（一）共同目標
目標的一致性，是團隊建設的基石。只有在團隊所有成員對所要達到的整體目標持一致的肯定和充分的認同，才能為之付出努力，並最終共同實現目標。而在企業的發展過程中，奮鬥目標的不確定性往往是導致最終失敗的主要原因之一。
目標的不確定、方向感的缺失使企業高層與中層之間，中層與基層之間出現了嚴重的資訊、溝通的斷裂，並由此引發價值觀的分歧，從而導致企業整體計畫、目標、團隊建設的失敗。
（二）團隊協作
協作的優劣，是團隊建設的關鍵所在。在乙個企業裡，分別存在著以企業為單位、部門為單位、小組為單位的不同的大小團隊。企業為這三個團隊中的核心團隊，而企業的整體利益必然也必須成為任何乙個小團隊的利益中心，所有的行動的指南。
（三）角色定位
準確的自身角色定位，是團隊建設的重要砝碼。事實上無論是乙個企業、乙個部門、乙個小組想要共同創造出優良績效，對於每乙個個體都會做出乙個準確的定位。
而最終導致績效不佳的原因，很大程度上在於員工對自身在組織中的定位缺乏認識，以致於定位不准、不足、不對，最終沒能發揮應有的作用，沒能盡到應盡的職責，反而起到了不夠積極的作用，更有甚者起到了***。俗話說：「尺有所短，寸有所長」。
準確的角色定位，使員工可以更為清醒的認識自己、更為有利發展、培養、煅煉自己的所長，同時也是為了充分提高團隊的綜合實力。
（四）相互激勵
相互間的激勵，是團隊建設中的精髓。雁群間的友愛和激勵，可以大大提高種群的生存空間與機率。而我們在工作中的相互激勵則更容易在心與心之間產生共鳴、達成默契，從而形成團結、向上的整體工作氛圍。
而我們在激勵別人的同時，對自己又何嘗不是最好的激勵，就如淨化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會使我們更容易地攻克難關和通向成功。
從團隊必須具備的基本要素中，我們可以歸納出：「團隊是擁有乙個共同目標，能夠用最理想的狀態來面對和解決所遇到的任何問題和困難的群體」。團隊管理技
員工的培訓是團隊管理技巧基本原因之一。
團隊管理技巧
一、內資公司的教育訓練系統現狀：
1.理念：培訓是員工福利，培訓費是經營成本——越少越好。
2.頻率：培訓費的主要使用者可能是老闆自己，經理級的培訓可能一年搞上一兩次，全體員工培訓嗎？每年開年度大會搞一次算了。
3.方式：舉辦一次培訓，聽課的學員越多越好，業代、主管、經理、經銷商，甚至生產、行政全都一鍋燴！要不然花錢請來了培訓老師豈不是虧了！
4.內部訓練系統：培訓部一般都是別的部門兼任，即便有培訓部，也不可能建立公司內部的培訓系統和內訓教科書。培訓部主要責任就是花錢——市場上流行什麼，培訓經理就花錢買什麼。
5.培訓後管理：絕大多數內資公司基本沒這個概念，講完了最多讓學員上台談談今天接受培訓的感想，表一表決心。沒有任何培訓後管理動作。
團隊管理技巧
二、外資公司教育訓練系統現狀：
1.理念：培訓是制度，培訓費是投資——不在於花錢多少，要看投入產出比。
2.頻率：我在外企打工曾經有一次要晉公升課長被人事部刷下來，理由是我接受的培訓天數不夠，要接受足夠的培訓課時才能正式公升職。
培訓在這種公司不是年會上的應景之作，是有計畫的。對員工來講，接受培訓也不是可有可無的福利，而是必須履行的義務。
3.方式：我在外企打工8年，經歷的大多數培訓課堂都是小班制，20個人一堂課，保證大夥能充分互動，講課的老師大多受過專業訓練，非常善於搞氣氛，課堂上歡聲笑語很熱鬧，學員也很開心，美中不足是第二天睡醒後一想昨天好像啥也沒學到。
4.內部訓練系統：成熟的公司會培養自己專門的講師隊伍，有自己系統生動的內訓教科書，人力資源師部會對不同職位的員工設計對應的培訓列表規定……甚至有個別極端的公司號稱從來不外聘營銷培訓老師和課程，"咱們公司的營銷培訓體系是最先進的".
