管理團隊培訓講義

2022-05-19 15:19:28 字數 2788 閱讀 3545

一、 如何做一名優秀的管理者:

1、 要有自己的理念、思路、觀點和方法。

2、 做出榜樣,讓下屬信服。

3、 集思廣義,融合別人的意見。

4、 激勵自己,不斷進步。

5、 帶領下屬,完成目標。

6、 堅持自己的正確主張。

7、 提出好的建議。

8、 勇於承擔責任。

二、 管理者必備的條件:

1用:用心。

2快:勤快、愉快。

3懂:懂裝置效能、懂工藝流程、懂崗位技術。

4會:會看圖、會操作、會維修、會測量。

5常:常組織、常整頓、常清潔、常規範、常自律。

6有:有目標、有計畫、有執行、有檢查、有考核、有總結。

三、 管理者的「三個責任」:

1、 領導責任。

2、 督導責任

3、 幫帶責任

四、管理者應必備的「四種能力」:

1、學習能力

2、管理能力

3、執行能力

4、 創新能力

五、 什麼是管理:

管理就是把複雜的問題簡單化,簡單的問題重複做。

管理就是服務,就是解決問題 。

六、 什麼是不簡單:

把簡單的事情千百次地做對,就是不簡單。

七、 什麼是不容易:

把容易做地事情認真的做好,就是不容易。

八、 管理中存在的問題:

1、 權責不分,職責不分。

2、 超級指揮,推卸責任。

3、 不能容忍下屬的錯誤。

4、 對下屬的好壞閉口不提。

5、 工作沒有計畫

6、 缺乏溝通交流

7、 缺乏合理的績效評估制度。

8、 解決問題治標不治本。

九、 管理決定成敗:

觀念不變原地轉,觀念一轉天地寬。

只要觀念變了,想通了,一切的問題就會迎刃而解。管理中主要的問題有:

1、 標準問題

2、 執行問題

3、 毅力問題

4、 細節問題

5、 責任問題

6、 形式問題

十、思路決定出路:

發現問題就是貢獻

解決問題就是能力

十一、解決問題的七個:

1、 找出問題

2、 列出問題

3、 分析原因

4、 尋找對策

5、 權衡利弊

6、 做出決策

7、 重在實施

十二、解決問題是能力:

發現問題之後,先要進行分析,在分析問題時,先要問自己三個問題:

1、 是什麼

2、 為什麼

3、 怎麼辦

十三、是什麼:

1、 目標是什麼?

2、 現狀是什麼?

3、 差距是什麼?

十四、為什麼:

1、 為什麼不會幹的人還在幹?

2、 為什麼不找會幹的人?

3、 會幹的人為什麼不幹?

十五、怎麼辦:

1、 怎麼找到會幹的人?

2、 怎麼讓會幹的人願意幹?

3、 怎麼解決問題?

十六、找問題要圍繞5點進行:

1、 人:責任人、檢察人有沒有問題?

2、 機:裝置有沒有問題

3、 料:物料有沒有問題?

4、 法:制度、規範、標準有沒有問題

5、 環、操作環節、操作流程有沒有問題

十七、分析問題時要做到五點:

1、 客觀公正,不找藉口。

2、 對事不對人

3、 追根溯源,不敷衍了事

4、 環環相扣,沒有遺漏

5、 注重細節,全面分析

十八、解決問題三步曲:

1、 現場:解決問題在現場

2、 路線:用互動的方式來解決

3、 試點:以點帶面,進一步推廣

十九、解決問題的三個步驟:

1、 採取緊急措施

2、 提出過程措施

3、 要有**措施

二十、解決問題要做到「三不放過」

1、 找不到具體的責任人不放過

2、 找不到問題的真正原因不放過

3、 找不到最佳解決方案不放過

二十一、解決問題要做到「四不」:

1、 不推拖

2、 不迴避

3、 不隱瞞

4、 不護短

二十二、管理者要提倡「四要四不要」:

1、 要指導,不要訓導

2、 要創造,不要布置

3、 要走動,不要坐下

4、 要試點,不要盲目

二十三、管理者要做到三個全面

1、 全面溝通

2、 全面協調

3、 全面跟進

二十四、管理者要消滅「三胡」

1、 胡弄

2、 胡幹

3、 胡說

二十五、管理工作者要堅決反對:

1、 各自為政

2、 各自為戰

3、 各自為利

4、 各負其責

二十六、管理者要堅持「三不代替」

1、 不能以下屬的工作來代替自己的工作

2、 不能以下屬的工作代替自己解決問題的思路3、 不能用簡單的罰款代替解決問題的方案。

二十七、優秀的管理者是探路者,指引者和影響者,更重要的是行動者:

做事要講究方法、行動有效率

二十八、管理如何面對「五種型別的員工」

1是「人財」:直接創造財富的人

2是「人才」:有能力會做事的人

3是「人材」:有發展潛質力的人。

4是「人在」:可有可無可走的人

5是「人災」:製造麻煩和災難的人

方法:重用「人財」和「人才」,培養「人材」,減少「人在」,堅決清理「人災」

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