主動工作指導手冊

2022-05-25 22:21:03 字數 5526 閱讀 3848

主動工作

指導手冊

主動工作

主動工作是指人們在不能獲得外界物質與精神回報的前提下,仍然願意努力工作,它的動機成分是通過積極工作以獲取內在報酬為目的的。

定義:不僅做領導布置的事情,還要根據組織目標與原則主動把工作做好。主動工作的反面就是撥一撥,動一動,又稱為「擠牙膏式」員工

主動工作是一種精神追求,主動工作是一種優秀品質,主動工作成為一種生活態度

案例:主動工作的人

一家商店的老闆有兩個員工查理和海克,他們的年齡一樣大,也拿同樣的薪水,可是海克很快就加薪公升職了,而查理仍然一直原地踏步。

「其實,不能說我不公平,海克這小夥子實住是招我喜歡。我覺得我不能不給他加薪公升職,那是他應該得到的。」老闆說,「我派他們去市場上看看有什麼賣的,因為我的庫存已經不多了。

查理回來告訴我只有乙個農民在賣土豆。我問有多少,他不知道,就又跑到市場上問了回來。我問**是多少,他又只好第三次跑到市場問出了價錢。

」說到海克,那位老闆笑著說,臉上帶著欣慰的表情,好像講述的是他自己的兒子:「他很快從市場上同來,並匯報說目前只有乙個在賣土豆的農民,一共40 口袋。**還比較合理。

他還帶回乙個土豆,讓我看看質量。」

「你更不會想到的是,他從農民那兒了解到西紅柿的銷量很好,他把那個農民也帶來了,在他手上還有乙個西紅柿樣品。後來我就放心地讓海克擔任了更重要的職位。而查理,我實在找不出什麼理由給他加薪,哪怕是一美元……」

主動工作的人不僅會圓滿地完成自己的任務,還會忠心耿耿地為老闆考慮,給他提盡可能多的建議和資訊,他們也因此會得到提公升和賞識。比別人多努力一些,就會擁有更多的機會。

問題是現在很缺少海克

主動工作的意義:

主動工作是人生成功的階梯

工作其實是乙個機會,乙個一直站在我們身邊等待發現的機會。有一位名人說:工作是乙個施展自己才能的舞台,我們的知識,我們的應變能力、決斷能力、適應能力以及我們的協調能力都將在這樣的乙個舞台上得以展示,使我們的不足得以暴露,不斷完善自己,從而在為公司創造價值的同時,實現自己的人生價值。

誠然,我們認識到工作主動的重要性的同時,還應該做到怎麼樣主動。每個人都應該有自己的體驗和感悟。就我本人看來,快樂的工作,自信的面對,大膽的嘗試,堅強的意志,才是邁向成功的階梯。

我們應該認識到,公司利益和自己的利益是一致的,領導的信任和自己的努力是成正比的,工作的業績和自己的心態是密不可分的,員工自動自發的精神是公司的乙個契合點。我們只有把握好這個契合點,以主動的姿態面對工作,與公司同呼吸、共患難,才能為公司的崛起與輝煌鑄就堅實的平台。

主動工作才是快樂的工作

李曦是sony公司正田的公關秘書。她做的第一件事是做演示文稿。演示文稿一周一次,做完以後要譯成英文。

第一次做好後送給正田看,正田說:「非常好。」立即向東京**了這個china report。

這就是李曦最早的公關工作。

作為2023年sony中國公司成立後的公關部成員,李曦有了頂頭上司武人添田。她的工作主要是協助老闆處理sony公司與**的關係、產品的公關、新技術的資訊傳播,還有對內的資訊管理。

其實這些工作都是他們爭取來的。索尼本身的業務非常大,各種各樣的人都在散著做,大家也不知道公關部門是幹什麼的,也很難理解。在添田的領導下,李曦他們先是在公司裡邊做很多任務作,告訴大家為什麼要成立這個部門,這個部門是幹什麼用的。

接下來很快做乙個公司內部的刊物,創辦了sony在中國的內部通訊,大家都很高興,知道了現在索尼在全球發生了什麼,ceo現在在談些什麼,整個公司的發展方向是什麼,在中國的整體策略是什麼,還有其他們部門在做些什麼。內部通訊既成了員工瞭望公司的視窗,也成了公關部展示自己的樣品。

