一、 判斷題(提綱裡面的判斷題全是正確的)1. 管理人員通過對資源進行組合和協調來實現組織目標。
2. 組織結構的設計應根據實際情況而不必按統一的標準模式來進行。
3. 組織中溝通聯絡的目的是實現資訊的有效傳遞。
4. 企業不應強硬制止非正式組織的形成,而要加以引導。
5. 持y理論管理者的領導風格是開放式、民主式的。
6. 法約爾認為企業的經營職能有六項。
7. 企業不應以盈利為唯一目的。
8. 管理的物件是組織的全體成員。
9. 人員配備不僅僅是人事部門的事。
10. 實現宗旨是組織的最終目標。
11. 科學管理理論的代表人物是泰羅。
12. 表揚也是激勵的一種形式。
13. 決策是乙個過程，而不是瞬間的決定。
14. 計畫的時間週期越長，實現目標的可能性就越小。
15. 赫茨伯格雙因素理論指的是激勵和保健因素。
16. 上級把權力或職權委任給中、下層管理人員的組織過程是授權。
17. 工作豐富化是激勵的一種形式。
18. 好的管理人員一定是好領導，好領導不一定是有成效的管理人員。
19. 戰略是一種計畫。
20. 組織結構的確定是人事部門的事情。
21. 組織中存在有權無責的現象，也存在有責無權的現象。
22. 在較低的管理層次，技術技能是最重要的。
23. 在較高的管理層次中，概念技能相對來說更為重要。
24．管理工作的中心正在轉向「教練」和支援，而不是簡單地「指示」和「命令」。
25.通過使溝通更為便捷、廉價和重要，加強利用it的組織比傳統的競爭對手在組織結構方面減少了層次。
26.管理學專家彼得·德魯克認為，知識是競爭性社會的主要資源。
二、 名詞解釋
1．管理;
2. 管理幅度；
3. 組織的使命 ；
4. 集權；
5. 效率；
7. 下行溝通
8. 職能職權；
9. 直線職權；
10.效能；
11.領導；
12.非正式組織；
13.決策
14.統一領導；
15.溝通；
16.管理層次；
17.職權；
19.激勵
三、 簡答題
1. 企業的目的是什麼。
2. 簡述馬斯洛需求層次理論及其重要性
3. 談談你對企業宗旨的理解。
4. 請簡述按職能劃分部門的組織結構的優缺點?
5. 管理原則的內容有哪些?談談其重要性。
6. 管理中效率與效能的區別與聯絡?
7. 何謂激勵，聯絡實際談談激勵的重要性
8. 扁平化組織結構的特徵?
9.在強調團隊精神的今天，你如何搞好團隊合作。
10.霍桑效應最主要的結論是什麼，請談談你學習的體會。
《管理學原理》複習提綱
考試時間 2009年1月13日 星期二 10 20 12 10 考試地點 實c102 實c105 第一章 管理與組織導論 1 管理者的定義及分類 2 什麼是效率和效果，其對管理的重要性是什麼3 管理職能論 角色論 技能論 系統論 權變論的觀點4 什麼是組織，其特徵有哪些 第二章 管理的昨天和今天 1...
管理學原理複習提綱
一 判斷 1.赫茨伯格雙因素理論包括激勵以及保健因素 2.矩陣組織結構的確定不僅僅是人事部門的事。3.法約爾所提出的企業6項經營職能是指 技術職能 營業職能 財務職能 保養職能 會計職能 管理職能。假設是開放式 民主式的。5.表揚是激勵的一種形式。6.按照現代的觀點，管理的職能包括計畫 組織 領導和...
ydj管理學原理複習提綱
管理學原理複習提綱 2007 12 題型 一 填空題 10題共10分 二 單項選擇題 20題共20分 三 簡答題 5題共25分 四 論述題 2題共20分 五 案例分析題 1題共25分 第1章 管理與組織導論 識記 了解 p5 7管理者 管理的定義 p9計畫 組織 領導 控制的概念 p18管理的普遍性...