管理體系建立要點

2022-07-15 03:33:06 字數 2115 閱讀 4741

《一》、建立管理體系檔案:

1、目標導向

建立企業發展的戰略目標,確定企業發展方向、將戰略目標轉換為企業運轉的月、季、年度目標,使企業戰略目標得到實施;再把目標進行有效分解,通過組織機構的協調,把企業的年度目標分解到組織裡的各個模組;最後把各個功能模組的目標再繼續分解到每乙個具體的崗位,使每乙個崗位都有清晰的崗位工作目標。每乙個具體崗位的員工又必須做乙個重要的工作,工作目標的承諾。承諾了目標,才能實施績效考核和激勵。

2、市場導向

企業對市場具有前瞻性的先導,市場導向呈現出愈來愈明顯的服務性的趨勢,而不僅僅是產品。

3、人性化導向

解決企業兩個問題,一是員工願不願意工作,二是員工能不能工作。

4、標準化

量化管理標準,建立工作指標,不能量化的指標,做到質化它的標準,使每個員工只能按照標準去做,沒有第二條路可走。

5、程式化

在管理系統中,建立管理程式化。為了達到這個目標,具有過程設計,工作推進,路徑設計。因此,企業在日常工作中,具有工作流程的設計、實施以及工作流程的不斷優化。

6、數位化

管理最終必須實施資訊化和數位化。劃分出管理的各種功能模組,形成乙個資訊化和數位化管理的神經系統。

七、向管理要效益提公升公司經濟增長點。

1、公司正面臨著從經驗管理、感情管理向系統管理轉變,這需要冒很大的風險,需要非常痛苦、徹底的變革,然而一旦登上第三個台階——系統管理,公司就有可能真正獲得快速、持續發展和壯大。

2、營造公司企業文化,建立公司系統管理的執行機制。

企業文化不是嘴巴說一說就有的,也不是把口號標語掛在牆上就形成的,它實際上應融入每乙個員工的思想行為中,乙個動作,乙個眼神所透出來的,才是真正的企業文化。員工的共同價值觀在支援什麼?不支援什麼?

這就是企業文化。企業文化分成四個層次:

(1)表層文化:視覺、標識形象:服裝、徽標、信紙、信封等

(2)淺層文化:員工言行規範:走路、說話、待人接物

(3)中層文化:整個企業的管理體制是否建立、健全,整個企業管理系統執行狀況、效果和效率的結合。

(4)深層文化:企業魅力:願景、價值觀、品牌的內涵等深層的東西。

很多企業還停留在表層文化和淺層檔案上,我們應該向中層文化和深層文化進軍。

3、規範化管理是企業發展的兩條腿

企業管理必須具有系統性,各個管理系統之間必須是聯動的,就像一台機器一樣,只有各零、部件有機結合,才能保證機器高速、高效運轉。在現代企業管理中,企業管理有五個硬體系統必須建立健全:(1)發展戰略規劃;(2)規範化管理;(3)人力資源管理;(4)市場營銷管理;(5)資本運營管理。

其中戰略目標管理系統就是企業的大腦,規範化管理是企業的兩條腿,必須腳踏實地。

4、企業的規範化管理需要建立健全的七個模組,以及模組與模組之間的關係。

第乙個模組:發展戰略

必須規劃企業的發展戰略,這是企業要做的第一件事情,換句話講,企業一定要鎖定目標市場,到底要搶占的市場是什麼?向哪個方向發展?這是企業必須要清楚的。

第二個模組:核心流程

企業在戰略規劃確定、目標市場鎖定的前提下,用乙個什麼樣的核心業務流程運轉,才能最大限度地占有企業的目標市場。

第三個模組:組織結構

影響企業行為,將直接決定企業運作的功能是否健全。因此組織結構不是靠總經理畫出來的,而應根據企業的戰略發展規劃需求、核心業務流程、市場需求導向的指引來精心設計。

第四個模組:工作流程

企業有多少個具體的工作流程,流程須經過多少組織模組,每個流程是如何確定的?在工作的流程中,責權利如何清晰?資源如何被分配?現代企業管理流程先於、重於和大於部門的設定。

第五個模組:崗位描述

企業組織結構裡設計了多少部門?每個部門的功能是什麼?部門與部門之間的互動關係是什麼?

每個部門裡面的三定(定崗、定編、定員)標準是什麼?每乙個崗對企業所產生的價值是什麼?然後企業還要把部門內每乙個崗位的價值分析出來。

第六個模組:績效管理

績效考核不等於績效管理。績效管理是乙個系統,績效考核只是其中的乙個工具。先進的績效考核法是目標考核法。

企業首先要確定奮鬥目標,確定工作責任,才能進行績效考核。簡單的排名、評分往往會把企業員工「考糊」了。

第七個模組:激勵機制

激勵應該包含在整個企業管理的全過程中,而不僅僅是事後激勵,還應有事前、事中激勵等。

只有這樣,企業的管理才能形成系統,才有了靈魂,有了核心。

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