域內物品擺放方向一致,且同一物品需在一條直線上。

(二)備餐櫥物品配備

1.抽屜:

一號抽屜:刀叉10付配備;。

二號抽屜:勺子按照20把配備,筷子20雙。

三號抽屜:餐巾紙兩包,牙籤兩包,啤酒、紅酒起子各1個。

2.衣服套(夏天收起):a1區備餐櫥配備20個,a2區備餐櫥配備20個;b1區備餐櫥配備10個,b2區備餐櫥配備10個;c1區備餐櫥配備20個,c2區備餐櫥配備20個.

托盤墊紙:準備當餐使用量,存放於三號抽屜。

垃圾袋:不多於10個。

4.備餐台上依次擺放紫紅色抹布,圓托盤2個,垃圾夾1個、餐具盒1個。

5.服務車乾淨、擺放整齊,垃圾桶上套有垃圾袋且桶內無垃圾。

(三)開水處

1.當餐接滿開水,滴水盒內無剩水,水杯擺放整齊,準備兩卷打包袋,打包盒圓形、方形各10個。

2.準備開水、杯子。

杯子準備兩托盤,每摞3個,擺放整齊。

3.準備打包用具

長打包盒10個,圓形打包盒10個,打包帶2卷。

區機子需準備送餐用具。

筷子10雙,小勺10把,刀叉4付,小碗6個.筷子套10個。

(四)檢查設施裝置

1.檢查燈具,確保燈具能正常照明,中午11:15,下午17:15區域燈全部開啟。(布菲負責)

2.檢查空調,保證區域內溫度,溫度控制在23-25度,中午11:15,下午17:15開啟。(各區域自行負責)

3.檢查機器,確保機器能正常使用,檯面無油跡,中午11:15、下午17:15開啟。

4.窗簾(c區):窗紗關閉,窗簾拉於兩側,褶皺間距相等,垂直美觀。

(五)檢查智慧型結賬系統

1.開啟b區、c區結賬機,確保系統正常執行,避免顯示屏是否出現黑屏、網路是否連線等。

2.開啟臺位管理系統電腦及叫號系統並登陸,避免出現黑屏及不能正常使用現象。

3.檢查小票紙的使用情況並及時進行補充。

(六)背景**

背景**中午11:15,晚上17:15開啟,****流暢。

二、布菲餐前準備

(一)物品配備標準

1.冷盤夾:冷盤用冷盤夾(壓鍋豆腐、甜雪豆等不容易夾取的菜用布菲勺,芥味木耳醬準備勺子)。

2.熱菜夾:熱菜用熱菜夾,保溫池菜品用取餐夾。

3.刀叉:牛排處各準備一盤刀叉(各50付)。

4.擺放臺墊

味碟、取餐夾、熱飲、冷飲、甜點、麵點處均需檢查並更換髒的破損的臺墊。

5.擺放智盤(粥碗、冷盤盤、熱菜盤和飲料杯)

◆ 粥碗分顏色擺放,不允許混放。

◆ 冷盤盤每3道菜中間擺1組盤,共3組,一組放三摞,等高或梯形擺放。多餘放下方隔斷內,整齊擺放。

◆ 飲料杯最高放三層,防止不穩倒落。

6.味碟

麻辣燙處(4摞,每摞4個)、生吃處(9摞,每摞4個)。

7.檢查果汁區

薩機水盒內是否加水,果汁機及冰沙機內飲料是否需要補充,果汁機冰沙機冰箱電源是否已開啟。

8.備餐櫥物品處物品配備

餐前準備4塊小綠抹布(用於清理展台),1塊棕色抹布(用於抹塵),1塊藍色抹布(用於清理地面),吸水拖把1個,托盤2個(用於存放餐中髒餐)。

(二)展台衛生

1.清理展台檯面、側面以及隔斷,粥桶衛生,不能有油跡,汙跡和水跡。

2.清理地面衛生

地面不能有油跡、汙跡和水跡。

3.備餐櫥整理

多餘餐具歸位並按五常擺放,清理備餐櫥表面衛生。

餐廳餐前檢查內容

5 檢查上菜時服務員是否對單 劃單。6 監督菜品質量及服務員上菜的搭配 葷素 盤形 顏色 原材料等 情況。7 檢查服務質量,菸缸 骨碟 空杯 空碗等檯面的整潔度 三輕四勤 及新增酒水是否及時。8 餐中服務是否有其他增值服務如為客接拿物品 為客點菸等。9 發現及指出服務中不足之處。10 解決客人用餐期...

餐前準備服務

中餐宴會接待服務操作流程 1 按本餐廳的要求穿著,按時到崗,接受領導指示工作。2 備好足夠的餐具 台布 以備席間服務的使用。3 按餐廳的規格進行到位。4 檢查餐具無缺口,無破洞,無汙漬。5 開餐前在分管的崗位上等待開餐迎接貴賓到來。6 賓客進入餐廳時,服務員應有禮貌地向賓客問好,主動帶賓客到合適的座...

餐廳服務員餐檯擺放工作標準

1 目的 為賓客提供整潔 美觀的餐檯,確保賓客就餐滿意,特制定本規範。職業餐飲網提示 缺少 2 適用範圍 適用於本酒店所屬餐廳服務員餐檯擺放工作。3 職責 3 1餐廳經理負責本規範的實施工作。3 2餐廳領班負責本規範的檢查與督導工作。3 3餐廳服務員負責本規範具體操作工作。4 標準與實施步驟 4 1...