1 目的
為充分挖掘公司內部培訓資源，鼓勵公司員工運用自身經驗和能力支援並參與公司培訓工作，使培訓開發更加貼近實際工作需要，特制定本規定。
2 適用範圍
本規定適用於公司所有正式員工。
3 職責
3.1綜合管理部職責
綜合管理部是公司內訓師的歸口管理部門。
3.1.1組織編制及修訂內訓師管理的相關制度；
3.1.2制定內訓師評聘標準；
3.1.3按照內訓師的評聘標準，組織內訓師的評定小組選拔內訓師；
3.1.4組織實施提高內訓師的業務能力各類培訓；
3.1.5組織、協調內訓師授課安排。
3.2內訓師職責
3.2.1負責整合提煉工作經驗和技能，開發符合公司發展需求的培訓課程；
3.2.2按照綜合管理部要求處理好工作和授課時間安排，保證培訓授課的質量；
3.2.3配合公司制訂的培訓計畫並整理相關資料，撰寫培訓教材及配套試題；
3.2.4保質保量完成課前準備、授課、解答受訓人員提出的相關問題；
3.2.5負責對培訓課程內容及時更新，提公升授課水平；
3.2.6參與公司年度培訓計畫和總結，協助綜合管理部建立並不斷完善公司培訓體系；
3.2.7引導觀念變革，營造學習氛圍，努力建立學習型企業。
3.3各部門職責
3.3.1根據公司培訓需求，積極推薦部門員工擔任內訓師；鼓勵本部門優秀員工加入公司內訓師隊伍。
3.3.2積極支援內訓師的培養和授課工作，並妥善處理其授課期間的工作安排。
4 內訓師等級設定和基本要求
4.1初級內訓師
4.1.1司齡或同崗位工作1年以上者；
4.1.2熟悉公司員工培訓制度和流程，熟練運用ppt等辦公軟體；
4.1.3較好的文字功底和語言表達能力；
4.1.4具備服務員工、貢獻才能的良好心態；
4.1.5能根據需求獨立開發一門以上的課件。
4.2中級內訓師
4.2.1司齡或同崗位工作2年以上者；
4.2.2熟悉員工培訓制度和流程，能根據需求情況制定課程培訓計畫，並開發設計培訓課程和編寫教材，熟練運用ppt等辦公軟體；
4.2.3深諳公司發展目標，認同公司企業文化，並具有一定的創新能力；
4.2.4具備服務員工、貢獻才能的良好心態；
4.2.5具有將實際工作經驗進行整合提煉的理論能力；
4.1.6能根據需求獨立開發系列課程能力，持續提高學員的實際工作能力。
4.3高階內訓師
4.3.1司齡或同崗位工作3年以上者；
4.3.2熟悉員工培訓制度和流程，能根據需求情況制定課程培訓計畫，並開發設計培訓課程和編寫教材，熟練運用ppt等辦公軟體；
4.3.3具有結合公司實際總結形成獨特思想理念的能力；
4.3.4具備服務員工、貢獻才能的良好心態；
4.3.5能根據需求開發出專業性強，持續提高學員的實際工作能力，並為公司帶來超額的回報系列課程。
5 內訓師評聘範圍
5.1公司所有中高層管理人員；
5.2公司指定的部分優秀員工、業務精英和專業技術骨幹；
5.3具有豐富理論知識、工作經驗和工作技能的基層員工。
6 內訓師評聘程式
6.1發布公告
公司每年組織不少於一次內訓師評聘工作。評聘工作在年度績效考評結束後進行，第一季度完成，具體時間由綜合管理部發布通知。
6.2確定評聘物件
6.2.1公司通過員工自薦報名和公司指定人選兩種方式確定內訓師評聘物件；
6.2.2所有符合內訓師選聘條件的自薦報名的員工需填寫《內訓師資格申請表》（附表1），經所在部門負責人確認後報綜合管理部；
6.2.3公司指定人選根據員工工作性質和培訓課程的要求進行；
6.2.4中高層管理人員自動成為企業中級內訓師。
6.3評聘
6.3.1內訓師評聘通過試講和內訓師評審小組評分的形式進行。所有評聘物件均要試講；
6.3.2綜合管理部根據評聘物件的試講內容，召集內訓師評審小組。評審小組由公司相關領導、相關類別的高階培訓師以及綜合管理部相關人員等構成；
6.3.3試講在30分鐘內完成，主要針對課程做簡單介紹並當場進行試講；
6.3.4內訓師評審小組根據《內訓師試講評分表》（附表2）要求，進行評分，填寫評審表；並當場確定評聘結果。評分要求如下：
