課程名稱：《崗位實踐1、2》（景區旅行社方向、導遊專業方向）
課號：098l89l、098l90l
所屬學院：旅遊學院
適用專業：旅遊管理專業、導遊專業
課程型別：選修
1、前言
1.1 課程性質與任務
《崗位實踐》是旅遊管理專業景區旅行社方向和導遊方向模組課程，是課堂教學的重要補充，突出實際流程操作和應變能力的培養，具有較強的實踐性。通過21周的專業實習，在工作實踐中熟悉旅遊景區的管理與服務、旅行社經營與管理等情況。培養學生獨立開展工作能力，分析問題、解決旅遊管理中實際問題能力，為成為乙個合格的中高階旅遊管理與服務教育專業人才，尤其是景區管理、旅行社經營與管理方面的專業人才打下良好的基礎。
1.2 設計思路
按照「以職業能力目標為導向，構建基於工作體系的高職課程體系」的總體設計要求，以工作任務模組為中心構建的工作專案課程體系。徹底打破學科課程的設計思路，緊緊圍繞工作任務完成的需要來選擇和組織課程內容，突出工作任務與知識的聯絡，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，增強課程內容與職業崗位能力要求的相關性，提高學生的就業能力。
在崗位技能課程教學中，將高職教學要求、崗位實際需求、國家職業標準三者相銜接，形成了「三位一體」的教學模式，體現符合市場要求具有高職特色的高職技能教學模式。學習專案選取的基本依據是旅行社業務和旅遊景區涉及的工作領域和工作任務範圍，但在具體設計過程中，還以旅遊管理專業的工作服務物件為載體，使工作任務具體化，產生了具體的學習專案。
依據工作任務完成的需要、高等職業院校學生的學習特點和職業能力形成的規律，按照「雙高、雙證、三體系」的設計要求確定課程的知識、技能等內容。
依據各學習專案的內容總量以及在該門課程中的地位分配各學習專案的課時數。
學習程度用語主要使用「了解」、「熟悉」、「掌握」、「能」或「會」等用語來表述。「了解」用於表述事實性知識的學習程度。「熟悉」、「掌握」用於表述原理性知識的學習程度。
「能」或「會」用於表述技能的學習程度。
2、課程培養目標
通過任務引領的專案活動，。同時培養學生愛崗敬業、團結協作、吃苦耐勞的職業精神與創新設計意識。
2.1 知識目標
1）熟悉旅行社和景區接待服務的心理學和基本禮儀知識以及溝通技巧；
2）熟悉旅行社外聯部、導遊部、計調部及財務部基本業務知識和工作流程；
3）掌握旅遊景區營銷策劃基本知識；
4）熟悉旅遊接待過程中突發事件處理方法和技巧。
2.2 能力目標
1）能夠進行旅遊線路設計、門市接待服務及外聯業務洽談；
2）有較強語言表達能力和嫻熟導遊語言技巧，按照行程計畫獨立完成導遊接待服務；
3）能夠進行旅遊景區營銷策劃和廣告文案寫作；
4）能夠進行旅遊景區遊客管理和設施裝置管理；
5）能夠應對和處理旅遊接待過程中突發事件；
6）能夠進行旅遊地形象策劃。
2.3 素質目標
通過本課程的學習，使學生具有良好的禮節禮貌和旅遊職業道德，較強的語言表達能力、服務意識、團隊精神，溝通能力，良好的思想道德素質，健康的身心素質，過硬的職業素質和人文素質。
3、課程內容、要求及教學設計
4、課程實施建議
4.1 教材編寫
採取實踐指導書的形式作為學生實習的參考。
4.2教學建議
本課程通過崗位實踐，使課堂教學能夠更好的與實踐教學，要求學生在掌握旅遊管理專業和導遊專業基本理論和技能知識的基礎上，進行旅行社基本業務和操作流程、旅遊景區營銷和管理方面的實踐。
4.3教學評價
本專案課程以實踐考核為主。
成績 = 實習表現60% + 實習報告50 %
4.4課程資源的開發與利用
提供實驗或學習的環境。
5、其他說明
制定人： 陶麗莉制定時間：2023年2月
批准人： 陶麗莉批准時間：2023年3月
《專業綜合能力實踐》課程標準
課程名稱：《專業綜合能力實踐》
課號：099l90l
所屬學院：旅遊學院
適用專業：旅遊管理、導遊
課程型別：選修
1、前言
1．1課程性質與任務
專業綜合能力實踐（含畢業**）是最後乙個實踐教學環節，是培養學生綜合運用所學理論知識和技能的綜合實踐訓練，是培養創造能力、獨立工作能力和解決實際問題能力的重要環節，是學生走向工作崗位之前的綜合基礎訓練，對全面地學習和掌握專業知識有非常重要的作用。