5.培訓後管理：目前外資公司的培訓後管理多數能做到兩個層面：其一是公司對培訓內容的消化吸收和內化；其二是通過對培訓內容的過濾和管理，促成學員行動。
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三、消除員工的自卑心理
員工自卑心理由多種因素造成，主要與自身形象、學歷、工作環境、收入等因素相關。這些因素決定了業務能力和溝通技巧的不足。利用團隊管理技巧消除這些因素需要有針對性地進行培訓。
通過對發行人員的形象管理、市場合理分配、業務分組管理、業務高手言傳身教、發行任務的合理分配、樹立可以觀摩的業務榜樣等都是消除員工自卑心理的有效辦法。
當然，最有效的辦法還是幫助業務人員拿下定單，使他們看到希望，激發拓展熱情，消除自卑感。
團隊管理技巧
四、利用有效的培訓提高團隊的工作熱情
提高發行團隊的工作熱情，一方面靠發行部門制定合理的激勵政策，也就是績效管理。另一方面靠業務氛圍、競爭意識的建立來完成。
發行團隊具有分散的特性，所以建立這樣的業務氛圍，首先需要做好各個發行站點管理人員的培訓，做好了這些兵頭將尾的培訓工作，才是整個團隊有效營銷的開始。這涉及到站務管理技巧。
團隊管理技巧
五、好的營銷詞是營銷成功的第一步
發行人員不可能都是人人善於辯論的高手，我們指靠發行人員個個舌辨蓮花顯然只能是痴人做夢。幫助發行人員去營銷，首先要教會發行人員怎麼樣去見客戶，怎麼樣去向客戶介紹自己的產品。
如：***原創新聞多，覆蓋面廣等等。要求發行人員能夠熟記，面對客戶時就能流利地介紹。
在這個工作中，還可以採取模擬營銷的方式來幫助員工接受。這樣就解決發行人員在面見客戶時無活可說的問題，也可以有效地增強發行人員的自信心。
團隊管理技巧
六、教會發行人員面對客戶拒絕時的應對方法
我在帶領大家搞徵訂活動時常常有發行員因遇到拒絕的問題來問我，然後希望得到乙個有效的解決辦法，其實這些拒絕方式，全國發行人員都會遇到，而且大同小異。
比如：你們的報紙太貴，我不想訂；沒錢，不想訂；沒有時間看，所以不訂；版面不好，字太小，閱讀不方便，不想訂；禮品不好，不訂；訂了其它報紙沒到期，不訂等等。
這些話常常令我們的發行人員不知所措，甚至落荒而逃。其實，這些語素裡都透露出了客戶潛在的需求。營銷法則裡講，挑剔即需求。
但發行人員卻會因為這樣一些簡單的理由放棄了過多的潛在客戶。如何教會發行員面對這些問題，站長要認真去做到。
團隊管理技巧
七、業務交流會是提高業務技能最有效的培訓方式之一
有效地提高發行人員業務技能且最節約培訓費用的方法，奠過於常常召開業務交流會，讓業務開展好的發行人員介紹自己的發行經驗，利用團隊管理技巧介紹如何拿下一些刁難客戶的過程，這樣的乙個過程就是讓其它發行人員與自己開展業務時面臨的困難對比。
一般客戶拒絕的方式大同小異，在業務交流中，總能有相應的對照。業務拓展艱難的人員也可以把自己的疑惑擺出來，集合大家的智慧型一起商量對策。
這種氛圍的形成有利於消除員工的自卑感，解決實際困難，也可以真實地讓失敗的員工感覺到其實自己遇到的困難根本就微不足道。因為看到其它人的業務拓展過程，而激發了自己的工作熱情和拼比意識。
團隊管理技巧
八、教會發行人員做好客戶管理和跟蹤
發行人員失敗率高的乙個重要因素就是因為沒有做好客戶管理，對潛在的客戶缺少有效回訪和跟蹤。不知道市場在**，看不到希望，而太多的無用功又使其工作效率大大降低，從而厭倦去開拓新的業務。
那麼，如何讓發行人員在每天去拓展業務時不畏懼，又能感覺到希望，則需要幫助發行人員建立客戶跟蹤管理資料庫。發行人員客戶資料庫的建立是個每天必須堅持的工作，天天去面見客戶，除了個別客戶會態度惡劣堅決拒絕外，有很多會表現出潛在需求，這種需求即前面客戶說出的一些拒絕理由。
