本工具說明：作為人力資源部門，除了自己要有人力資源各個模組的相關政策、制度，為了便於各部門掌握和理解，還應該把制度做成手冊形式易於理解與操作的更加詳細文字，發給各個部門經理，指導他們在不同情景下參照使用，比如，如何處理人員入職，如何調整薪資。本工具書就給出了乙個很好的樣本。
對於集團公司，總公司人事部，也有必要作出此類手冊，對全系統的人力資源部門工作，給予明確的規範和指導，本工具書也是乙個很好的範本。
本工具書給出了兩個範本
第一章手冊的目的
一.??? ***x公司在人力資源管理方面致力於達成以下目標：
1???????? 構築先進合理的人力資源管理體系，體現「以人為本」的理念，在使用中培養和開發員工，使員工與公司共同成長。
2???????? 保持***x內部各公司在人事制度和程式的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德標準。
3???????? 保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。
二.??? 為達到上述目標，***x公司人力資源部編制本手冊，以此規範和指導有關人力資源方面的政策和程式。
三.??? 公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程式的部門。
四.??? 本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。
一.??? 核心職能：作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才，制訂並實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計畫，調動員工積極性，激發員工潛能，對公司持續長久發展負責。
二.??? 工作職責：
1???????? 制度建設與管理
a?????制訂公司中長期人才戰略規劃；
b????制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理許可權與工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實。
c?????核定公司年度人員需求計畫、確定各機構年度人員編制計畫；
d?????定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；
e?????指導、協助員工做好職業生涯規劃。
2????機構管理
a????配合相關部門，做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作；
b????公司系統各級機構的設定、合併、更名、撤銷等管理；
c????制訂公司機構、部門和人員崗位職責；
d????公司及分支機構高階管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；
e?????監督、檢查與指導分支機構人事部工作。
3???????? 人事管理
a???員工招聘、入職、考核、調動、離職管理。b????
公司後備幹部的選拔、考察、建檔及培養；c???公司幹部和員工人事檔案勞動合同管理 d?協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘；
e??????? 提供各類人力資源資料分統計及析；f??????? 管理並組織實施公司員工的業績考核工作。
4???????? 薪酬福利管理
a??????? 制訂並監控公司系統薪酬成本的預算；
b??????? 核定、發放總公司員工工資，核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資；
c??????? 制訂公司員工福利政策並管理和實施。
5???????? 培訓發展管理
a??????? 公司年度培訓計畫的制訂與實施；b??????? 監督、指導總公司各部門及各分支機構的教育培訓工作；c??????? 管理公司員工因公出國培訓、學歷教育和繼續教育；
d?????? 制訂公司年度教育培訓經費的預算並進行管理和使用；e??????? 開發培訓的人力資源和培訓課程。
6?? 其他工作
a??????? 制訂公司員工手冊；b??????? 定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道；
c??????? 協調有關**部門、xx監管機關及業內單位關係；
d?????? 聯絡高校、諮詢機構，收集彙總並提供最新人力資源管理資訊；
e??????? 公司人事管理資訊系統建設與維護；
一.??????招聘目標
1???????? 通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才。
2???????? 招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程式及錄用程式，以保證招聘工作滿足公司需要並有效控制成本。
二.??招聘原則
1???????? 公司招聘錄用員工按照「公開、平等、競爭、擇優」的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉公升。其次再考慮面向社會公開招聘。
2???????? 所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。
三.??招聘政策和工作流程
分支機構人力資源部門參照制定相應政策，報公司人力資源部審核後執行。
1?????招聘政策
招聘工作應根據每年人力資源管理計畫進行。如屬計畫外招聘應提出招聘理由，經公司總經理審批後方可進行。
2??????招聘程式
i?????? 招聘需求申請和批准步驟
a. ??? 各部門和各分支機構根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，於每年年底根據公司下一年度的整體業務計畫，擬定人力資源需求計畫，報公司人力資源部。
b. ?? 人力資源部根據公司年度發展計畫、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計畫，制定公司的年度招聘計畫。?
