**公司
南京佑佐專案組
目錄第一章總則 3
第一條目的 3
第二條適用範圍 3
第二章管理職責 3
第三條歸口管理 3
第四條內部講師工作職責 3
第三章內部講師資格評審及程式 3
第五條內部講師評選條件 3
第六條等級評聘 4
第七條內部講師評聘 4
第四章內部講師考核 4
第八條培訓專案考核 4
第九條年終考核 5
第十條考核獎勵 5
第五章內部講師培訓 5
第十一條培訓課程 5
第六章內部講師報酬 5
第十二條付酬標準 5
第十三條報酬支付 5
第七章附則 6
第十四條制度修訂、修改與解釋 6
第十五條制度執行 6
附表一：《內部講師推薦表》 7
附表二：《內部講師資格評聘表》 8
附表三：《內部講師培訓效果調查表》 9
附表四：《內部講師年度考核表》 10
附表五：《培訓費用支出申請表》 11
為充分利用公司內部的智力資源，加大知識的分享和繼承，積極培養和建設兼職內部講師隊伍，發揮內部講師在公司整體培訓教育體系中的核心作用，特制訂本管理辦法。
本辦法適用於空調事業部各種型別的培訓，包括事業部一級的培訓及各職能部、二級子公司組織的二級培訓。
1. 公司人力資源部是內部講師的歸口管理部門，負責講師的評聘及相關管理工作。
2. 人力資源部與各二級培訓主管部門（或專員）適當安排內部講師授課。
3. 各二級培訓主管部門（或專員）安排內部講師授課前應通知人力資源部有關講師和課程安排事項，以便於人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤。
1. 根據人力資源部的安排，開展相關內訓課程的培訓課程；
2. 協助人力資源部門培訓主管，開展培訓學員的考勤和考核工作；
3. 負責編寫或提供所擔任課程的教材、教案；
4. 負責製作培訓學員測試試卷及考後閱卷工作。
5. 負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助人力資源部門培訓主管完善公司培訓體系；
1. 具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神，能在不影響工作的前提下積極配合公司培訓工作的開展。
2. 在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和豐富的實際工作經驗。
3. 形象良好，有較好的語言表達能力。
4. 具備一定的課程開發能力。
5. 具備編寫講義、教材、測試題的能力。
為了保證培訓效果並激勵講師授課水平的自我提公升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個等級。
1. 一級講師：主要由集團高管和公司顧問擔任，講授戰略發展、企業文化、行業態勢、形勢政策等內容。
2. 二級講師：主要從公司中層管理人員及專業領域權威專家中產生，負責講授財務、人力資源、生產管理等專業內容。
3. **講師：由具有專業背景並對內部講師工作感興趣的員工擔任，評審合格者可擔任**講師，在本職能部門、二級單位內部授課。
1. 內部講師評聘程式如下：
1) 各單位推薦或個人自薦；
2) 主管領導審核；
3) 人力資源部受理；
4) 總經理審批。總經理審批後將獲得內部講師的資格。（見附表一《內部講師推薦表》）
2. 各級內部講師均可以提出公升級申請（見附表二《內部講師資格評聘表》），人力資源部受理申請並組織專業人士公升級評聘。
3. 公司鼓勵廣大員工積極參與內部講師評聘與公升級，內部講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。
1． 對內部講師開發的培訓專案，培訓學員將從培訓效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。（見附表三《培訓效果調查表》）。
2． 人力資源部組織，各二級培訓主管部門協助對內部講師的授課效果進行抽查。連續二次抽查得分低於本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高於本級標準得分上限方可恢復原級別。各級考核標準如下：
