1. 成功管理的基本原則中最重要的兩項就是以自己的組織為榮和對工作熱忱。
2. 有良好的管理才能吸引最優秀的工作人員，並能引導他們，讓他們人盡其才。
3. 謀劃發展的戰略必須具有一定的前瞻性，預見未來的方向。同時要保持整體性，不可讓偏見支配了發展戰略。
4. 要立即行動。勝利者多是實事求是的實踐家，他們奉為聖旨的一句格言是：
「現在就行動。」因為沒有徹底的行動就不會有傑出的成就。會動腦筋、有很好的想法，但不付諸實際行動的人是不可能成為優秀管理者的。
5. 不要退而求其次。安于平庸是成功最大的敵人，惟一的辦法是追求卓越。「我們不要求每一件事都做得百分之百好，但要求1000件事情裡能有百分之一的改善。」
6. 不管是私人企業還是**機構，要創造與維持卓越的經營績效，只有兩種方法：一種是透過完善的服務和卓越的品質，給予顧客特別的照顧；另一種是不斷創新。
7. 要讓組織中的每一位成員知道，任何人都應該承擔責任。沒有任何事能以「別人的責任」為藉口推掉，並禁止當時不指出問題所在，事後指責、埋怨別人的行為。
8. 情況許可的話，設法引發內部競爭和比較，以保持下一次成功的動力。
9. 別太相信自己的記性，假如你不把事情寫下來，即使最想做的事都可能遲遲不見行動。要養成這樣一種習慣：
將全天中值得注意的事情以及可能出現的問題，採用筆記本式的記載方式一一作好記錄，這將對你的工作大有裨益。
10. 作為乙個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。
11. 有魄力的領導者總能公正地處理事情且言行一致。因為領導的每一次行動、所做的每乙個決定，都會對整個組織產生直接影響。
12. 讓權力與責任相配合，並培養責任感。
13. 組織因為有了規定每個人職責的制度才生存下來，應防備產生連帶責任的制度和情形。連帶責任實質上是誰也不負責任，因此所有責任應由乙個人來承擔，而不是兩個或兩個以上的人。
14. 管理有一項主要的目的：使組織經歷時間、人員的變動仍能持續下去。乙個管理良好的組織，經過好幾代成員，以及任何一位決策者或暫時或永久的離開，仍能繼續成功地執行下去。
15. 當錄用一位新的工作人員後，不要期望他「思考」，要利用他工作，有關思考的事領導要為他做。
16. 將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們，同時讓他們清楚評價其表現的標準。
17. 當你聽到類似「他雖然沒能達到目標，但確已盡了力」的說法時，就必須拒絕。世界上永遠沒有用來獎勵工作努力的報酬；所有的報酬都只是用來酬答工作成果的。
在競爭激烈的社會裡，「成果」才是最重要的。
18. 讓你組織裡的成員知道，你不會因為他們只做了95％而責怪他們，千萬不要為了追求100％而喪失機會。如果在最初稍緊的控制之後，你稍微放鬆一些管制，管理績效會進一步提高。
19. 不論多麼小的事業都應建立監督制度。
20. 鼓勵內部批評，是了解病態組織**的有效方法之一。
成功領導者的角色
成功領導者的四個角色左鳳山 未來企業的領導者，不論層級，也不論具備哪些特質，都應該扮演四種角色 遠景領導者 變革領導者 灌能領導者及價值領導者。夏日午後，陪兒子經過社群公園，看到一群小朋友在玩遊戲，只見其中一位小男生，雖然個頭不很高大，但是嗓門卻很大，來，過來，大家聽我說，我們今天來拍電影，大個兒，...
如何做成功的領導者
沒有理念和目標的組織，他就象駕駛一艘沒有方向的船，組織成員不會獲得共識，因而是乙個渙散的組織。目前很多領導人沒有組織觀念和目標，或者有了不堅持和溝通，沒有必要再給他做斷言。8。照顧顧客也照顧員工。員工也是領導者的顧客。有人斷言，如果領導者不照顧好內部顧客 員工 只讓外部顧客滿意，他不可能照顧好外部顧...
成功領導者要善於授權
成功領導者要善於授權，不要事必躬親，更不能嫉賢妒能 授權是重要的領導藝術，領導者應將主要精力放在重要問題上，別人可以替代的工作都盡可能授權讓別人去做。領導要會用人，要敢於啟用比自己更優秀的人。唐太宗李世民資質中等，其文不如隋煬帝，武不及漢武帝，卻能既不重蹈煬帝之亡，又不墜入武帝窮兵黷武之失，並開創可...