股份公司內訓師管理制度參考

2021-03-04 09:56:56 字數 5184 閱讀 9619

1)已轉正定級員工;

2)工作認真、敬業,績效顯著;

3)對所從事的工作擁有較高的業務技能,且具有相當的理論水平;

4)在管理、業務、專業知識等方面具有較為豐富的經驗或特長;

5)具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力。

4.2.2 公司內部培訓師由符合以上任職條件的兩種人員組成

1)負有團隊開發責任的管理者及技術人員,自動成為公司內部培訓師,承擔授

課任務:

各事業部及子公司部長級(含)、總部主管級(含)以上管理者;

各單位高階專業人員。

2)員工自薦或各單位組織推薦。

4.3 選拔

4.3.1 內訓師選拔流程

31)報名

自動成為公司內訓師及有意成為內訓師的各級員工均統一至各單位人力資源部

報名、登記,填寫《科力遠內訓師報名登記表》。

2)課程開發

報名確認後,由各單位人力資源部根據公司課程體系,與各內訓師溝通,分派開

發課程。

自動具有資格的內訓師,可以根據自身特長及公司要求,在與相應的管理組織部

門協調後,進行課程開發及講授。

3)試講

各內訓師開發的課程材料通過內訓師工作小組審查後,股份公司人力資源部組

織,對除自動成為公司內訓師以外的人員安排試講。

4)綜合評定

內訓師工作小組從以下幾個維度進行綜合評定、選拔內訓師:

(1)團隊或專業領域內的影響力。

(2)專業知識水平。

(3)課程開發能力。

(4)培訓物件。

(5)培訓課程難度。

(6)培訓效果評估。

內訓師綜合評定結果為:「不合格」、「合格」、「優秀」三個等級。(《科力遠內訓

師評價表》)

對應級別人員管理組織部門

培訓師各事業部部長級、總部主管及試講效果為「合格」的人員對應單位人力資源部

中級培訓師各事業部經營層、股份公司部級及試講結果評定為「優秀」的人員股份公司人力資源部

高階培訓師股份公司經營層、各事業部總經理股份公司人力資源部

4.3.2 聘任

各級人力資源部經資格審查、開發課程審查、試講、綜合評定等程式後彙總內訓

師申請材料,交由股份公司人力資源部分管領導審核,由股份公司統一認證、發

放聘書(聘任期一年)。

44.4 內部培訓師職責、權利

4.4.1 內訓師職責

1)總結和分享專業理論知識和實踐經驗;根據年度培訓和開發需要,開發、更

新和實施各類管理、營銷、技術、生產類培訓課程。

2)根據培訓需求變化、業務變化和技術改進等,主動更新授課資料,如:課程

體系、與課程相關的案例等,並及時提供給人力資源部。

3)適時給予人力資源部培訓制定和調整、及培訓管理等方面的建議。

4)協同人力資源部制訂本部門培訓計畫,並組織實施。

5)接受人力資源部安排的授課任務,遵守公司授課規範。

6)各級培訓師培訓定額任務:

7)每名高階培訓師及中級培訓師每年開發公司級課程體系內兩門課程,每名培

訓師負責開發公司級課程體系內一門課程。

公司級培訓:指納入股份公司、各事業部及子公司課程體系內的培訓。

4.4.2 內訓師權利

1)可優先參加內訓和外訓,每年可享受與所授課程相關內容的培訓機會;

2)在個人職業發展方面具有優先權,主要表現在績效考核、培訓、晉公升等方面;