1) **講師：70~80分
2) 二級講師：75~85分
3) 一級講師：85~95分
注：必要時人力資源部邀請專業人士參與評審。
3． 對連續二次抽查得分低於60分的講師，暫停安排授課，若因個人或組織需求，可按本規定重新申請。
4． 各級內部講師最低授課時數要求如下：
1) **講師：須授課6學時/年；
2) 二級講師：須授課9學時/年；
3) 一級講師：須授課12學時/年。
人力資源部對內部講師的考核年終進行綜合評定。考核結果由人力資源部審核（見附表四《內部講師年度考核表》）。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的內部講師，公司將取消其講師資格；內部講師因正常工作或個人原因，不能按原計畫授課時，應及時通知人力資源部、各二級培訓主管部門(或專員)，以便另行安排。
公司根據年終考核結果，每年度從內部講師隊伍中評選出部分優秀講師，並給予一定物質獎勵和精神獎勵。
為了提高培訓的成效，凡申請擔任正式內部講師的人員，經過資格初審後，接受內部講師資格培訓課程：
1． 內部初級培訓：人力資源部邀請優秀的一級講師分享授課經驗。培訓的重點在內部講師角色認知、素質和能力要求、如何製作標準課程、基本授課方法和技巧等方面，旨在明確內部講師的使命，掌握課程開發的程式，形成符合公司要求的標準課件等。
2． 講師團活動與交流會議：不定期召開內部講師團活動和內部交流會議，**課程開發和授課過程中遇到的問題，通過這個機會進行試講，鍛鍊演講能力。
3． 提供資料自我學習：人力資源部提供給內部講師各種學習資料，以協助課程開發。
4． 外部機構專業ttt課程：經過公司內部的培訓和學習後，參加專業的ttt培訓課程。
5． 另外，作為集團的內部講師，享受優先參加各種外部培訓課程和旁聽所有內部培訓課程的機會。
公司一級的培訓專案由人力資源部負責報酬的申請與支付，各職能部、二級單位的二級培訓專案由相應的培訓主管部門(或專員)負責報酬的申請與支付。（見附表五《培訓費用支出申請表》）
本制度由人力資源部制訂、修改並解釋。原有制度與本辦法相牴觸的均遵循本管理辦法。
本制度自下發之日起執行。
填表日期
填表日期
第一部分：講師資格公升級申請（由講師本人填寫）
第二部分：授課效果考察（由人力資源部填寫）
課程名稱組織部門
填表人姓名填表日期
填寫說明：
1. 本表請受訓學員如實填寫，並請填妥後交組織部門。
2. 請在你認可的選項上打勾。
3. 請你給予真實的反映批評，以幫助我們對將來的培訓計畫進行改進。
（注：滿分100分，前十題滿分7分，後三題滿分10分，彙總後填入「講師總得分」欄!）
填表日期
第一部分：講師檔案 （由講師本人填寫）
第二部分：培訓績效記錄（由人力資源部填寫）
填表日期
內訓師管理制度
一 目的 為打造最優秀的企業員工團隊，建立學習型企業，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質與工作能力，有效傳承公司相關技術和公司文化並實現知識共享，特建立公司內部培訓師管理制度，實現內部培訓師管理的正規化和科學化。二 適用範圍 1 本制度適用於公司內部考核選拔的培訓師。2 ...
內訓師管理制度
5.3.3 中級內訓師 5.3.3.1 公司總經理直接認定為中級內訓師 5.3.3.2 公司經營層的人員根據實際情況可被總經理直接認定為中級內訓師 5.3.4 高階內訓師。公司執行本制度的首年無高階內訓師名額，待次年從中級內訓師中進行選拔晉公升為高階內訓師。5.4 內訓師級別晉公升 5.4.1 初級...
XX集團內訓師管理制度
1 目的 1.1有效開發 利用集團內部的智力資源，實現內部資源的整合，充分打造集團知識共享的氛圍，支援集團人力資源戰略和培訓計畫的實現。1.2積極培養和建設內訓師隊伍，為員工提供鍛鍊和成長的舞台，體現內訓師在集團整體培訓教育體系中的核心作用。2 定義 及組織分工 2.1內訓師 即內部培訓師，指能夠結...