班級姓名得分
一、選擇題（每題2分，共30分）
1.曾經過得諾貝爾經濟學獎的管理學家是（ ）
a.泰勒 b.巴納德 c.西蒙 d.孔茨
2.要使管理工作卓有成效，管理者必須具備以下三方面技能（ ）
a.實驗技能 b.專業技能 c.人際技能 d.概念技能
3.被譽為科學管理之父的人是（ ）
a.梅奧 b.巴納德 c.西蒙 d.孔茨 d.泰勒
4.社會系統學派認為，任何乙個組織都包含三個基本要素：（ ）
a.共同目標 b.有效領導 c.協作意願 d資訊溝通
5.法約爾的管理原則主要有( )條。
a.14 b.12 c.8 d.10
6.被稱為現代經營管理之父的是（ ）
a.泰勒 b.巴納德 c.法約爾 d.孔茨
7.法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為( )。
a．等級原則 b．協商原則 c．跳板原則 d．秩序原則
8.（ ）學派是通過分析各種實際案例來研究管理的。
a．社會技術系統 b．經營管理 c．權變管理 d．經驗或案例
9. 決策理論學派認為（ ）是管理者的主要任務。
a．組織 b．計畫 c．領導 d．決策
10.（ ）是行政組織理論的代表人物。
a．韋伯 b．梅奧c．法約爾 d．馬斯洛
11.按對計畫執行者的約束力，可以把計畫分為( )。
a．綜合計畫和專案計畫 b.程式性計畫和非程式性計畫
c．戰略計畫和戰術計畫 d．指令性計畫和指導性計畫
12.計畫按涉及時間長短及範圍廣狹的綜合程度可分為（ ）
a.長期計畫和短期計畫 b.指導性計畫和具體性計畫
c.戰略性計畫和戰術性計畫 d.程式性計畫和非程式性計畫
13.領導的影響力包括（ ）兩大部分。
a.權力的影響力 b.非權力的影響力 c.法定權 d.感召權
14.領導的性格理論又叫( )。
a．特質論 b.環境理論 c．情緒理論 d．行為理論
15.控制基本上可以分為以下哪幾個型別（ ）
a.前饋控制 b.後期控制 c.現場控制 d.反饋控制
二、判斷題（每題2分，共20分）
1.管理的效果具有確定性
2.對於基層管理者來說，具不具備專業技能並不重要
3.在乙個部門中的員工人數一定的情況下，管理幅度和管理層次成正比關係
4.據管理方格論，任務第一的領導者是1.9型領導者
5. 組織處於形成期時，計畫工作的重點可放在長期性、具體的可操作性計畫上
6. 選擇活動方案的原則是滿意原則，而非最優原則
7.決策樹法只可適用於解決單級決策，不能用於決策多級決策
8.德爾菲法屬於定性決策法
9.根據生命週期理論，在m2階段，當被領導者的成熟度進入初步成熟階段，領導應採用高關係
低任務的領導方式
10.在乙個組織裡想要徹底消除小道訊息幾乎是不可能的
三、簡答題（每題6分，共30分）
1.列舉法約爾提出的十四條管理原則。
2.簡述事業部制組織結構的優缺點。
3.簡述生命週期理論的基本內容。
4.論述組織中資訊溝通的作用。
5.簡述控制的原則。
四、案例分析題（20分）
王鵬是一家房地產公司的經理。每天王鵬到達工作崗位時都隨身帶來乙份列出他當天要處理的各種事項的清單。
一天，王鵬與往常一樣帶著他的清單來到辦公室。他做的第一件事是審查施工現場各班次監督人員呈送上來的作業報告。作業報告說明了這班次開展什麼工作，發現了什麼問題。
看完前一天的報告後，王鵬通常要同主要下屬人員召開乙個早會，會上他們決定對於報告中所反映的各種問題應採取什麼措施。王鵬在白天也參加一些會議，會見來公司的各方面訪問者。諸如**商地方**機構人員等。
當陪伴這些來訪者或他自己的下屬人員參觀的時候，王鵬常常發現一些問題，並將他們列入到待處理事項的清單中。王鵬發現自己明顯無暇顧及公司的長期計畫工作，他似乎總是在處理某種危機，他不知道**出現了問題。
管理學基礎
規劃是指組織為實現它的 bcd 等而制訂的綜合性計畫。b目標c策略d政策 合理地進行人員配備工作必須遵循 abcd 原則。因事擇人b人事動態平衡c量才使用d程式化 規範化 激勵對於組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現在 abcd 計畫按照其所涉及時間跨度的不同可以分為 abc 長期計畫b中期計畫...
管理學基礎
第一章1.管理 指組織中的管理者，通過實施計畫.組織.人員配備.領導.控制等職能來協調他人的活動，使他人同自己一起實現既定目標的活動過程。2.系統 指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的，具有特定功能的有機整體，系統本身又是它從屬的乙個更大系統的組成部分。3.管理的基本特徵 1 管理是一種文...
管理學基礎
一 如何理解管理的內涵？管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識 有組織 不斷地進行的協調活動。它包含以下幾層意思 1 管理是一種有意識 有組織的群體活動。2 管理是乙個動態的協調過程，主要協調人與人之間的活動和利益關係，它貫穿於整個管理過程的始終。3 管理是圍繞著某一共同目標進...