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目錄第一章崗位管理制度 4
一、 總則 4
二、 崗位設定與調整 4
三、 崗位描述 5
四、 崗位評價 6
五、 崗位競聘 8
六、 附則 9
第二章薪酬與福利管理制度 19
一、 總則 19
二、 薪酬管理原則 19
三、 薪酬結構 20
四、 崗位工資 20
第三章績效管理制度 26
第四章招聘管理制度 27
一、 總則 27
二、 招聘組織及分工 27
三、 控制目標與控制點 27
四、 招聘計畫的制定 28
五、 招聘渠道選擇 28
六、 招聘程式 29
七、 試用與轉正 30
八、 招聘工作評估 31
九、 附則 31
第五章培訓管理制度 45
一、 總則 45
二、 培訓組織及分工 45
三、 控制目標與控制點 45
四、 培訓內容和形式 46
五、 培訓需求分析和培訓計畫制定 47
六、 培訓實施 47
七、 培訓效果與效益評估 48
八、 受訓者的權利與義務 48
九、 附則 48
第六章員工關係管理制度 54
一、 總則 54
二、 勞動關係管理 54
三、 員工考勤管理 55
四、 員工假期管理 56
五、 員工獎懲管理 58
六、 附則 61
1、當公司組織機構發生變化時，需要對各部門進行崗位重新設定；
2、當部門職責內容發生變化時，需要進行崗位重新設定；
3、部門職責不變，原崗位設定明顯不合理時，需要重新調整設定。
1、因事設崗；
2、最少崗數；
3、適應未來。
1、公司高層或者職能部門負責人提出崗位設定與調整的需求，人事行政部組織辦理；
2、人事行政部詳細分析崗位設定與調整所涉及的工作內容，進行工作量分析和人力資源成本分析，提出崗位設定與調整的建議，包括崗位名稱、編制、崗位工作內容，上報總經理審批；
3、涉及10個崗位以上的崗位設定與調整方案屬於公司重大崗位設定與調整，由公司高層提出董事會審批。10個以下的崗位設定與調整，由公司高層討論決定；
4、人事行政部根據董事會或者公司高層審批過的崗位設定與調整方案，進行崗位描述、崗位評價，甚至崗位競聘。
表1 崗位名稱稱謂
1、崗位目的。設定該崗位的目的。
2、崗位的主要職責。根據公司的整體業務和所在業務情況，結合崗位實際，描述該崗位所應履行的各項職責。
3、協調關係。協調關係包括內部協調關係和外部協調關係兩大部分。
（1）內部協調關係是指該崗位與公司內部聯絡比較頻繁和重要的部門。
（2）外部協調關係是指該崗位與公司外部聯絡比較頻繁和重要的部門或機構。
4、關鍵績效指標。是指該崗位的主要工作目標。
5、任職資格。是勝任該崗位的人員要求的具體描述，是公司人員招聘、培訓、人力資源規劃、職業生涯規劃等工作的重要參照和依據。包括教育水平、經驗、專業知識、技能。
（1）教育水平是從事該崗位應具備的學歷要求，如大專及以上；在確定教育水平時應該考慮，如果讓一位新員工來工作，他最低應是什麼學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。一般來說，初中畢業三年，可視為高中學歷；高中（中專）畢業四年可視為大學本科或大專學歷；大學本科畢業三年可視為研究生學歷。
（2）經驗是對指勝任該崗位應具備的工作經驗及年限。如生產部經理應具有「5年以上××企業工作經歷，3年以上生產管理工作經驗」。
（3）專業知識是對指勝任該崗位應具備的專業知識的要求。
（4）技能是指勝任該崗位所應具備的相關能力的要求。崗位技能一般包括領導決策能力、激勵能力、組織能力、創新能力、計畫能力、協調能力、人際溝通能力、分析判斷能力、表達能力、執行能力。
1、建立公司崗位職級序列。崗位評價的功能之一在於確定崗位相對價值，建立公司崗位職級序列，突顯核心員工或關鍵員工；
2、建立薪酬分配基礎，維持內部公平。通過崗位評價，以各個崗位在整體工作中的相對重要性來確定其薪酬等級，有利於消除不公正因素，維護企業薪酬等級間的邏輯和公正關係；
3、倡導公司價值理念，統一標準。通過崗位評價向員工傳達公司的價值理念，使員工與員工之間、管理者與員工之間對報酬的看法趨於一致，明確員工的職業發展和晉公升途徑，便於員工理解企業的價值標準，引導員工向更高的方向發展。
1、判斷崗位評價時機：當公司崗位崗位進行了新的設定或者調整時，或者公司進行了新的組織架構調整，打破原有崗位職級體系的情況下，需要建立薪酬體系的情況下，要進行崗位評價；
2、人員組織：人事行政部組織成立由公司高層管理人員組成的崗位評價小組。
3、培訓：人事行政部向崗位評價小組詳細講解崗位評價標準和評價的有關要求，使評價小組成員都能正確理解和掌握崗位評價的方法；
4、試評：評價小組選擇10個左右的有代表性的崗位進行試評。崗位需覆蓋到高層管理崗位、中層管理崗位、基層管理崗位、普通員工。
根據打分情況檢驗評價標準的合理性和評價小組成員對評價標準和崗位職責的理解程度；
5、正式打分：評價小組成員對各崗位進行評價打分；
6、統計彙總、誤差糾正：人事行政部統計計算崗位評價的結果，並進行分析，確定崗位價值；
7、結果應用：根據崗位評價結果，結合在崗人員的能力、資歷、經驗等因素，人事行政部確定每一在崗員工的薪酬等級，經總經理審批後執行。
表2 崗位評價體系及因素權重表
人力資源管理手冊
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