3)獲取培訓課酬、培訓師津貼、課程開發獎勵的權利。

4.5 內訓師檔案管理

1)各單位人力資源部負責建立本單位內訓師檔案,收集內訓師身份證、學歷及

學位證明、職稱證書、所獲獎勵等證書影印件,以及標準1 寸免冠照三張。

2)各單位人力資源部對每位內訓師的授課情況須認真填寫培訓日誌,客觀真實

記錄內訓師授課情況,並將培訓教材、培訓日誌、培訓反饋情況表等材料存檔,

作為內訓師的授課檔案。培訓日誌、培訓反饋表做為內訓師發放津貼、課酬的重

要依據。

3)各單位人力資源部建立內訓師培訓檔案,定期更新內訓師資訊,做為年度評

優、個人考核、培訓師成長的重要記錄。

培訓內容培訓師中級培訓師高階培訓師

部門內部培訓 20 課時/年 20 課時/年 /

公司級培訓 8 課時/年 12 課時/年 12 課時/年

54)各單位內訓師均需至股份公司人力資源部存檔、備案。

4.6 內訓師授課管理

1)內訓師授課時,須著科力遠公司職業裝,佩帶工作證。

2)內訓師應確保在授課前半小時到達培訓地點,除錯講課裝置、熟悉講課環境。

3)內訓師在培訓前應安排專門的時間,對培訓物件進行調研,以確保培訓的針

對性與有效性,並參與對參訓人員的課程考試或考查,考後閱、評卷工作、後期

培訓跟進、答疑等工作。

4)內訓師須認真負責,嚴肅學風、按時授課,嚴禁散漫行為和不負責任的工作

作風。5)內訓師要尊重公司及員工,不在培訓時散布不利於公司、員工的言論。

6)內訓師授課資料須經各單位人力資源部審核管理,如屬新開發課程,其內容

(講義)須提前1 個星期提交人力資源部審查備案。

7)內訓師的備課內容須結合具體課程,給出方法,製作課件,供學員使用。

8)各單位人力資源部根據公司課程體系統一規劃、安排內部培訓師授課,並進

行內訓師授課情況的檢查、評估與跟蹤。

4.7 內訓師提公升管理

1)總部人力資源部統一制訂培養計畫,安排內部培訓師參加專業培訓或培訓技

能培訓,依次獲取培訓師資格證書。

2)各單位人力資源部定期整理內訓師檔案,出具培訓反饋情況分析,幫助內訓

師發現問題,持續改善。

3)股份公司人力資源部定期組織內訓師例會,共同提公升。

委外培訓及服務協議參照公司《培訓管理制度》。

4.8 內訓師費用管理

4.8.1 內訓師津貼

如內訓師完成規定的培訓任務,則每位內訓師每年均可享受一定額度的培訓津

貼,培訓津貼標準如下表:

培訓師中級培訓師高階培訓師

800 元/人 1000 元/人 1200 元/人

內訓師如未完成公司規定的培訓任務,則培訓津貼相應扣減:

6培訓內容培訓師中級培訓師高階培訓師

部門內部培訓少1 課時,扣款20 元少1 課時,扣款20 元/

公司級培訓少1 課時,扣款50 元少1 課時,扣款50 元少1 課時,扣款100 元

4.8.2 課酬

在授課完成,進行培訓反饋結果分析後,各單位人力資源部按內訓師標準給付課

酬。如培訓反饋結果分析中,滿意率80%(含)以上(培訓滿意度為80%以上:

即80%的受訓物件評價為「滿意」),支付全部課酬;低於80%,按標準支付80%

課酬;低於60%,不支付培訓師課酬。

內部培訓師級別及對應標準如下表:

培訓課程培訓師中級培訓師高階培訓師

部門內部培訓 / / /

公司級培訓

50 元/課時(滿足公司

規定的8 課時後享受)

80 元/課時(滿足公司

規定的12 課時後享受)

100 元/課時(滿足公司

規定的12 課時後享受)

4.8.3 課程開發獎勵

1)任務內課程開發評估,首次講課時,進行評估。若達到b 等以上,則進入公

司課程庫,並享受任務內課程開發獎勵;

2)為鼓勵公司內訓師開發課程,公司設定課程開發獎勵,對超額完成課程開發

任務的內訓師,內訓師工作小組負責組織課程開發評估工作(《課程開發評估

表》),評估從以下幾個維度進行:

