《組織行為學》是為培養和檢驗自學應考者對以人為中心的現代管理學-——組織行為學的基本理論知識和應用能力而設定的一門專業基礎課程。組織行為學是研究在組織中以及組織與環境相互作用中,人們從事工作的心理活動和行為反應規律的科學。這是一門以人為中心的現代管理學,是多學科相交叉的邊緣性科學,是理論與實踐緊密結合的應用性科學。
本課程的具體目的是通過本課程的學習使學生全面系統掌握組織行為學的基本理論、基本知識和基本方法,認識組織中以及組織與環境相互作用中,人的心理活動與行為反應的規律性,從而提高考生在做領導工作和管理工作過程中,對人的行為的**、引導和控制的能力,最充分地調動人的積極性、主動性和創造性,挖掘人的潛能,更有效地實現組織預定目標。
1、全面了解組織行為學的體系,掌握組織行為學的基本概念、原理和研究的基本分析方法;
2、能應用所學知識分析組織中人的行為、群體行為和組織行為;
3、理解個性差異在管理中的應用和創造性行為的培養和開發;
4、掌握群體的型別、制約群體有效性的因素、群體有效溝通的障礙和群體衝突的管理;
5、理解領導理論,領會激勵理論的應用;
6、掌握組織結構的設計原則,認識不同組織結構的形式和特點,領會組織變革與組織發展的特點。
第一章組織行為學的物件與性質
1.該章的基本要求與基本知識點
組織、行為、組織行為學的概念,組織行為學的研究物件、範圍、方法、目的,組織行為學的理論體系、理論框架,組織行為學的學科性質與特點,影響行為的因素與行為規律的理論模式
2.教學重點與難點
組織行為學的研究物件、範圍、方法、目的,影響行為的因素
第二章組織行為學的研究方法
1.該章的基本要求與基本知識點
組織行為學研究方法及其主要特徵,科學的研究過程,研究組織行為學的主要方法
2.教學重點與難點
研究組織行為學的主要方法
第三章個體差異與管理
1.該章的基本要求與基本知識點
感覺、直覺、社會直覺、思維的概念,直覺的過程和影響因素,直覺差異與管理,個性的要領及性質、結構與內容
2.教學重點與難點
直覺差異與管理,個性的要領及性質、結構與內容
第四章創造性行為的培養與開發
1.該章的基本要求與基本知識點
創造性行為的概念,創造性行為的特點,創造性行為的型別,創造性行為的意義,創造性行為的主觀特徵與自我培養
2.教學重點與難點
創造性行為的主觀特徵與自我培養
第五章事業生涯的設計、開發與管理
1.該章的基本要求與基本知識點
事業生涯、事業生涯設計、事業生涯開發的概念,事業生涯設計與開發的原則與意義 ,事業生涯管理的概念,事業生涯選擇的步驟與方法 ,事業生涯發展的階段的劃分
2.教學重點與難點
事業生涯選擇的步驟與方法 ,事業生涯發展的階段的劃分
第六章群體心理與行為基礎
1.該章的基本要求與基本知識點
群體的性質與特徵,制約群體有效性的因素,群體規範的含義、型別和角色的含義,群體凝聚力的含義和影響因素
2.教學重點與難點
群體凝聚力的含義和影響因素
第七章群體內部互動行為
1.該章的基本要求與基本知識點:
群體促進效應、社會惰化效應、協同效應的含義,群體壓力與從眾的含義,影響從眾行為的因素,溝通的含義、溝通過程模式、溝通的主要型別與特徵 ,有效溝通的障礙、如何有效傾聽,群體思維、群體轉移的含義
2.教學重點與難點
群體促進效應、社會惰化效應、協同效應,溝通過程模式,有效溝通的障礙、如何有效傾聽
第八章群體的人際關係
1.該章的基本要求與基本知識點:
人際關係的性質及作用,社會交換理論和人際反映特質,人際吸引的因素,人際關係的測量,競爭與合作的概念及影響因素
2.教學重點與難點
社會交換理論和人際反映特質,人際關係的測量
第九章群體間互動行為