1．2設計思路
依據旅遊管理專業理論與實踐課程綜合核心能力，以及行業、企業對未來從業者知識、技能和綜合素質要求為基礎進行編寫。
2、課程培養目標
通過該環節的學習，使學生比較完整而系統地掌握旅遊管理和導遊專業的理論知識和專業技能，在旅行社、景區等各部門的基層管理能力以及營銷、策劃、調研、文獻閱讀等綜合能力得到培養，具備一定的創造能力、獨立工作能力和解決實際問題能力，為從事旅遊管理方面的基層管理、營銷、公關及服務工作等奠定基礎。
3、課程內容、要求及教學設計
旅遊管理管理專業畢業綜合實踐（畢業設計）的主要內容包括：標題、目錄、正文、參考文獻、附錄五部分。
畢業綜合實踐設計說明書基本要求，應結合本專業，能夠把所學的基礎知識以及專業知識應用到其中。
1．畢業綜合實踐設計說明書選題的要求
畢業綜合實踐設計說明書選題要結合生產實際，選題應結合本專業，具有一定的先進性，新穎性和創新性。題目難易適中，工作量達到要求。
2．專業綜合能力實踐的課題調研要求
在進行專業綜合能力實踐開始階段，應進行1-2周的課題可行性分析與調研，要求至少到兩家行業相關單位進行考察與調研。
3．畢業綜合實踐設計說明書的文獻檢索與應用要求
在進行專業綜合能力實踐過程中，要求首先進行文獻檢索與閱讀，畢業**（設計）的參考文獻應在10篇以上，其中近期文獻應佔80%以上。
4．畢業綜合實踐設計說明書的撰寫要求
畢業綜合實踐設計說明書就是根據實踐崗位的具體專案，運用所學的基礎理論、專業知識、基本技能來制定設計方案、解決實際問題的過程。設計說明書一般分標題、目錄、正文、參考文獻、附錄五個部分。要求達到以上，撰寫格式統一規範。
4、課程實施建議
4.1 教材編寫
畢業綜合實踐設計說明書的撰寫及相關過程材料的填寫，統一參考《畢業綜合實踐導引》一書。
4.2教學建議
專業綜合能力實踐是旅遊管理專業的必修實踐教學環節，系主幹課程，專業性強，建議由企業相關人員共同參與指導工作，對學生專業認識的提高和專業能力的培養有極大促進作用。
4.3教學評價
（1）專業綜合能力實踐的評閱工作
專業綜合能力實踐完成後，由2名以上專業教師對**評閱，通過後方可提交答辯。
（2）專業綜合能力實踐的答辯工作
答辯由3-5名專業教師組成答辯委員會（其中必須有2名為中級職稱以上），學生介紹畢業設計（**）10分鐘，提問和回答問題10分鐘。
（3）專業綜合能力實踐成績的評定
專業綜合能力實踐的成績，分為畢業綜合實踐設計說明書質量評閱成績和答辯成績兩部分，畢業綜合實踐設計說明書質量佔70%，答辯成績佔30%。答辯過程主要包括：對**內容表達清楚，語言簡練，重點突出，回答問題正確，邏輯思維清晰等。
4.4課程資源的開發與利用
利用校外實訓基地的資源，加強校企合作，邀請行業專家共同參與專業綜合能力實踐的指導工作，加強專業理論與實踐的緊密結合。
5、其它說明
本課程為實訓課程，共4學分，120學時。
制定人：陶麗莉制定時間：2023年2月
批准人：陶麗莉批准時間：2023年3月
出納崗位實務課程標準
一 課程名稱及編號 出納崗位實務 編號 二 課程定位 崗位實務課程是會計崗位課程體系中最基礎性的課程，也是培養會計專業學生從事會計工作的首要崗位能力課程。以出納工作崗位資金收付典型工作任務為依據設定的。該課程主要學習現金 銀行存款 外匯收付款業務辦理的流程及法規規定，培養學生驗鈔 點鈔 捆鈔及原始憑...
初中綜合實踐課程標準
目錄第一部分前言3 一 綜合實踐活動的背景3 二 綜合實踐活動的性質4 三 綜合實踐活動的理念5 第二部分綜合實踐活動的課程目標7 一 綜合實踐活動的總目標6 二 7 9年級的具體目標6 第三部分綜合實踐活動的內容領域9 一 綜合實踐活動的內容範圍9 二 綜合實踐活動的內容選擇與組織36 第四部分綜...
課程標準感想
2 突出過程與方法的統一。由為什麼學昇華到怎麼學，是新標準的又一大特色。能主動進行 性學習，在實踐中學習 運用語文 在大量的語文實踐中掌握運用語文的規律 的提出，標誌著人們從對學習結果的關注轉變到對學習過程的關注。語文課程要致力於學生語文素養的形成與發展。聽說讀寫的能力只能在學生自己的聽說讀寫的活動...