當時的sony公司業務非常零散,有些部門做彩電的市場推廣,有些部門做廣播電視的市場推廣,還有做零部件的,比如和國內廠商的談判。大家都是各做各的,沒有乙個部門能夠把這些業務活動,包括和整個公司的企業形象結合起來介紹給公眾。但如何展示形象,沒有現成的路好走。

添田告訴她:sony是乙個做產品的公司,每年會推出很多新產品。我們不進入產品和技術領域的話,那麼路會非常的窄。

只有公司有投資專案,我們才能有活動。加入兩年沒有投資專案,可能大家只能做一些公益活動。所以他決定把那些業務上的事都攬過來。

添田的話,再次讓李曦感到sony公司的風格,你要找事做,才能在公司有地位。sony的奉獻精神,是員工的自覺行為。

主動工作是忠誠的表現

忠誠不是一句空話,作為基本的職業精神,忠誠應體現在員工工作的方方面面。比如: 你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起?

你是否把公司的利益放在了首要的位置?老闆不在的時候,你是否仍然以公司利益為重而不是明哲保身、推卸責任?

你是主動型的中層嗎?

—判別經理是否主動工作的13條標準

1、在你乙個人獨處的時候,是否常常想到你的工作,尤其是否會琢磨你工作中的不足?

2、你是否常常關注部下的工作並與之交流和檢查,從而發現其中的不足?

3、發現工作中的問題,但並非是乙個部門的事情,你是否會主動協調?

4、發現工作中的問題,但完全解決卻不在你的權力範圍之內,你是否會主動了解情況並拿出解決方案?

5、當總經理批評你這樣做不妥的時候,你是否常常辯解你的原任就一直是這麼做的?

6、屬於你部門的工作沒有做好,總經理批評你時,你是否會向他解釋這是因為你部門中的某某某工作不努力不認真造成的?

7、你對自己的工作是否經常做好橫向與縱向的安排?

橫向的安排就是把自己負責的這一攤子,切成若干塊,每一塊工作都應該做好,不要遺漏,尤其是一兩個方面的工作不能長期沒人抓。何謂縱向的安排?縱向的安排就是把每一塊工作都要列出改進計畫,按部就班,分步推進,想方設法去改變單項工作管理水平長期停滯不前的局面。

可嘆的是,很多部門經理不是在橫向方面有遺漏,就是在縱向方面無進步。

8、你是否常常主動去搜尋與自己工作相關的專業知識?

你並不需要刻意去學什麼包含了兩個前提,一是你在這個崗位是完全合格的,你不需要向他人學習;二是你目前的管理已到了最佳境界的,沒有辦法再做出改進。你覺得這兩個前提成立嗎?

9、你是否經常在上班時間感到自己閒來無事?或者說你很少有過工作上的緊迫感?

10、你對涉及你部門的管理流程是否常常推敲?是否因為推敲而發現過其中的紕漏?

11、你對涉及你工作的非正式資訊是否保持天然的敏感?

12、你對棘手的問題是否喜歡放置不處理或者乾脆繞道而行?

13、你是否常常有創新的渴望,或者說你是否有盼望比別人幹得更好更出色的衝動

主動工作——人生成功之本

三原則:

主人翁意識,以企業為家;擺正個人與組織的關係;具備良好的思想品德

1、主動依據企業目標與原則處理突發事件

2、細節上考慮在領導的前面

3、要站在上級的角度思考問題

4、不斷地思索工作中存在的問題

5、為工作制定高標準

6、主動地為領導提合理化建議

7、主動分擔領導的責任

8、主動替領導得罪人

9、當領導和同事缺位時主動補位

10、遇到責任模糊得事情時搶先承擔

員工如何做到主動工作?

