先來看一些公司對社群運營這個職位的要求：
a、營造社群氛圍，提公升社群人氣，管理社群關係。
b、文化建設、內容管理、使用者引導、活動策劃與執行，並配合市場部進行宣傳推廣，配合業務拓展部進行對外合作等工作。
c、文化引導，提高使用者活躍度和黏度，營造好的氛圍；對產品進行調優，並對top頁、首頁等頁面內容更新，資料分析。
d、負責社群活動策劃、內容經營、社群管理，對使用者發展與社群活躍度負責；負責制定社群運營管理制度，推動社群良性發展；積極建立與社群使用者良性溝通關係，收集使用者在產品功能、使用習慣、管理方針等方面的意見及建議，能夠對其提出建設性意見，同時監督執行；配合技術、產品、市場、客服等部門實現社群的良性運營和推廣工作。
可以看出來，不同公司，甚至同一公司的不同部門，對社群運營的要求是不一樣的。綜合看來，社群運營大致包括以下幾塊工作內容：
1、社群文化建設
2、內容推薦位更新
3、社群內容、氛圍管理
4、customer engagement
5、使用者教育
6、社群活動的策劃、執行
7、運營分析
8、網友團隊管理
這些事情，是不是都應該交給運營來做？
1、社群文化建設，是應該由運營來負責的，同樣的產品，文化不同就可以從糗事百科變成秘密。
2、內容推薦位的更新，它反映的是社群的活躍度和官方認可的價值取向，是文化建設的手段之一，其實不應該與文化建設並列。
3、社群內容、氛圍管理，其實這也是社群文化的一部分，刪除掉有害資訊或者不和諧的資訊，可以淨化社群環境，也是文化建設的手段之一。
4、customer engagement，文化建設方面的ce應該由運營來做，產品特性方面的ce應該由產品策劃來做，總之，誰具體負責什麼內容誰直接ce，才有效果。
5、使用者教育，完成度高的特性，是需要做到自解釋的，不需要額外的使用者教育。完成低的特性，或者新發布需要推廣的特性，可以由運營進行教育。文化方面的一些規則、禮儀，需要運營進行教育。
6、社群活動的策劃、執行，社群活動也是一種手段，其目的可以分為四種：1、促進社群文化；2、熱點事件應激反應（不反應使用者可能會流失到有反應的社群）；3、定期啟用使用者（防止使用者沉澱，提公升活躍度）；4、推廣新特性。
7、運營分析，我主張常規性的分析可以由運營來做，運營活動效果分析應該由運營來做，產品特性相關的分析應該由相應的產品人員自己來做，道理和ce一樣。
8、網友團隊管理，在實現一些運營手段的過程中，比如內容氛圍管理、活動策劃執行，可以讓外部網友代勞，網友團隊管理的確是運營的工作之一。
這樣劃分之後，怎麼樣才能重新組織成乙個足夠mece的描述？可以劃分為兩塊：
績效性工作：
· 社群文化建設（需要關注內容推薦位的更新和社群內容、氛圍管理等工作）
· 新特性推廣
· 熱點事件應激反應
· 定期啟用使用者（影響到活躍度這個績效）
· 為不確定的特性試水（有些時候可以運營先行，確認可信性之後再固化為產品特性）
日常性工作：
· 運營分析
· 網友團隊管理
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班主任是乙個班集體的管理者和領導者。對於擔任技術類學校班主任工作。由於技校生普遍存在文化素質較差，個人的行為習慣不好，自我意識強，約束能力差，思想覺悟水平不高等諸多問題。造成班主任的工作十分困難。我個人認為要搞好班主任的工作一定要從實際出發，要依據自己班級的學生特點，合理地採取管理方法，切不可照搬他...
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