(1) 公司發展需要;

(2) 公司核心能力要求;

(3) 課程培訓物件;

(4) 課程類別;

(5) 課程開發難度;

(6) 公司課程體系範疇;

(7) 課程實效性;

(8) 課程針對性;

(9) 課程時效性。

課程開發評估等級為a/b/c 級,並以此進行獎勵(任務內課程開發獎勵,獎勵為

超額課程開發獎勵標準的60%):

7課程開發評估獎勵標準備註

a 1000 元/科採納並推廣

b 800 元/科採納並改善後推廣

c / 不予採納

獎勵兌現分為兩個階段:

1)課程開發完畢,報內訓師工作小組審核通過,第一次授課滿意度達80%,可

獲得30%的獎金;

2)第二次授課滿意度80%(含)以上,兌現30%獎金;

2)第三次授課滿意度80%(含)以上,兌現40%獎金。

4.9 內訓師考評管理

1)內部培訓師每次授課,由各單位人力資源部組織進行培訓效果評估,評估材

料做為培訓師重要考評依據。

2)內訓師工作小組每年對公司全體培訓師進行考評,做為評優、續聘、解聘的

依據:完成培訓任務60%以上:

且培訓滿意率達80%(含)以上,由股份公司統一續聘,並優先其個人績效考

核、晉級、參加委外培訓;

且培訓滿意率達在60%至80%之間,由股份公司統一安排培訓,提公升培訓技能,

待培訓後續聘;

但年度培訓滿意率為60%以下,股份公司將視情況加強培訓或不予續聘;

完成培訓任務60%以下:

其個人年度績效下浮一級,並不予續聘;

各單位培訓師授課記錄作為內訓師所在團隊年度評優評先的重要參考條件。

3)人力資源部每年年終,舉行年度內訓師評優工作,對表現突出的內訓師,授

予「優秀內訓師」、「優秀課程開發者」、「優秀組織者」、「優秀組織單位」

等獎項,在公司範圍內通報表揚並予以獎勵。

4)內訓師如果在培訓中出現以下違規現象,各單位人力資源部將視情節輕重給

予停發課酬、在公司內部通報、暫停或取消培訓師資格的處罰:

授課多次遲到或無故不到者;

8乙個年度內,連續兩次或累計三次授課滿意度評分為60 分以下;

講課內容嚴重違背公司立場和企業文化、宣傳不良言行者。

4.10 智財權

內訓師未經公司人力資源部同意,不得向外洩露授課資料、內外訓時接受的資料。

內訓師所使用培訓材料智財權為科力遠公司所有,任何人不得利用公司培訓資

源私自在外進行宣傳、授課等。

5.引用

《培訓管理制度》

6.記錄

《內訓師報名登記表》

《培訓日誌》

《內訓師評價表》

《課程開發評估表》

《內訓師培訓檔案》

7.其他

本制度由人力資源部起草,歸口管理並負責解釋。

股份公司存貨管理制度

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股份公司宿舍管理制度

2.3.4 為了自己和他人健康,被褥 衣服 鞋 襪應經常洗滌,搞好個人衛生。2.3.5 保持廁所及浴室 包括廚房 的清潔衛生,誰使用誰負責。要求做到大小便入池,經常沖洗。洗頭膏之類塑料廢物應隨之收拾乾淨,切勿隨便亂擲。2.4 公共財物管理 2.4.1 玻璃門窗,用手輕關輕拉,忌用拳錘腳踢,行為粗暴者...

股份公司值班管理制度

1.1 公司值班人員職責 在值班時間內,應堅守值班崗位,統一負責處理全公司的行政事務 無論節假日和平時夜間值班,對大事件和上級機關的重要通知等,應及時處理或通知有關人員,並做好記錄 處理事情應認真負責,做到堅持原則 執行政策 對公司生產上和治安上發生的事件,可會同保衛部門值班人員共同處理。1.2 夜...