一、課程性質、目的和任務
《房地產營銷銷售與售後服務實訓》是市場營銷計畫中學科專業技能選修課。本課程旨在專門研究房地產行業市場營銷中的普遍規律和策略技巧，包括房地產銷售管理與售後服務等內容，幫助學生拓寬營銷知識面，提高業務能力和業務水平。
本課程教學目的和任務有：
1、鞏固營銷學的基本理論和方法；
2、進入房地產銷售企業，初步運用市場營銷學理論**房地產企業實際營銷及售後服務中的問題。
二、教學基本要求
1、知識、能力、素質的基本要求：
（1）明確課程的性質、任務及其研究物件，全面了解實訓的總體安排；
（2）牢固掌握終端營銷學的基本概念，深刻理解市場營銷學的基本理論，基本原理和方法；
（3）學會理論聯絡實際，在實習過程中多看、多聽、多思考；
（4）積累實習經驗，提高社會適應性，鍛鍊語言表達、推銷技巧等能力。
2、教學模式基本要求：
本課程的教學與實踐活動以大綱為依據，教學中以教授基礎理論與借鑑國內外房地產營銷的案例為基礎，培養學生的分析問題、解決問題的實踐能力。本課程採取多**與銷售現場相結合的教學方式，增加了參與式課堂學習，要求每位學生都對相關問題發表出自己的見解。
3、考核方法基本要求：
（1）實訓活動：佔總成績的40%；
（2）實習單位領導考核：佔總成績的30%
（3）實習報告：佔總成績的30%。
三．教學內容及要求
1、房地產銷售
主要包括以下三個部分：
（1）廣告成本預算2）銷售策略
（3）階段性銷售執行方案
2、房地產售後追蹤服務
主要包括以下四個部分：
（1）客戶接待技巧2）客戶談判
（3）客戶追蹤4）客戶溝通能力
3、房地產售後手續辦理服務
主要包括以下三個部分：
（1）辦理產權登記2）合同備案
（3）土地證辦理
4、實習要求
（1）實習中，學生參與實踐，積極發現問題和思考問題，努力從實習中學到知識。
（2）實習結束後，學生對實習情況進行回顧和思考，寫出實習報告。
（3）學生將實習報告交給指導老師。
四、學時分配：
1.《房地產營銷策劃實訓》，卓堅紅，重慶大學出版社。
2.《房地產開發經營與管理》，朱亞兵，立信會計出版社。
3.《房地產實戰定價與銷售策略》，宇源鵬，中國建築建築工業出版社。
房地產如何建立客戶檔案及售後服務
一 如何鑑定產權的合法性 簽約前或放盤時一定要業主留下以下證件 1 身份證 2 房產證 3 按揭合同 4 買賣合同 5 預售合同等相關證件影印件。有了以上的證件可以通過管理處，煤氣公司，供點電局，國土居等部門進行核對。如有必要一定要到國土居或檔案大廈等部門列印乙份查檔回執並且加蓋查檔專用印章。具體的...
房地產市場營銷
二 推銷觀點 20世紀20年代以後，經過第一次世界大戰後的復甦，資本主義經濟由於大批軍品生產裝置和技術運用於民品，社會生產得到迅速發展，市場商品數量，品種開始增加，部分商品出現供過於求的狀況，競爭開始加劇，不少企業逐漸採用推銷觀點指導企業的經營活動。其基本特徵是我賣什麼，人們就買什麼。這一時期企業經...
房地產銷售與收款流程財務制度
第一條目的。為加強規範公司銷售與收款業務流程，加強銷售相關業務的管理，保證公司資產的安全，特制定本制度。第二條適用範圍。適用於公司的所有銷售收款，包括但不限於銷售產成品 原材料等實物 維修產品的所有銷售與收款。第三條管理方法。一 業務流程圖 二 財務處理流程 1 客戶資料的新建和維護 按經銷售部門過...