培訓計畫書

2022-05-23 02:27:02 字數 624 閱讀 2312

一、培訓目的:

1. 提公升員工的專業技能以及專業素養。

2. 提公升員工的對外溝通能力。

3. 強化員工對工作的質量要求與責任意識。

二、培訓物件:

外協部所有員工

三、培訓方式:

1. 部門經理根據經驗,以及例項對員工進行專業技能培訓,以及責任意識灌輸。

2. 邀請公司領導對本部門員工進行對外溝通方面的輔導,以及責任意識的強化培訓。

3. 部門之間同事溝通交流。

四、培訓地點:

外協部樣品間兼會議室,如有必要,則在行政部會議室進行。

五、培訓時間:

每週1--2次,時間可根據部門的工作情況調整。

6、培訓內容:

1. 接收到訂單,該做些什麼,該考慮些什麼;

2. 作為跟單應必備哪些條件及素質,如何做好跟單;

3. 如何與同事溝通,如何對外溝通,遇到某些特殊情況該如何處理;

4. 如何看待自己和公司的關係。

六、培訓後期跟進:

1、部門主管根據培訓評估進行培訓內容及方案進行調整;

2、部門主管根據員工自評,以及別的部門的意見反饋來考核員工對於培訓的接受程度。

外協部負責人:**

2023年12月28日

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