質量管理的計算題

三、計算題（2道小題，共30分）

1、某廠生產的一批香菸，進行抽檢，不合格原因統計資料如下：

空松360件，貼口220件，軟腰110件，切口88件，其他原因45件，試依照排列圖的原理，填寫下表並分析這批香菸不合格的主要原因。（保留三位有效數字，15分）

據上表分析得知，造成這批香菸不合格的主要原因是空松和貼口。

2、某廠進行了鋼筋焊接質量的調查分析，共檢查了50個焊接點，其中不合格19個，不合格率為38％。存在嚴重的質量問題。焊接中使用的原材料來自甲、乙兩個廠家，操作工人為3人，試用分層法分析質量問題的原因。

（共15分）

具體資料如表所示：

問題：（1）請計算上表中空缺處的資料，並填入相應的**中。（8分）（2）通過上表的分析，說明了什麼問題？

如何避免？（7分）通過上表分析，說明在使用甲廠的原料時，工人b的不合格率為0，所以可用b的操作方法；而在使用乙廠的原料時，工人a的不合格率為0，所以可用a的操作方法；至於c，則無論在使用a廠的原料還是用b廠的原料，其不合格率都較高，所以需要對其進行崗位培訓才能上崗。