6.4評聘結果公布
6.4.1綜合管理部公布評聘結果，並頒發公司「內訓師聘書」；
6.4.2內部培訓師聘期為一年；
6.4.3對暫時達不到初級內訓師要求的則將列入公司後備內訓師人才儲備庫。
7 內訓師激勵
7.1現金激勵
綜合管理部根據內部培訓師完成內訓的課程課時，給予內部培訓師授課補貼（填寫《內部培訓師授課補貼發放表》（附表3）），授課補貼於課程結束一月內發放；授課補貼標準如下：
7.2其他激勵
7.2.1每年年末，公司根據內部培訓師的授課滿意度、培訓課時數、培訓教材編寫等因素評選出3~5名「公司優秀內部培訓師」，並給予相應的精神鼓勵和物質獎勵；
7.2.2在同等條件下，優先向各內部培訓師提供參加外訓的機會；
7.2.3在同等條件下，優先獲得晉級和晉公升機會。
7.3以下情況不屬於發放課時費的範圍
7.3.1各類公司、部門會議、活動；
7.3.2管理層、部門經理等對下轄部門及本部門人員開展例行的分享、交流、培訓；
7.3.3試講、其它非正式授課（未經綜合管理部統一安排和備案的培訓）。
8 內訓師考核和解聘
8.1內訓師授課學時考核
內訓師授課學時達到下列基本教學學時為基本合格（1學時為1小時），在任職期間，培訓學時達不到基本要求的，將採取降級處理，直到不再擔任內訓師。
8.2內訓師授課效果評估
綜合管理部通過問卷方式對內訓師授課效果進行評估。內訓師每次授課後，由綜合管理部組織受訓人員填寫《培訓效果評估表》，及時分析結果並反饋。在任職期間，培訓效果不佳（連續兩次授課滿意率低於60%），不適合繼續擔任培訓講師。
8.3紀律要求和其他情況
8.3.1執行培訓任務時無故拖延或藉故推拖，不主動積極配合公司工作的，第一次提出警示，第二次即取消其內部培訓師任職資格；
8.3.2不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知綜合管理部而造成培訓工作陷入被動局面或不能如期舉行的，根據情節輕重給予警示或取消其內部培訓師任職資格。
9．相關記錄
9.1《內部培訓師資格申請表》
9.2《內訓師試講/考核評分表》
9.3《內部培訓師授課補貼發放表》
10．實施生效日期
本制度自發布之日起生效，由綜合管理部負責解釋；
附表1******有限責任公司
內部培訓師資格申請表
申請內訓師級別年月日
備註：1、申請人需將所申請培訓專案的教學大綱與教學計畫附後；
2、申請人在提出申請後要準備試講課程，接受綜合管理部的試講安排；
3、一旦被公司認定為內部培訓師，要盡力配合公司的培訓安排。
附表2******有限責任公司
內訓師試講/考核評分表
試講課題年月日
附表3******有限責任公司
內部培訓師授課補貼發放表
編制部門：綜合管理部年月日製表
內訓師管理辦法
一 目的 為建立公司內部培訓隊伍，規範內部培訓師管理，有效利用公司內部資源，有效開展全員培訓並幫助員工改善工作和提高績效，實現公司知識資產的共享和傳承，特制定本辦法。二 適用範圍 本制度適用於公司內部考核選拔的培訓師。內部培訓師是指在公司內部選拔，經人力資源部考核其資歷 教案編寫水平 講課技巧等並承...
內訓師總結
江蘇電信直銷渠道銷售能力提公升計畫專案 培訓小結 姓名 施莉麗負責培訓的本地網 常州累計培訓場次 7場 11月12日至25日，和無錫孫耀鋒去常州分公司做了為期14天共7場的直銷渠道銷售能力提公升培訓，在培訓過程當中，每乙個學員都流露出積極 樂觀 向上的心態，我作為一名內訓師很受感動。我認為，能保持這...
內訓師管理制度
公司 南京佑佐專案組 目錄第一章總則 3 第一條目的 3 第二條適用範圍 3 第二章管理職責 3 第三條歸口管理 3 第四條內部講師工作職責 3 第三章內部講師資格評審及程式 3 第五條內部講師評選條件 3 第六條等級評聘 4 第七條內部講師評聘 4 第四章內部講師考核 4 第八條培訓專案考核 4 ...