有些時候事情的表面並不是它實際應該的樣子，而有效的溝通則可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。如何進行有效的溝通可以從四個方面入手。
一、把握溝通的內容、時間、物件、方式
一是必須知道說什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你的自己也不知道說什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。二是必須要知道什麼時候說，就是要掌握好溝通的時間。
在溝通物件正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。三是必須知道對誰說，就是要明確溝通的物件。
雖然你說得很好，但你選錯了物件，自然也達不到溝通的目的。四是必須知道怎麼說，就是要掌握溝通的方法。溝通就是要用對方聽得懂的語言——包括語調、文字、肢體語言、多**技術。
而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
二、溝通要從心開始，用心傾聽使溝通更容易
一般人聆聽的目的是為了做出最貼切的反應，根本不是想了解對方，而用心傾聽的出發點是為了「了解」而不是為了「反應」，也就是透過交流去了解別人的觀念、感受。人際溝通僅有一成是經由文本來進行的，三成取決於語調及聲音，大部分的六成是人類變化豐富的肢體語言，所以用心的傾聽要做到下列「五通」：不僅要「耳通」，更要做到「口通」（聲調）、「手通」（用肢體表達）、「眼通」（觀察肢體）、「心通」（用心體會）。
當我們能用心去傾聽別人說話時，自然可以給予對方心理上的極大滿足與溫馨，這時你才能集中心力去解決問題或發揮影響力。人有乙個非常明顯的持徵，那就是希望被重視，其實表現出來的就是被傾聽。
三、溝通時做到十項注意
溝通前先澄清概念和相關事項。
檢查溝通的真正目的是否清晰。
考慮溝通時的各種環境情況。
溝通內容應盡量取得他人的意見。
溝通時應注意內容和語調。
盡可能傳送有效的資訊。
應有必要的反饋跟蹤與催促。
不僅著眼於現在，還應著眼於明天。
應該盡可能做到言出必行。
應該不遺餘力地成為乙個「好聽眾」。
如何進行有效溝通
營銷10 1班 隋旭陽1006050130 如何進行有效溝通 溝通的基本理念 1 溝通的概念 溝通是溝通是傳遞者 過濾 接受者 反饋的環迴過程。有一句話非常合適 在別人的反應裡看到自己。因此，可以這樣說 有效的溝通是人本管理的第一課，有效溝通是預備 主動 誠實 坦率 語氣 語調 和尊重別人。作為hr...
如何進行有效的溝通
第一章如何進行有效的溝通 1 銷售員需要與不同角色 不同地位的人進行交流和溝通 通過溝通，客戶接受 認同你所傳達的資訊 通過交流，與同事或上司間的工作配合得更加默契。銷售員日常的交流和溝通涉及到各式各樣的活動 產品介紹 專案組建 演講以及談判等。溝通概述 溝通的定義 溝通是為了設定的目標，把資訊 思...
團隊如何進行有效溝通
其次，溝通的主題要明確。團隊成員之間的溝通內容大致包含國家巨集觀政策 行業發展趨勢 公司總部動態 當地市場的實際現況，面臨的挑戰和機遇，團隊成員的士氣，以及其他一些值得溝通和 的東西。團隊負責人應該確保每次溝通都有乙個能引起團隊成員興趣的主題。這樣才能做到 有的放矢 再次，關於團隊溝通形成的制度要含...