c. ?? 各部門和分支機構根據實際業務需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表" (附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責範圍和資歷要求，並報人力資源部審核。
?d. 招聘申請審批許可權
在人員編制預算計畫內的公司經理、高階經理、部門執行總監、總監，分公司總經理室人員、分公司人力資源部和計財部負責人，支公司總經理室人員的招聘申請由公司總經理批准；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經理（總助）批准。分公司其他部門級經理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經理批准。
?e.計畫外招聘申請報公司總經理批准後方可執行。
?f. 人力資源部根據招聘計畫執**況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協調。
ii????? 招聘費用
招聘費用是指為達成年度招聘計畫或專項招聘計畫，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專項招聘計畫，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報人事和財務主管副總經理（總助）批准執行。
?iii?? 招聘週期
招聘週期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的週期。每一職位的招聘週期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經用人部門與人力資源部協商後，適當延長或縮短招聘週期。
iv? 招聘步驟?
a. ??材料收集渠道：
a. ???? 內部的調整、推薦
b. ??? 人才中介機構、獵頭公司的推薦
c. ???? 參加招聘會
d. ??? 報紙雜誌刊登招聘廣告
e. ???? 網路資訊發布與查詢
用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬後，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批准後，再經市勞動局或人事局批准，交廣告公司或報社刊登廣告。分公司的招聘廣告內容和格式要事先經公司人力資源部審定。?
b. 人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。?
c. 擬選人員一般需經過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下：
a. ????? 用人部門根據人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的影印件），對初次面談合格的人選進行二次面試和業務水平測試。
b. ???? 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見後，對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。
c. ???? 基本技能測試通過後，人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。
d. ??? 經二至三次面談後，人力資源部安排擬來人員填寫" 應聘人員登記表" （附錄），並通知公司辦公室安排其到指定醫院進行體檢。
e. ???? 擬來人員體檢合格後，人力資源部將" 應聘人員登記表"和「錄用決定」 轉用人部門簽署聘用意見。
用人部門同意聘用後，不同層次、不同級別的人員按不同的審批許可權進行批准。
d. ??? 對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，並將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。
e. ???? 人力資源部負責擬制應屆大學畢業生、研究生和復轉軍人的年度接收計畫，填寫「實習人員審批表」（附錄），並具體安排其工作崗位。
各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業生、研究生到本部門實習或見習。
f． 臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫「錄用決定」（附錄），報公司人力資源部和人事主管副總經理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。
g． 非本地戶口人員的聘用：公司各部門和分支機構聘用非本地戶口人員必須報公司人力資源部審批。如有職務，按幹部任免審批許可權進行報批。?
v???? 人員錄用審批許可權
a公司總部正式員工、分公司總經理室人員、分公司人力資源部和財務部負責人、支公司總經理室人員的錄用由公司總經理審批；
b．公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經理（總助）審批；
c．分公司其他部門經理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經理審批，在批准後三個工作日內上報公司人力資源部備案。?
vi? 聘用步驟
a. ?? 擬來人員經批准聘用後，人力資源部負責通知其到崗上班。
試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批許可權批准。
b. 檔案轉移手續
a. ???? 新員工到崗乙個月之內應將其個人人事檔案關係轉移至公司。人力資源部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續。
世茂集團人力資源管理手冊
世茂集團 目錄 世茂集團人力資源管理制度架構圖06 人力資源職業操守07 人力資源管理總則08 目的08 適用範圍08 原則08 組織系統08 部門工作標準與職位說明書09 招聘任免09 薪資福利09 績效考核09 出勤 出差 請假09 人才培育09 實施與修訂09 員工招聘管理辦法10 目的10 ...
華潤集團內控手冊 人力資源管理
圖 人力資源管理職能框架 華潤水泥控股總部人力資源部定位 制定控股人力資源戰略 政策與制度，統籌水泥控股關鍵崗的選用育留，制定與管理控股人力資源預算，對區域和基地人力資源工作進行指導和統籌，負責控股總部人員的人力資源管理與服務工作。華潤水泥控股總部人力資源部定位 表 控股人力資源部職責描述 表 人力...
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