顯而易見,公司所希望的主動工作便是主動性的第乙個層次,即不論領導是否安排,都能積極主動並出色地完成自己的工作;但是,在日常工作中,我們為什麼常出現被領導認為是「缺乏主動性」的情況呢?遇到這種情況,如何解決呢?我個人認為,之所以出現這種情況,基於以下原因:

一、自己的意見和領導不一致,又很少和領導及時溝通。

對策:多請示,早匯報。

自己和領導的意見不一致是很正常的事,這說明你和領導的想法有分歧,這就需要及時和領導溝通,多請示,早匯報,和領導的意見達成一致。不然,自作主張肯定得不到領導認可,又耽誤工作程序。

二、自己制訂的工作標準低,又不認為自己的標準低,沒完成任務的理由太多,藉口太多。

對策:制訂高標準。

對每一件工作,領導的要求往往比較高,我們自己有時標準低一點也正常,問題是,當領導提出高標準時,我們要按領導的要求積極努力想辦法完成,千萬別認為領導要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認為:我反正就這水平,要麼領導另請高明。領導的要求高,對我們來說,既是乙個鍛鍊學習的機會,又是一次自我挑戰和昇華。

三、領導沒給標準和時間,思想上鬆懈。

對策:按自己理解的標準和時間,在第一時間向領導匯報,聽取領導意見。領導沒定好方案時,要報幾份方案供領導選擇,並催促領導早點定奪。

領導之所以沒給出任務完成的標準和時間,要麼時間緊忘記了,要麼還沒考慮成熟。不等於領導沒有標準和時間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領導沒給標準和時間,你自己要有標準和時間,並把你的理解向領導匯報,千萬不能思想鬆懈。

任何工作,能及時完成的盡量及早完成。

四、工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。

對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。

我們的大多數工作都需要別人配合,要麼是同事,要麼是商業合作夥伴。如果別人配合不力怎麼辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達。

如別人有其他原因,懇求、督促無效時,要及時向領導反映情況或更換合作夥伴。

五、領導安排的工作自己認為「不在我的職責範圍內」,而消極怠工。

對策:要站在領導和公司的立場上看問題,努力做好領導安排的每一件事情。

要知道,領導為什麼把不是你職責範圍的事交給你做。說明領導相信你的能力,也可能對你進行考驗。每一家公司,每乙個領導都欣賞願意勇挑重擔、不討價還價的員工。

領導把不是你職責範圍的事交給你做,是領導對你的重視和考驗,從表面看是實現了公司的近期利益,實則有利於你自己的長遠利益。

公司如何讓員工主動工作?

目前,許多公司的管理層存在工作不力,缺乏主動積極性的問題,筆者特提出兩點建議:

一、從制度上規避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。

要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為,我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下:

1、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責,把每週的重點工作和標準簡單規定一下,以書面形式在本週末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。

2、總經理辦公室抽專人負責監督和提醒(擬抽出專人實施),根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對於臨時安排的工作,也要派人監督和提醒。

3、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報並調整工作方法。限期完成。

4、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查,並及時進行指導,再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。

5 、對於老總反覆強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情,經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。

二、 要培訓幹部主動工作的習慣。現在,幹部有時出現主動性不足,一是工作抓不住重點,分不清輕重緩急而拖延耽擱工作。二是缺乏一定的工作經驗。

針對這種情況,對所有管理層進行這方面的培訓工作。培訓也分兩個方面。一是讓大家如何分清工作的輕重緩急,正確進行時間管理和目標管理。

二是提高大家的工作經驗,讓大家的目標和老總要求的一致,更要和公司的目標一致。三是任何事情不能考慮的太簡單,也不能太複雜。

從主動到卓越

一、 主動面對工作:認真而出色是無價之寶

責任心永遠是成功的最基本因素

守住自己的「實力」,你就會出色

打響自己的品牌

對待工作要有責任心

將工作和愛好結合起來

和自己較勁時最幸福的

努力提高工作效率

把自己的時間表做出最好的等級安排

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人生是短暫的,時間在飛快的流逝,我們應該利用我們有限的青春去創造屬於自己的人生。無論你是創業,還是作為員工,都應該燃燒你的青春,去闖 去做,這樣人生才會精彩 才有意義。而精彩的人生是需要自己去拼搏的,這一切都需要我們主動出擊,將擺在我們面前的問題乙個個主動解決,這樣的人生才有意義。主動工作能夠使我們...

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