通過把客戶這些理由進行整理，在回來時請教業務高手，或者在業務交流會上把問題提出來，讓大家一起想辦法，然後在下一次面見客戶時進行意見反饋。客戶
見你多次拜訪，且對他的意見足夠重視，一定會有所感動，定單拿下的機率也會提高很多。
團隊管理技巧
九、幫助發行人員梳理發行市場
有些發行站管理人員因為在團隊管理技巧上缺少辦法，在下午的徵訂活動中，習慣每天把發行員集合後趕出發行站辦公室，導致發行員兩眼茫然，不知道如何開展業務，業務量自然不能有效提公升。主要因素是因為業務市場規劃沒有做好。
作為乙個發行團隊的帶頭人，要在這方面對發行人員進行有針對性的細緻培訓，而不是每天簽到後，野蠻地把發行人員趕出去。這樣的結果只會是發行人員累了身體，見不到成績，更加不願意去拓展業務。如何培訓員工規劃發行市場，這需要根據各個發行人員面臨的發行區域情況去做。
課程收益:
了解建立乙個優秀的銷售團隊所需的領導力。
認識優秀的銷售團隊管理者所承擔的2項重要角色。
掌握從名單開發到選材面談的招募技巧。
掌握有效幫助銷售人員提公升業績的培育技巧。
建立自己的規劃與控制系統，和記錄工具。
課程大綱：
第一部分打造屬於自己的王者之師
1.團隊管理概述
2.成敗關鍵點
3.誰是銷售人員期待的團隊領導人
4.領導力準則
5.領導人角色與職責
6.你的管理哲學
第二部分招聘與留存
1.如何是乙個好的招聘體系
2.招聘成功的基礎
3.高質量的招聘流程
4.理想銷售人員的輪廓和特質
5.理想銷售人員的**
6.什麼是最有效的招聘渠道
7.如何約訪高質量候選人
8.你了解候選人的擔憂嗎
9.如何架構你的專業面談
10.建立良好的第一印象
11.觀察與評估候選人
12.發問vs.聆聽能力
13.親身示範vs.布置任務
14.溝通期望vs.獲得承諾
第三部分培育與輔導
選材是培育之石
銷售人員的培育準則
你是一名好教練嗎
團隊領導人的培育能力
5.團隊領導人有效的培育方式
6.績效管理的核心
7.五大績效評估問題
8.如何做好平時的總結和規劃
9.如何做好有效的銷售示範和觀察
10.錄影角色扮演的方法和執行
第四部分規劃與執行
1.規劃和管理的重要性
2.高效規劃的準則
3.收入目標vs.活動量管理
4.執行的**與記錄
第五部分目標與夢想
1.目標與夢想的差異
2.目標與夢想的應用
3.你的管理哲學
團隊管理培訓
團隊管理培訓講師陳馨嫻這樣看 團隊合作與團隊的建立參與者在研習活動中探索 體驗並貢獻自己於有效團隊合作的關鍵性要素，例如共同的目的 信任 相互尊重 正直，開放的溝通還有承諾，這些要素讓人們緊密地結合在一起，並且獲得一種歸屬感。主講老師 陳馨嫻 課程時間 1 2天 課程物件 中層管理人員 培訓方式 講...
管理團隊技巧教你如何帶領好團隊
優秀商務代表出去見客戶時，讓新人主動跟隨，了解談判的整個過程。當新人約見到意向客戶時，經理或安排老員工陪同，通過快速簽單來增強他們的信心並調動他們的工作熱情。四 總監和經理如何對待月底衝刺這中現象 1 打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習慣。2 從思想上讓下級樹立起每天都...
高效團隊管理培訓
講師 譚小芳 培訓時間 2天 高效團隊管理培訓課程有哪些？高效團隊管理培訓講師有哪些？高效團隊管理培訓內訓專家哪位最權威？高效團隊管理培訓方面的培訓講師 找？國內最知名的高效團隊管理培訓專家是哪位？歡迎進入著名高效團隊管理培訓專家譚小芳老師課程 高效團隊管理培訓 培訓物件 各部門主管 企管人員等 課...