湖南第一師範學院「專公升本」選拔考試
《管理學原理》考試大綱
（滿分100分，時限90分鐘）
一、選用教材
週三多編著，《管理學——原理與方法》（第六版），上海:復旦大學出版社，2023年10月出版。
二、考試範圍和內容
第一篇總論
第一章管理與管理學
識記：（1）管理的概念
（2）管理的職能
（3）管理學的研究物件
領會：（1）管理的二重性
（2）管理者的角色與技能
（3）管理學的研究方法
第二章管理思想的發展
識記：（1）中國傳統管理思想要點
（2）西方早期管理思想的產生
（3）科學管理理論的產生與發展
（4）西方現代管理思想的發展
（5）中國現代管理思想的發展
領會：（1）對泰羅制的評價
（2）「行為科學」學派的主要理論
第三章管理的基本原理
識記：（1）管理原理的主要特徵
（2）研究管理原理的意義
（3）系統的概念與特徵
（4）系統原理要點
（5）明確每個人的職責
（6）效益的評價與追求
（7）倫理的特性
（8）倫理與法律、效益的關係
領會：（1）實現有效管理的途徑
（2）現代管理的核心
（3）職位設計和許可權委授要合理
（4）效益的概念
第四章資訊化管理
識記：（1）資訊的定義
（2）資訊化管理的發展
領會：（1）大資料時代的管理挑戰與機遇
（2）基於雲計算的資訊化管理
第五章管理道德與社會責任
識記：（1）有關倫理的幾種觀點
（2）改善倫理行為的途徑
（3）企業的社會責任
第六章管理的基本方法
識記：（1）關於管理方法的分類
（2）法律方法的特點與作用
（3）行政方法的特點與作用
（4）經濟方法的內容與實質
（5）經濟方法的特點和正確應用
（6）教育方法的主要內容
（7）技術方法的內容與實質
（8）技術方法的特點與作用
第二篇決策
第七章決策
識記：（1）決策的定義
（2）決策的原則
（3）決策的依據
（4）決策的型別
（5）決策的過程
領會：（1）決策的特點
（2）古典決策理論
（3）行為決策理論
（4）決策的影響因素
（5）集體決策方法
（6）有關活動方向的決策方法
運用：（1）有關活動方案的決策方法
第八章計畫與計畫工作
識記：（1）計畫的概念
（2）計畫的性質
（3）計畫的型別
（4）計畫的編制過程
領會：（1）計畫與決策
第九章計畫的實施
識記：（1）目標管理基本思想
（2）目標管理的性質
領會：（1）滾動計畫法
運用：（1）網路計畫技術
第三篇組織
第十章組織設計
識記：（1）組織設計的影響因素分析
（2）權利的性質與特徵
領會：（1）管理幅度與管理層次
（2）影響管理幅度的因素
（3）集權與分權的相對性
（4）組織中的集權傾向
（5）分權及其實現途徑
運用：（1）組織設計的原則
（2）職能部門化
（3）產品部門化
（4）區域部門化
（5）綜合標準與矩陣組織
第十一章人員配備
識記：（1）人員配備的任務
（2）管理人員考評的目的和作用
（3）培訓與管理隊伍的穩定
（4）管理人員培訓的目標
領會：（1）管理人員考評的內容
（2）人員配備的工作內容和程式
（3）人員配備的原則
（4）管理人員的培訓方法
運用：（1）管理人員的選聘
第十二章組織力量的整合
識記：（1）正式組織的活動與非正式組織的產生（2）非正式組織的影響
領會：（1）積極發揮非正式組織的作用
（2）直線、參謀及其相互關係
（3）直線與參謀的矛盾
（4）運用委員會的理由
（5）委員會的侷限性
（6）提高委員會的工作效率
運用：（1）正確發揮參謀的作用
第十三章組織變革與組織文化
識記：（1）組織變革的一般規律
（2）管理組織變革
（3）組織文化的概念及特徵組織文化的基本要素（4）組織文化的功能
第四篇領導
第十四章領導與領導者
識記：（1）領導的含義
（2）領導的作用
（3）領導者素質及條件
（4）經濟全球化對企業領導提出的新要求
（5）領導方式的基本型別
領會：（1）領導集體的構成
（2）領導方式的連續統一體理論
（3）管理方格理論
（4）權變理論
運用：（1）領導藝術
第十五章激勵
領會：（1）激勵與激勵行為
（2）內因與外因
運用：（1）需求層次理論
（2）期望理論
（3）公平理論
（4）強化理論
（5）激勵模式
（6）激勵實務
第十六章溝通
識記：（1）溝通的重要性
（2）溝通過程
（3）溝通的類別
領會：（1）非正式溝通及其管理
（2）有效溝通的障礙
（3）衝突的起源
（4）衝突處理
（5）談判
運用：（1）企業中的溝通網路
第五篇控制
第十七章控制與控制過程
識記：（1）控制的必要性和基本原理
（2）控制的要求
領會：（1）控制過程
運用：（1）控制過程（糾正偏差）
第十八章控制方法
識記：（1）預算的形式
（2）預算的內容
（3）審計控制
（4）成本控制的基礎
（5）成本控制的步驟
（6）成本控制的作用
領會：（1）預算的作用及其侷限性
（2）損益控制
運用：（1）比率分析
（2）投資報酬率控制
第六篇創新
第一十九章管理的創新職能（不作要求）
第二十章企業技術創新（不作要求）
第二十一章企業組織創新（不作要求）
三、考核方式
1．筆試，閉卷。
2．題型：選擇題、名詞解釋、計算題、簡答題、論述題或案例分析題。
試題難易適中，試卷中基本題、中等難度題和難題比例大致控制在50%、30%、20% 。
管理學原理
基本概念 管理的概念包括以下四個方面的含義 1.管理的目的是為了實現預期目標 2.管理的手段是計畫 組織 領導 控制和創新 3.管理的本質是協 4.管理的主體是管理者 管理的兩重性是自然屬性和社會屬性 管理的職能包括計畫 組織 領導 控制 創新五種。按管理層次劃分 1.高層管理人員2.中層管理人員3...
管理學原理
第一篇導論 第一章企業與管理 一 學習目的和要求 能過對本章的學習，了解管理學的研究物件，掌握組織的概念，了解組織的要素及特徵，掌握管理的概念 性質及一般特徵，了解管理的一般內容。了解什麼是管理方 基礎，掌握系統論的要求。二 內容 第一節企業與一般社會經濟組織 現代管理學的研究物件。組織的概念，組織...
管理學原理
第一章組織理論概述 1.1 古典組織理論 19世紀末到20世紀初 1.1.1馬克思.韋伯官僚制組織模式 理想官僚制的特徵有 分工，權威的等級系統，檔案制度，專業培訓，規章制度，人際關係的非人格化，根據才能選拔人才。1.1.2泰勒科學管理 企業中的勞動生產率。1.1.3法約爾等人的管理原則 吉利克，厄...