第十章職業培訓思考題
一、概念題
1．職業培訓
2．職業培訓需求分析
3．組織需求分析
4．員工個體分析
5．必要性分析法
6．分層分析法
7．任務分析法
8．工作績效分析法
9．基本培訓目標
10．具體培訓目標
二、問答題
1．職業培訓的主要特點有哪幾個方面？
2．職業培訓依不同的劃分標準，可以為拿些型別？
3．職業培訓對經濟發展有何促進作用？
4．為什麼說職業培訓是人力資源開發的重要途徑？
5．為什麼說職業培訓是促進就業的橋梁？
6．為什麼說職業培訓是終身教育的主要形式？
7．終身教育的思想是什麼？
8．培訓需求分析的主要目的是什麼？如何進行培訓需求分析？
9．培訓計畫主要包括哪些方面的內容？
10．計畫實施前必需進行準備的內容是什麼？
11．培訓課堂質量評價的內容主要包括哪些方面？
12．未來職業培訓的發展趨勢如何？
三、應用題
1．一家生產開關的工廠，雖然採取了許多質量管理措施，但還是經常出現質量問題。經對質量問題進行分層分析，發現產品質量問題多是在開關中沒有裝入彈簧。後到裝配車間現場去觀察，發現工人每次從裝有許多彈簧的盒內取出兩個安裝在開關裡，再裝上按鈕。
試分析是否需要培訓解決此產品質量問題？為什麼？
2．某公司重大事故很少，但工人受傷事故經常發生。為此，公司採取了許多措施。如，給工人發備忘錄，提醒安全的重要性；在車間和宣傳欄張貼標語等，大力宣傳安全的重要性；進行安全意識競賽等，但一點作用也沒有。
試問，假如你是安全負責人，如何確定是否需要經過培訓來解決？
3．一家計算機配件的零售店投入了大量的資金對售貨員進行培訓，以提高他們的客戶服務質量。這種技能培訓專案的內容包括：對新產品的知識培訓；如何歡迎顧客、如何確定顧客的需要以及如何向顧客展示產品的便利性。
公司想了解這種盤旋專案的有效性，那麼應該採取什麼型別的評價？收集什麼樣的資訊？
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