1.該章的基本要求與基本知識點:
群體互動的含義及主要表現,影響群體間互動的因素,管理群體間互動的方法,衝突的定義和過程以及影響,處理衝突的策略
2.教學重點與難點
衝突的定義和過程以及影響,處理衝突的策略
第十章領導行為與領導過程模式
1.該章的基本要求與基本知識點:
領導正式、非正式領導的概念,領導的特點、功能與有效領導的基礎,權力的性質、作用、構成和形成機制,領導權力的分配與應用,威信的含義、特點與作用,提高領導行為的步驟和評價績效的標準
2.教學重點與難點
提高領導行為的步驟和評價績效的標準
第十一章領導理論
1.該章的基本要求與基本知識點:
領導者應具有的素質 ,領導行為二元四分圖、領導行為方格論、領導作風論,領導權變理論及因素,費德勒的領導權變論,目標-途徑理論,領導生命週期理論,領導有效性的評價
2.教學重點與難點
領導權變理論及因素,費德勒的領導權變論,目標-途徑理論,領導生命週期理論
第十二章領導的決策行為
1.該章的基本要求與基本知識點:
決策對領導有效性的意義 ,領導決策的原則 ,領導決策的客觀依據,領導決策的程式以及提高決策水平的方法
2.教學重點與難點
領導決策的程式以及提高決策水平的方法
第十三章激勵過程諸要素的研究
1.該章的基本要求與基本知識點:
行為的共同特徵 ,動機的概念和動機的機能 ,動機的結構和優勢動機,需要和目標的概念,行為的基本心理模式,激勵的含義和作用
2.教學重點與難點
動機的結構和優勢動機
第十四章激勵理論研究
1.該章的基本要求與基本知識點:
需要層次理論、雙因素理論、需要成就理論、erg、期望理論、綜合激勵理論、公平理論和行為改造激勵理論,激勵理論的發展
2.教學重點與難點
激勵理論
第十五章運用激勵理論、建立激勵機制
1.該章的基本要求與基本知識點:
激勵過程模式和激勵機制,美國、日本、寶鋼等的激勵例項
2.教學重點與難點
激勵過程模式和激勵機制
第十六章組織結構
1.該章的基本要求與基本知識點:
組織結構的內容、理論,組織設計原則、形式和特點,組織結構科學化
2.教學重點與難點
組織設計原則、形式和特點
第十七章組織變革與組織發展
1.該章的基本要求與基本知識點:
組織變革的阻力、關鍵、策略、程式和步驟,組織變革的目標和特點,企業的組織變革
2.教學重點與難點
組織變革的阻力、關鍵、策略、程式和步驟
第十八章組織文化
1.該章的基本要求與基本知識點:
組織文化的概念、功能,組織文化的變革及影響因素,組織文化的表現形式和型別
2.教學重點與難點
組織行為學》 A
組織行為學 模擬題1 一 解釋下列名詞與公式 1 工作生活質量 指人本管理哲學思想和為實現這一目標而實施的管理措施 2 領導 指引和影響個體 群體或組織,在一定的條件下實現目標的行動過程 3 群體 指為實現某個特定目標,兩個或兩個以上相互作用 相互依賴的個體組合 4 情緒和情感 客觀事物是否符合人的...
組織行為學
名詞解釋 1.組織行為學的涵義 課件第一章 指對組織內的人的行為和態度所進行的系統研究 2.2.克拉克洪 斯托特拜克構架 克拉克洪 斯托特拜克構架是在分析文化差異時經常引用的方法之一,這一構架確定了6項基本的文化維度 與環境的關係 時間取向 人的本質 活動趨向 以責任為中心和空間概念 3.3.權力距...
組織行為學
第一次1 創造性行為是指作為主體的人綜合各方面資訊後形成一定 目標 和控制或調節客體過程中產生出前所未有的並具有社會價值的 新成果 的一種行為。2 職業生涯 是指乙個人一生所連續地擔負的工作職業 工作職務 職位及崗位的發展道路。3 有效的事業生涯的設計與開發應該遵循 個人 與 組織 相結合的原則。4...